2/10 (非常に不満)
Ayhan
家族旅行
2025 年 8 月 14 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren am 11.08.25 an der Rezeption und haben ein Angebot für den 11.08.2025-14.08.2025 geholt. Dieses Familienzimmer mit Poolblick sollte uns ca. 2000,- kosten. Der Herr an der Rezeption meinte: 90000
Weil uns das zu teuer war haben wir über Expedia für 1221,- gebucht.
Man kann sich garnicht vorstellen, wie dreckig, dass da ist. Ob Geschirr, Besteck, Gläser, die Böden, die Theken, alle vorhandenen Geräte die Behälter wo Salate etc. alles zu 90 Prozent dreckig und eklig!
Das arme Personal bemüht sich, ist aber hoffnungslos ûberfordert.
Also Leute macht den Fehler nicht, zahlt lieber einbischen mehr und geht in gut Bewertete Anlagen.
Achso, Wlan kostet extra, Eis, Waffel etc. kostet natürlich auch extra. Minibar wird auf Anfrage, in der gesamten Aufenthaltszeit nur einmal aufgefüllt.
Also, was alles in dieser Anlage zu bemãngeln ist, kann man echt nicht in Sätze fassen. Man muss es erlebt haben! Am Strand habe ich mitgekriegt, wie ein Gast nur ein Gözleme für vier Personen bestellen durfte, und ein zweites hat er nur nach Beschwerde beim Vorgesetzten bekommen, dass geht doch garnicht, denkt man sich, aber in der Anlage ist es aber so gewesen!
Ihr braucht auch garnicht drauf antworten mit, ob ich beim Guest- Relation war usw., natürlich war ich bei dem Herren, es gibt auch nur einen, stattdessen laufen in der Lobby mindestens 4-5 Security Leute, die wahrscheinlich das Personal beschûtzen müssen, weil zuviele sich über diese Situationen beschweren.
Ayhan
2025 年 8 月に 3 泊滞在
