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"Breakfast was delicious."

"This hotel has rooms bigger than most typical Japanese hotels. The bed is comfortable, spacious bathroom and small kitchenette. There was car parking available and facilities are clean all around. It’s within walking distance of the hells juku and convenience stores and restaurants too. The only problem is the onsen was nonoperational when we stayed."

"Immaculate rooms, extremely helpful staff and amazing views from the private baths. The dinner and breakfast were excellent and I highly recommend both."

"An absolutely stunning resort. Beautiful, super clean, wonderful helpful staff and delicious food!"

"10畳の和室でしたが、コンセントの差し込み口が枠より沈んでいて、充電があまり出来なかった。 敷布団が2枚敷いてあるけど、薄くて寝心地がイマイチだった。 料理や大浴場は良かった。 大浴場のシャワーがとてもよかったし、大浴場の酒粕のパックが良かった。スタッフの対応は笑顔で最高でした。"

"Even though it's an old style hotel, we had very comfortable room for our family and especially enjoyed the 2 onsen. I am told by local ladies that the spring water here is very beneficial for hair and skin. The breakfast was nice too."

"Good "

"親切に対応していただき、ありがとうございます。 ダルバートまでご馳走になり、またダルバートおいしかった。"

"Beautiful and stylish place that was just perfect for a couple days relaxation"

"Enjoyable to stay in such local feeling property"

"Delicious food, excellent service and great accommodation "

"前回5月に行ったときは駐車場料金が無料だったのに、今回は二泊で６００円請求があった。？となったが、情勢が変わったのか、聞きもしなかった。 食事は朝食のみ利用しているが、あと少し料理のバラエティが欲しい。ウェルカムドリンクサービスに気が付いて、初日に利用した。良かったと思う。 建てられてからが長いホテルだと思うので、設備の古さは否めないが、 水俣のビジホが少ないし、食品を購入できるお店の最寄りなので、利便性は高い。 マットレスの古さや洗面スペースの古さが気になるがこれも致し方ない。 きっと帰省のたびに利用するだろう。スタッフは皆さん親切だ。"

"Very nice hotel good location.Helpful staff nice breakfast"

"In services and amenities this hotel is ‘good but unremarkable’, but we were lucky enough to get a room on the 7th floor with a fantastic view directly at Shimabara Castle. Hands down the best view you’ll get anywhere in Shimabara I reckon."

"スタッフの方皆さま、ゲスト一人一人に楽しんでもらおうというお心配りを感じて、とてもよい気持ちで過ごせました。特に夕食時の吉海さんのホスピタリティは、このホテルに特別の思い出を付け加えてくださいました。 ありがとうございました。"

"Polite staff and clean room. The toilet and the bath/shower were in separate rooms. Overall very nice place to stay."

"Very Nice Clean Room and Outstanding Customer Service. Love staying, peaceful and quite!"

"Toyoko Inn is always a dependable know what you are getting hotel anywhere in Japan and this was no different."

"every staffs are very kind! and IZAKAYA the name is MUSUBI that near this hotel is awesome! MUSUBI has fresh fish,local food,good NIHONSYU,and very kind staffs!"