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ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラ

5.0つ星宿泊施設

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥19,296 です
合計 ￥22,770
税およびサービス料込み
3 月 3 日 ～ 3 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
バスローブ
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
バスローブ
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
バスローブ
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

ロイヤル スイート 1 ベッドルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ロイヤル スイート 1 ベッドルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
バスローブ
  • ガーデン ビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラは、アグラのタージ ガンジ地区にあり、空港の近くかつ駅近くに位置しています。タージ マハル (霊廟)やアーグラ城塞は定番の観光スポット。ショッピングならサダー バザーやキナリ バザールはいかがでしょう。ジャミ モスクとエーテマードゥ ッ ドウラー廟も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。アグラの旅行ガイドを見る
地図
282001, Uttar Pradesh, Agra, Taj Ganj Uttar Pradesh

周辺情報

  • タージ マハル フィーチャー 霞あるいは霧, 噴水 と 記念建造物
    タージ マハル (霊廟)
    車で 4 分 - 1.8 km
  • モスクとジャワブ
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • TDIモール
    徒歩 19 分 - 1.7 km
  • カラクリティ文化会議センター
    車で 3 分 - 2.5 km
  • タージネイチャーウォーク
    車で 8 分 - 1.8 km

交通案内

  • アーグラ フォート駅から車で 14 分
  • ケリア空港 (AGR)から車で 28 分

レストラン

  • The Salt Cafe
    徒歩 10 分
  • Pinch Of Spice
    徒歩 5 分
  • Peshawri
    徒歩 1 分
  • Maya Hotel and Restaurant
    徒歩 16 分
  • The Lotus Restaurant & Garden
    徒歩 12 分

この施設について

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラ

タージ マハル (霊廟)の近くにある 高級感のあるホテル
ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラは、アーグラ城塞、サダー バザーの近くにあり、施設内のショップ、庭園、プレイグラウンドを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Kaya Kalp」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、昼食、夕食、軽食、インド料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ゲームコーナーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、屋外テニスコート、マッサージルーム
  • ウェディングサービス、宴会場、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
233 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 電気ポット、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

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プール
ラディソン ホテル アグラ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 415 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,062
合計 ￥9,515
税およびサービス料込み
3 月 3 日 ～ 3 月 4 日
ラディソン ホテル アグラ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 1,534 INR)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用ゲーム

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (636 平方メートルのスペース)

屋外

  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい
  • 浴槽の手すり

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設に登録する場合、インド国籍のお客様にはインド政府発行の有効な写真付き身分証明証をご提示いただきます。インド国籍以外の旅行者には有効なパスポートおよびビザをご提示いただきます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 2000.0 INRでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 6491 INR
  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 3245 INR (7 ～ 12 歳まで)
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 12390 INR
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 5310 INR (7 ～ 12 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 1534 INR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 2000.0 INR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ヨガセッション (有料) に参加する場合は、1 日前までにご予約ください。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
18 歳未満のお子様がフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Agra ITC
Agra Mughal
ITC Agra
ITC Agra Mughal
ITC Mughal
ITC Mughal Agra
ITC Mughal Hotel
ITC Mughal Hotel Agra
Mughal Agra
Mughal ITC
Agra Itc Mughal Hotel
Itc Mughal, Agra Hotel Agra
Sheraton Agra
ITC Mughal Agra Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Hotel Agra
ITC Mughal Luxury Collection Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Agra
ITC Mughal Luxury Collection
ITC Mughal a Luxury Collection Hotel Agra

よくあるご質問

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 2 日 現在、2026 年 3 月 3 日 に大人 2 名でITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラに 1 泊した場合の最低料金は 19296.0 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラはどこにありますか ?

タージ ガンジに位置するこの高級ホテルは、タージ マハル (霊廟)から 2 km、アーグラ城塞およびサダー バザーから 5 km 圏内です。ジャミ モスクおよびキナリ バザールも 5 km 圏内です。

口コミ

ITC ムガル ラグジュアリー コレクション リゾート & スパ アグラの口コミ

8.6

非常に良い

8.8

清潔度

8.0

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1003 件の口コミ中 535 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 275 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 106 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 57 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 30 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

MASAMUNE

2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEHITO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hospitality and cleanness. Precious experience at Agra.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kentaro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke、Suginami-ku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロイヤルスイートに泊まりましたが、とても素敵な部屋でした。 屋上からタージマハルが見えるはずだったのですが、朝霧で見ることができませんでした。
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ç??å­

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koji

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

happousai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン前に行ったのですが、早めに部屋を用意してもらえた。 ホテルの方皆さん良くしていただけました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がみなさんとても良い人でした！ フロントだけではなく、レストラン、スパ、ガードマン、、、みなさんに本当に親切にしていただき、またインドに来るときは必ず利用したいなと思いました。 ご飯も美味しかったです！
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時の手際の悪さが以外は満足
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nico

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの水圧が少し弱かったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

やはり５つ星だけのことはある。

申し分ない。静寂で旅の疲れが十分取れた。タ―ジマハ―ルに歩いていける距離でないのが残念。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
びっくりするほどの敷地面積の広さ。 なんと言っても展望台から見えたタージマハルに感動！ ただしかなり古いのでスイートに泊まったにも関わらずエアコンのリモコンが壊れていた
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

食事が美味しい

家族で宿泊しました。タージ・マハルからほど近く、アグラフォートにも行きやすい立地で便利でした。スタッフの気遣いはさすがです。また朝食、夕食ともにレストランのビュッフェで食べましたが、メニューが豊富で小さい子どもも食べれて満足していました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

他のホテルの選択もありです

ロビーは立派ですが、全体的に年期の入った感じです。ラグジュアリーと名前にあるのに、お皿が欠けてたり、バターにカビが生えてたり、、。アグラのホテルには期待しない方がいいかも。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くとても綺麗 スタッフも親切で対応が良かった
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフがとても親切で、穏やかな時間が過ごせました。

8/10 (良い)

Kou、Delhi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

周りの街と別世界の、心地よいホテル

エントランスを入るとアグラの街とは別世界が広がっています。 エントランスから、部屋に至るまで、美しくデザインされており、心地よい休日を過ごすことができました。 ホテル内のインディアンレストランが特に素晴らしい。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAPAN、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

落ち着いた老舗ホテル

安心して宿泊できる、ホテルらしいホテル。 レストランも美味しく利用させていただきました。 エントランスのドアマンは民族衣装で、気持ちよく出迎えてくれました。 記念撮影も撮っていただきました。

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテルです。 ホテル前にあるレストランが安くておすすめです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

喧騒から離れて静かな滞在

車を降りてからロビーまでとてもきれいで、期待を高める。チェックインはスムーズで部屋に案内してくれるまでに、設備についてしっかりと説明してくれる。客室・ホテルとも清潔。寝室に比べると、バスルームが若干せまいが不都合はなし。アメニティーはビジネスホテル並みで高級感はない。寝室のリーディングライトが１個もぎ取られたままになっていた。部屋からの景色もよい。ブッフェスタイルのレストランの朝食・昼食は質がさまざま。デザート、フルーツ、チーズはあまり期待できない。

6/10 (普通)

raf、japan

タージマハールは近いが

古い部屋狭い。コストパフォーマンスは低いと思われる。 アグラはタージマハールとアグラ城しかないので、寝るだけと割り切ればまぁまぁただが。ちなみにプールは狭いがチェンジルームにミストサウナあり。それは気持ちいい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ゴージャスなホテルです。

観光目的で１泊のみでしたが、素晴らしいホテルであると思います。夕食・朝食ともにビュッフェスタイルでした。種類も豊富で、味付けも満足です。「これは何？」と聞くと、皆さん、丁寧に教えてくれます。また、サービスのスタッフも丁寧に対応してくれました。感謝。問題点がふたつあります。フロントでチェックインの後、荷物を部屋まで運んでくれることになっていましたが、いつまでたっても届きません。また、ダブルベッドルームなのに、バスローブがひとつしか無い。電話と直接交渉により、すべて解決しました。皆さん笑顔で対応してくれるので、困惑と怒りはどこかへ行ってしまう。「No complaint, No service. That’s India.」実体験しました。