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レニオン レジデンス ホテルの口コミ

4 out of 5
レニオン レジデンス ホテル
42 Kairbekova Street, Almaty

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 17 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 17 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 17 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 17 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 17 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて綺麗なアパートメントタイプのホテル
部屋は台所、応接間、ベッドルーム、バスルームが分かれており広い。バスタブも付いている。電子レンジや冷蔵庫もあった。場所はやや町外れだが、中央バザールまで徒歩10分程度。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Irina booking managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Thank you for your positive feedback! We hope you had a really good time in our hotel! Welcome back!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Eunghyun、San Bruno

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pro: Room size Cons: nonprofessional and unfriendly staff at the reception desk during my check-in (it took 40 minutes to check-in and I had to contact Orbitz), Hard to control hot/cold water for shower,
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Burke Patrick、Cape May

2022 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maxim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Booking office からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Thanks and Welcome! "Renion Residence"!

8/10 (良い)

Maxim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Booking office からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Thanks and Welcome! "Renion Residence"!

8/10 (良い)

Stefan、Sachsen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer war auch schon 12:00 für den Check in bereit, kleines Bad 50 cm tief, Sauna und Dampfbad mit extra Badehandtüchern
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Booking office からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Good day, from "Renion Residence"! Thanks a lot for your staying in our hotel! Welcome and see you again!

10/10 (非常に良い)

Nadia、Arizona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Renion is great. Breakfast is incredibly good, with so many tasty choices. Sauna is super clean and modern, yet shows respect for the old style traditions too. Rooms are safe, and the staff are very nice and work hard to accomodate special requests and make your visit memorable. The location is good too--close to the park and bazaar in the central part of town, and even the gorgeous mountains are not very far away. The hotel is a great balance between cost and features.
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Renion Residence Booking office からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Good day, from "Renion Residence"! Thanks a lot for your reply! We will try to do the best! Best Regards and Welcome!

8/10 (良い)

FAROUQ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 8 泊滞在
Renion Residenceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Thank you for the appreciation of our work, we will be glad to see you again!

10/10 (非常に良い)

sangwon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋은위치, 친절한 종업원, 쾌적한룸 모두 만족합니다.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Irina, reservation manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 13 日)
Thank you for your commments! WELCOME BACK

8/10 (良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfy, but hard to adjust room temp
The hotel is super-clean, staff is very friendly. My only complaint would be room temperature - it got very hot for some reason (maybe the light give off heat?) and I had to open the window. Also, food from the restaurant was a big strange - salad dressing was extremely sweet, like syrup. But otherwise, there was a great deep bath tub, two bath robes, all the toiletries one might need.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Booking Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Good day, from Renion Residence! Thanks a lot for your staying in our hotel! Welcome and see you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Booking Serviceからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
We hope to Welcome you next time! Sincerely yours, Booking Service of the Renion Residence Hotel.

10/10 (非常に良い)

Oleksandr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Всегда удобно, комфортно и на высоком уровне. Все возникающие сложности быстро решаются персоналом.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Renion Residenceからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Очень приятно, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило Вам только приятные воспоминания!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
I reserved queen apartment via Expedia. Then when we arrived, they had no Queen apartments, only twin apartment or standard room. The standard room was extremely small!
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Irina Zeibからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 25 日)
Dear Guest! Please, accept our apologies for inconvinience. We hope the it wiil never happens again. Hope we will have an opportunety to welcome you again. Regards Renion Residence Team

10/10 (非常に良い)

H、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 6 泊滞在
Irina, booking managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)
Thank you for high estimation of our Hotel! Welcome back!