アレクサンドリアのアパートスタイルホテル

「チェックイン時刻よりだいぶ早くついてしまったものの部屋は準備できていたようで、スムーズにチェックインすることができた。部屋は広くて明るく、窓からはオベリスクや連邦議会も望むことができた。ただ水のボトルやスリッパと言ったアメニティはなかった。」

「部屋の設備はふるく、シーツなども不衛生。」

「入館に必要なID等が事前に送信されなかったためすぐにチェックインできず、カウンターにいたコンシェルジュの方に尋ねてもその方は当該建物の担当らしく宿泊施設部分については何もご存知なく、種々のやり取りを経て入室に１時間ほど要しました。通常のホテルのように宿泊者に対応してくれるスタッフが居るわけではないようなので慣れない旅行者にはお勧めしません。お部屋は広く清潔で什器も整っていてよかったです。」

「とても良かったです！」

「連泊しましたが、清掃やタオルの交換、水のペットボトルの補充はありませんでした。テレビがありましたが、リモコンの電池が切れていて使えませんでした。携帯の充電コードを借りようとしましたが、ありませんでした。ロケーションはよく、部屋も広いですが、サービスは一切ないということでした。ラグジュアリーという名前とは別のものと思いました。」

「severe issues with my stay Gallery Bethesda 2 for the dates of August 7-9. After driving 14 hours from Wisconsin to drop my daughter off at Howard University, my family and I arrived exhausted and looking forward to relaxing. Instead, we have encountered a series of unacceptable problems. First, the garage key was missing from my check-in envelope. While customer service offered a reimbursement for alternative parking, I should not have to pay out-of-pocket for an amenity I already covered....

「ロケーション良し、食事美味しい、スタッフ皆親切。だが部屋のトイレと水回りの騒音あり。クーラー故障で消せず何度直しに来てもダメ。」

「My home away from home. 」