Der außenbereich unheimlich gut. Das hotel muss dringend saniert werden vor allem die Zimmer und der innenbereich. Das Essen mal gut mal schlecht aber man verhungert nicht. Preis-Leistungsorientiert 10 von 10. ansonsten 7 von 10. Deniz der Barkeeper am Stand ist der beste Mann!
2026 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Bülent
2026 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gute Anlage top Animation
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Haris
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great food, sandy beach and spacious rooms.
2023 年 9 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Avdo
2025 年 10 月 14 日
良か った点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wir sind sehr zufrieden
2025 年 10 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
CONSTANZA
2025 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bästa hotellet. Bästa personalen
2025 年 5 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Sümer
2026 年 8 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Für eine 12-tägige Reise haben wir deutlich mehr Sauberkeit und Service erwartet.
Besonders negativ aufgefallen ist uns die mangelnde Hygiene. Das Geschirr im Restaurant war teilweise dreckig und nicht richtig sauber. Auch beim Essen hatten wir Probleme: Das Fleisch wurde teilweise nicht vollständig durchgegart serviert, was für uns absolut nicht akzeptabel ist.
Auch die Versorgung mit Handtüchern war unzureichend. Obwohl wir zu viert im Zimmer waren, wurden lediglich drei Handtücher gewechselt. Dieses Problem bestand vier Tage lang, ohne dass sich etwas daran änderte. Teilweise wurde uns außerdem kein Toilettenpapier zur Verfügung gestellt, sodass wir uns selbst darum kümmern mussten.
Die Toilette im Zimmer war ebenfalls ein großes Ärgernis. Die Kloschüssel war kaputt und wurde erst nach fünf Tagen ausgetauscht. Zusätzlich hatten wir Schimmel im Zimmer, was angesichts der ohnehin schon mangelhaften Hygiene besonders enttäuschend war.
Insgesamt hatten wir während unseres Aufenthalts mehrfach das Gefühl, dass sich niemand wirklich um die Sauberkeit und die grundlegenden Bedürfnisse der Gäste kümmert. Für uns entspricht der Zustand des Hotels keinesfalls dem Standard, den wir bei einer solchen Reise erwarten.
Wir können dieses Hotel aufgrund der hygienischen Mängel und des schlechten Services leider nicht weiterempfehlen.
2026 年 8 月に 11 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Rwaida
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Allt bra
2025 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Akif
2026 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
❌ Große Enttäuschung – Als Türke im eigenen Land wie ein Fremder zweiter Klasse behandelt
Bewertung: 1 von 5 Sternen ⭐️☆☆☆☆
Ich habe meinen Urlaub in Alanya verbracht und bin maßlos enttäuscht von diesem Hotel.
1. Keine Gastfreundschaft für einheimische bzw. türkische Gäste
Als Türke, der seinen Urlaub im eigenen Land verbringt, habe ich mich in diesem Hotel extrem fremd und unwillkommen gefühlt. Man hatte dauerhaft das Gefühl, dass türkische Gäste hier absolut nicht erwünscht oder geschätzt werden. Selbst in Gesprächen mit den Ladenbesitzern/Geschäften im und um das Hotel herum wurde dieses Gefühl bestätigt: Türkische Urlauber stehen hier ganz unten in der Gunst.
2. Kultur und Animation komplett ignoriert
Es gab im gesamten Hotel weder türkische Musik noch eine Animation, die auch nur ansatzweise auf türkische Gäste ausgelegt war. Der gesamte Poolbereich und das Abendprogramm waren ausschließlich auf russisch- und ukrainischsprachige Gäste ausgerichtet. Am Pool lief den ganzen Tag nur ausländische Musik. Es gab keinerlei Vielfalt oder Respekt gegenüber der lokalen Kultur und Sprache des Gastlandes.
3. Täglicher Stress um Strandliegen
Wie in vielen schlechten All-Inclusive-Anlagen herrscht auch hier das gewohnte Chaos: Wer nicht bereits am frühen Morgen aufsteht, um eine Liege am Pool mit einem Handtuch zu reservieren, hat für den Rest des Tages absolut keine Chance mehr auf einen Platz. Das Management unternimmt dagegen überhaupt nichts.
Fazit
Einfach nur Trauri
2026 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Muge
2023 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. Staff was great and so friendly. Kitchen was always open. Entertainment was excellent.
2023 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常 に良い)
Omer
2025 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at many 3, 4, and 5-star hotels around the world—including in Hong Kong, Malaysia, Germany, the USA, and Canada—but this is by far one of the best.
The hotel has a stunning beach in Incekum and multiple pools, including indoor options. The all-you-can-eat food is excellent, much better than what I’ve experienced at other hotels.
Another great feature is that the property is connected to three sister hotels, and guests can enjoy all the amenities across them.
We loved our stay so much that we extended it. Unfortunately, we had to return to Canada because of my kids’ school, otherwise I would have gladly stayed another week.
I highly recommend this hotel, especially for families
2025 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
miran andonov
2023 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
i like everything
2023 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Rahime
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
/
2025 年 6 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客 様
2024 年 11 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Güvenli, temiz, güleryüzlü, servis ve personel gayet iyiydi denizin dibi kum ve çok berraktı.
Dışarıdaki havuzlar ve Aqua temiz fakat suları çok soğuk bu yüzden kimse giremedi.
Yemekleri çok çeşitli temiz fakat damak tadımıza pek uymadı.
Animasyonlar güzeldi.
Diğer yan otellerin imkanlarını kullanabildik herkese tavsiye ederim.
2024 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
farhad
2024 年 7 月 19 日
In short, I must say that it is not worth the money you pay. My daughter's clothes disappeared from her room the day before check out . you have to pay for the internet (of course, they returned my money after complaning true expedia ), you will be hungry after dinner until the morning, and the meal times are very stupid, the staff sometimes flirt with young girls. But it has one of the best beaches in the region.
2024 年 7 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Julia
2025 年 6 月 4 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Please be warned before booking that Pegasos Royal is absolutely NOT a 5 star property.
The hotel is old and is really showing its age, the reception and lounge area is dark and uninviting.
The cons:
We paid EUR5,000 for a 2 weeks stay, which is excessive for the standard of this hotel.
The food is very basic, repeated almost every day.
The room is old and the cleaning is not up to the standard of a 5 star property. Everything needs to be updated in order for their rating to actually be 5 stars.
We had to switch rooms on the first night as the paint smell coming from the closet was so intense, you couldn't stay in the room, let alone put your clothes there.
The rooms are damp, meaning that the clothes you hang up in the closets - will be damp also.
There are constantly works going around the hotel - painting after guests move out - tells you everything you need to know; the smell lingers in the hall and you can't stay in your room.
Gardeners use open saws to cut hedges and grass as the kids are playing near the pools during peak hours - incredibly unsafe, nevermind the noise.
Cleaners clean the gym as it opens, so if you're there, someone with particularly unpleasant chemicals will clean right in front of you. The gym equipment, btw, is over 20 years old.
Pros:
The surrounding areas - pools and beach are nice, but it should be a nice benefit, not the highlight.
Entertainment team are great.
2025 年 5 月に 16 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非 常に良い)
Anisa
2026 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent food! Amazing place for family. Had lots of fun.
2026 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Christian
2026 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rent og pent
God mat
Imøtekommende personale
Strandutsikt fra mange rom
Meget familievennlig
Unik mulighet med 3 hotellområder til disposisjon langs stranden
2026 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Elisabeth
2023 年 10 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotell med mye muligheter
Fint hotell og strand, nyydelig allinclusive, for harde senger selv til 11 åringen. Spa noe variabel kvalitet i forhold til pris, men ordna opp slik at vi fikk ny massasje som var veldig god:)
2023 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Kamil
2022 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good hotel, foods are nice and delicious, clean, staffs are friendly, i have used just beach all the day,
* There are no Eat service or beach snack at the beach
Only can drink
2022 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の 口コミ
10/10 (非常に良い)
Corinna
2022 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I really enjoyed my visit to Pegasos Royal Hotel. There weren’t really any negatives.
The staff are all extremely friendly and more than happy to help with anything you need, really good customer service. I travel alone as a solo woman and I felt 100% safe at all times.
The cleanliness is to a high standard, housekeeping do a fantastic job and the rooms are thoroughly cleaned. All around the resort there are staff constantly cleaning both inside and out which was really great.
The hotel has a number of outdoor pools as well as a large indoor pool. The other sister hotels Pegasos Club and World, next door also have more pools to use, indoor and outdoor. There’s also a big water park. There seemed to be a huge amount of activities for kids and adults, activity programmes, bowling alley, spa, games etc and evening entertainment.
The beach is lovely, sandy and also very clean with staff regularly removing rubbish and cleaning. There is a huge amount of loungers just for hotel guests. The sea is lovely, so clear and warm even at the start of June (around 24-25c the first week of June). The beach and sea area are all sand so water shoes are not necessary.
Lots of people had snorkels but seemed to just snorkel off the beach looking at sand. If you really like snorkelling there is actually a small reef at the end of the beach that no one seems to know about. Looking out to sea, it’s to the right, where the rocks are by Utopia Hotel. You can swim all along the rocks and round the
2022 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Hussam
2022 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2022 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
kazem
2021 年 10 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Great stuff Great food and location
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Absolutely loved the braches here. Sand all the wsy into the sea. Perfect for kids. Facilities here are fab. I prefer a somewhat quieter hotel myself but for families this is amazing.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Stephen
2017 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel is good for family fun, plenty of pools, staff seem far to busy to get friendly, service was ok though.
2017 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Olga
2016 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Отдыхали с детьми в первые дни работы отеля со 2 по 9 мая 2016 г Выбрали отель в Аланьи и не ошиблись, прекрасная огромная территория с несколькими бассейнами, детским аквапарком и мини клубом. Пляж просто супер, море чистейшее и тёплое даже в мае.Обслуживание и доброжелательность персонала тоже порадовали, вкусная и разнообразная еда.Отель оптимален по качеству и цене, рады что не ошиблись с выбором