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ホテル アンダルツ アルバカーキ キュリオ コレクション バイ ヒルトンの口コミ

4 out of 5
ホテル アンダルツ アルバカーキ キュリオ コレクション バイ ヒルトン
125 2nd St NW, Albuquerque, NM

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 999 件の口コミ中 604 件が非常に良い" "
評価 8 - 999 件の口コミ中 205 件が良い" "
評価 6 - 999 件の口コミ中 99 件が普通" "
評価 4 - 999 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 999 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
格式高い雰囲気のホテル
スタッフの対応はフレンドリーで、ロビーは格式高い雰囲気で優雅だった。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice classic hotel with an excellent tavernL
Located in the downtown Albuquerque, it's one of excellent classic hotels in the States. Its beautiful lobby and mezzanine that give a Spanish/Mexican atmosphere are very comfortable to sit and look around. Its tavern that provides delicious tapas is also highly recommendable (especially for those who are a bit fed up with big American meals).
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel had a boutique feel. The architecture is nice and historical aspect. It seems like everything around town closes early though. I enjoyed the mezzanine bar and my conversation with the bartender Brenda. Very nice young lady.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Martin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the location of the hotel was convenient to its location of down town Albuquerque
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel Night、SIOUX FALLS

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice weekend getaway.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Suzy

I arrived late in the night for my reservation after driving all day and all night from Los Angeles and Cassie from the front desk had marked me as a no show. She then insisted that if i wanted the room that i would have to pay double. Expedia called her to get a verbal yes to refund the first charge so i could pay for the room directly but she refused to give it and again insisted that i pay double. I couldnt pay double so i told her if she wont give the verbal yes to expedia over the phone to refund the first charge that I would have to sleep in my car. She told me to leave and shoo’d me out the door. I literally couldnt find anywhere else that had rooms at that time so i slept in my car in a Cracker Barrel parking lot. I am shocked and appalled at the treatment i received. I was very happy to pay for the vacant room I just couldnt afford to pay double. I would like a refund for the room i wasnt allowed to sleep in.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Matt

小さなお子様連れの家族旅行
I was charged an additional day for the overnight valet parking. Every time I call to follow up about the issue no one answers the phone or I get put on hold for 10-15 mins until the call drops.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gigi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The receptionist when we came in said we couldn't have Hilton points and was very slow... when we s=went to check out the other receptionist gave us Hilton Points.... the best person in this hotel was Dave and his team at night who parked cars... were on it and helped take suitcases the valet in the morning didnt help me at all with my bags and watched me until I asked for help... so some of the staff is great and other =s a thumbs down...one receptionist good and one bad
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This Hotel is beautiful. And it was so quiet. The room was comfy.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LILIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay
What a great experience, location, cleanliness, staff, comfort... joy!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SW Road Trip
We enjoyed our stay in Albuquerque. First time there. Our room was great. The hitel was a gorgeous old hotel, with modern rooms.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Varada Prasad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Meagan

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a nice property. Everything was very comfortable. Rooms are quiet. Mas (the restaurant) was very good. Location was great.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boutique Charm
Warm, friendly place to spend time during the holidays while visiting in Albuquerque. Everyone in the restaurant, bar, and hotel were very nice and helpful.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Leslie

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bailey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and efficient check in
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful experience.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
Nice.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

prakash

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in downtown abq . It’s beautiful and remodeled a few times in its 100 yr old history . The lounge rooms are the best part .. very cozy and nice lighting . We just hope the dining options were a little better . Food options were not great.. also please keep an open drop box for keys to speed up checkout
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second stay at Hotel Andaluz. The area feels safe. There is a nice restaurant on the first floor as well as other restaurants in walkable distance.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Decorated beautifully. Very comfortable and luxurious feeling. Food was very good at the bar. Rooms are awesome
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeanette

Kind of dated.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lobby sitting areas, the art and history(Conrad Hilton’s 4th hotel ever!) are what makes this property! The outside location is okay but use the valet parking and once inside you are taken away to another era! The restaurant on-site is good and so are the cocktails! We Always stay here out first night when visiting New Mexico. Great vibe.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAURA

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joel

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Service very disappointing
Beautiful hotel. Loaded with history. However. Checking in and out was poor. Only one person, on Veterans Day weekend, Checking guests in and out at the busiest times. Valet kind enough to bring luggage cart but watched while my wife and i unloaded and loaded our vehicle. Its unfortunate i will not return due to the service.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allison

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I absolutely love this hotel and it is the only place I choose to stay at while in Albuquerque. The staff are very friendly and informative, and the hotel is clean and comfortable.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jarrad

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacky

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet, quiet, laid-back, and the lounge stairs was perfect with a balcony and the bartender was excellent
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Doug

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia stated a 3pm check in time in my confirmation, but hotel said check in time was 4pm. Staff was great getting us into the room early but I had to pay a $25 fee for early check in. This fee was not mentioned when making the reservation and the hotel check in time as different than my confirmation.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Property (not mentioned here) gave my prepaid room to another larger party, mislead me by giving less value room (no specific price mentioned here) but keeping the premium price (no specific price mentioned here) that I have prepaid four months earlier, and had no management on site to deal with bait and switch fraud. Shady money hungry people!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharron、Lincoln

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Very cool hotel. Unfortunately, they are short staffed which affects their service levels. Hope they can hire more people. Would stay again.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was good till i got charged twice
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Historic property that has been lovingly restored.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was gracious and so accommodating - the rooms were terrible and Hilton used to be a trusted household name and a place where you could go with high standards. This is just not the case anymore. The rates on Expedia were different than the rates we were charged.
2023 年 9 月に 2 泊滞在