アル ムラバ ホテル

「My experience after the stay was disappointing. I accidentally left my belonging in the room and arranged for a courier afterwards to deliver it. However, despite both parties confirmed the item in advance with a photo, the item they sent was different. I asked them to resend the item, but all subsequent messages were ignored. It seems my valuables will never be returned. It's sad as there were no issues with the room or service during my stay. I have always trusted Crowne Plaza brand given...

「もらったカードキーが使えず、フロントに持って行ったのですが結局その日の夜まで使えるようにならず、部屋を出入りするたびにポーターについてきてもらって開けないといけなかった。 」

「 Not clean」

「Very Good」

「Accueil chaleureux ! Petit déjeuner exceptionnel Literie de qualité 」

「ok」

「高級感のある、落ち着いた雰囲気のほてる。周辺にレストランは、少ないですが、ホテル自体にあるので、不便は感じません。ジムも広くて、屋外プールも15mほどあります。」

「客室はオシャレなデザインで清潔感があり快適に過ごすことができました。朝食は種類が多くて美味しかったです。朝食会場の屋上テラスの雰囲気が気に入りました。リヤドで複数のホテルに宿泊しましたが、その中でもまた利用したいと思う素敵なホテルです。」

「お部屋はとても広くて清潔で、朝食も種類が多くて美味しかったです。 ただ、シャワールームの排水に問題があり、シャワーを浴びるたびに大変なことになります。 シャワールームが扉などで区切られていないため、隣接しているトイレや洗面台が水浸しになります。 あまりにも酷かったのでシャワーを浴びた後に清掃してもらいました。 もう一つの課題として、開業して間もないのかオペレーションに少し問題があるように感じました。 フロントデスクではチェックイン時に時間がかかったり、朝7時頃に「あなたの名前を教えてほしい」と2回もフロントから電話がかかってきて起こされました。 シャワールームの排水とオペレーションのみ改善できれば、とても素晴らしいホテルになると思います。」

「朝食は素晴らしい」

「良い」