ロビー

ホテル アムステルダム デ ルード レーウの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 865 件の口コミ中 378 件が非常に良い" "
評価 8 - 865 件の口コミ中 279 件が良い" "
評価 6 - 865 件の口コミ中 123 件が普通" "
評価 4 - 865 件の口コミ中 46 件が不満" "
評価 2 - 865 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Naoki

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
とにかく狭いです。 外国人でこれ泊まれるのにびっくり
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hisashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
観光に便利
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your review, much appreciated.

8/10 (良い)

Akimasa

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Small bed and small room…
2021 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quite small room…
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Hotelmanagementからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 23 日)
Thank you for an outstanding score

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地が良いので、何度も利用させてもらっています。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 28 日)
Thank you for your review

6/10 (普通)

Tsan、Japan

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣の声が非常に聞こえ寝れねかった。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good Location
部屋は狭いですが、立地条件は最高です。部屋が狭いのも寝るだけですから、特に不満はありません。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Thank you for your good score

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地条件は最高です
ホテル周辺でトラムも止まり、歩いてすぐの所には大きなスーパーもあり便利な場所でした。観光に行くのもどの方面にもトラムがあるのですごく便利でした。 シャワーのみの部屋だと思っていましたがバスタブがありました。ダム広場周辺と言うこともあるため、夜は静かではありませんが、気にならなければ大丈夫です。 使いませんでしたが、部屋にホテル専用のスマホもあり言語も変更可能、国内電話なら無料であったと思います。 Wi-Fiもストレス無く快適に使えました。 部屋自体は狭く二人分のスーツケースを広げるといっぱいになってしまいましたが、立地条件を考えると許せる範囲だと思います。 チェックアウト後、一駅でしたが荷物があるのでトラムに乗って駅まで行くつもりがデモがありその前後の時間はトラムが全く動いてませんでした。ホテルから中央駅まで歩いて行ける範囲であったので、駅から近いということは本当に助かりました。
2019 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Penguin、Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レストランが新しくなって 良くなった。
2019 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

greissi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel near central station. Easy to arrive. Staff very very helpful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place for old city!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HEYDI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmed Eltigani

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the worst hotel room I have ever stayed in - the toilet was ridiculously small, you touch the wall when you are using it is so small. The sink was placed within the room as did not fit into the bathroom area - not as advertised in the photos. Some people would not be able to fit into the toilet all. There is mould on bathroom ceiling. The bed was terrible and very uncomfortable . Mattress was old and beyond its lifespan. On day of arrival room was not clean.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for seeing all of Amsterdam!! The staff was great especially Tom who is in training in the hospitality field. He will do well!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HEYDI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Good location.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Izeyah

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Floors were off balance, rooms were very small and low quality, very over priced, but the convince of the hotel being near every thing was nice
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We struggled to find the best area before we booked but this hotel is in the Best Location in Amsterdam Virtually on Dam Square, easy walk to most areas or the train at Centraal or Rokin Great staff, get a city view room (ours was 103 and it was perfect) Really nice hotel for a City break .. staff and Dining were bang on!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael G

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room we stayed in here was the smallest room and the smallest bathroom we have ever encountered. Having cruised on over 35 ships, not one had a room or bathroom this small. It is in a great location.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vicenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and front desk staff Is very nice and helpful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gadi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very convenient location in the middle of the city with many places in walkable distance. Great Breakfast to start the day with. rooms are very small "cozy" would be the nice word. shower is very small; water pressure is low, and nothing dries out in there.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing friendly and very helpful
2024 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

pirro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
scomoda per i taxi che non possono avvicinarsi. Stanza e bagno piccoli. Rumori di macchinari
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chun Keung、Vancouver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and good ambiance.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was excellent. Easy to walk from tge railway station, and a stone throw away from the square and many bars andcrestaurants
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kyra Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I called in advance to confirm the room had French doors to look out into, which the man said yes. I also requested in the app for a double bed instead of twin and called in advance to ask if this was possible and was told yes, however when we arrived we had a corer room with no French doors and twin beds. It was supposed to be a special trip for our anniversary but I spent most of the night falling in between 2 mattresses. We asked for early check in and we’re told to come to the hotel at 1pm for early check in, the room wasn’t ready so we dropped our bags and came back at the original check in time which was 3pm and the room was still not ready. We did not get into the room until 3:45. The staff were lovely but simply said there was nothing they could do as all the rooms were booked…just left us dissapointed
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lois、Greenbrae

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Filippo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good choice!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ripsime

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent and rooms were very nice, but bathroom was strange and water got everywhere when you showered.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank John Sammartino,

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy to go nearby.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc、Chelsea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel exceeded expectations as we were ready for the noise since the hotel is located in a very busy area. Well, what a surprise! It was very quiet, very pleasant. Nice hotel, clean, large rooms, excellent staff, great food, prime location… only good things to say about this place. I would stay there again without hesitation.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DARRAGH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely room and the most comfortable hotel bed we have ever had and we travel a lot. Only small downside was that although room lovely and spacious, there is VERY little hanging or storage space. Had to live out of a case for 5 days. Really well situated at Dam square and surprisingly quiet considering location. Lovely hotel overall.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Shyla

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Our bed was dirty with a gritty substance.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect, very clean & comfortable.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for an outstanding review! We appreciate your comments on the cleanliness and comfort and will share them with the team.

6/10 (普通)

Andrew、San Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very centrally located, but the building is a little tired, though clean. Central location comes with some noise and with the elevator out of service for part of my stay and my room being next to the stairs, it got pretty noisy with everyone using them. Bed was comfortable and staff were very friendly and helpful though.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for your review, our apologies once more for the elevator trouble, pleased to hear that our staff made the difference though.

6/10 (普通)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Für Amsterdam verhältnismäßig ok
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your review and comments, we appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed one night there on my way back home, great location, clean, and easy check in and check out, bed was a little bit soft but still great overall
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your comments and compliments, we appreciate it.

6/10 (普通)

Philip

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was not suited for 2, only 1 chair, no tabel, and very small wardrobe. The value for money was not good
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
We appreciate your review and feedback. Our goal is to ensure maximum comfort and space for all guests and certain adjustments are made with this in mind. We hope this did not detract from enjoying our beautiful city though.

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 設備とサービス
Excellent location, friendly staff, great atmosphere. Will definitely stay again!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for a perfect score! We would look forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Ghada

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for a great score. we're pleased that you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

Dontane、Monroeville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property’s (location,convenience,local options) are all great. My only observation is that the property may not fit large frame people as well as it fits the average size. In reference to the bathroom size and layout. But other than that it’s not bad . Not sure if I would stay again or choose another option.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your feedback and comments, we appreciate it and take it to heart.

4/10 (不満)

yuval

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I expected a bit more quality from a 4 star hotel. The linens attracted lint and hair like velcro so the bedding did not look clean. The fridge in our room did not work and despite reporting it several times it never was fixed or swapped out. The breakfast in the restaurant was very good and the location was convenient - an easy walk from Centraal with bags. There was no hair conditioner. The safe was big enough for a laptop. The staff were friendly and responsive over all. This feels more like a 3 star hotel.