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ジェイピー パレス ホテル

5.0つ星宿泊施設

Jaypee Palace

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口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
  • 冷房

客室のオプション

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 部屋からの景観

スイート

  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | 羽毛の掛け布団、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム

  • シティビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 羽毛の掛け布団、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム

  • シティビュー
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

エグゼクティブ ルームのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム | 羽毛の掛け布団、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ ルーム

  • シティビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム | 羽毛の掛け布団、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ラグジュアリー ルーム

  • シティビュー
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台
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周辺地域について

ジェイピー パレス ホテルは、アグラの市内中心部に位置しています。タージネイチャーウォークとモーティラール・ネール公園は地域の自然美が楽しめるスポット。カラクリティ文化会議センターやモティ・マスジドも人気のスポットです。子供連れで楽しむならランバグ・ダムやラージャ・ジャスワント・シンのチャトリへはぜひ行ってみましょう。 アグラの旅行ガイドを見る
地図
282003, Uttar Pradesh, Agra, Fatehabad Road

周辺情報

  • アーグラ城塞
    アーグラ城塞
    車で 6 分 - 6.4 km
  • タージ マハル (霊廟)
    タージ マハル (霊廟)
    車で 9 分 - 5.3 km
  • TDIモール
    車で 2 分 - 2.2 km
  • カラクリティ文化会議センター
    車で 3 分 - 2.5 km
  • モスクとジャワブ
    車で 7 分 - 5.0 km

交通案内

  • ビチプリ駅から車で 18 分
  • ケリア空港 (AGR) から車で 31 分

レストラン

  • Onyx at Courtyard Marriott Hotel
    車で 3 分
  • McDonald's
    車で 3 分
  • The Salt Cafe
    車で 3 分
  • Trident
    徒歩 18 分
  • Riva restaurant
    車で 3 分

この施設について

ジェイピー パレス ホテル

  • 市内中心部にある 高級感のあるファミリー向けホテル
  • ジェイピー パレス ホテルでは、ボウリング場、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、アロマテラピー、ボディラップを受けられるスパ「Tamaya」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、中華料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、プレイグラウンドも利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (有料)、ヘアサロン、ゲームコーナーなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、駐車場 (延長可)、駅でのお迎えサービス
    • エクスプレス チェックイン、24 時間対応フロントデスク、多言語サービス
  • 客室の特長
  • 341 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • セレクト コンフォート ベッド、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
    • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
    • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • ポーチまたはベランダ、独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

2 か所のレストラン : 朝食、ランチ、ディナーに営業
コートヤード・バイ・マリオット・アグラ
タージ ガンジ
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥6,745
合計 ￥7,082
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
コートヤード・バイ・マリオット・アグラ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (24 時間につき 1,000 INR)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (有料)

駐車場と送迎

  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場
  • 敷地内の駐車場 (延長可)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、大人 1,000 INR、子供 500 INR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Aqua Grill
  • C est Chine
  • Paatra
  • Tea Lounge
  • The Grand Buffet

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ボウリング場
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (465 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • プールのパラソル
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • セレクト コンフォート製マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設に登録する場合、インド国籍のお客様にはインド政府発行の有効な写真付き身分証明証をご提示いただきます。インド国籍以外の旅行者には有効なパスポートおよびビザをご提示いただきます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 1800 INRでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 月 25 日のガラディナー料金 (大人 1 名): 2596 INR
  • 1 月 25 日のガラディナー料金 (子供 1 名): 885 INR (5 ～ 11 歳まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 1000 INR、子供 500 INR
  • 室内 WiFi 料金 : 24 時間につき 1000.00 INR (料金は異なる場合があります)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 1800 INR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ジェイピー パレス ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ジェイピー パレス ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ジェイピー パレス ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ジェイピー パレス ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

ジェイピー パレス ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ジェイピー パレス ホテルはどこにありますか ?

アグラにあるファミリー向けのこのホテルは、歴史地区に位置し、TDIモールおよびカラクリティ文化会議センターから 3 km 圏内です。タージ マハル (霊廟)まで 4.5 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ジェイピー パレス ホテルの口コミ

8.2

とても良い

8.6

清潔度

8.0

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 274 件の口コミ中 127 件が非常に良い
評価 8 - 274 件の口コミ中 77 件が良い
評価 6 - 274 件の口コミ中 40 件が普通
評価 4 - 274 件の口コミ中 17 件が不満
評価 2 - 274 件の口コミ中 13 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything good in hotel and staff also so good.🙂
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff, the food and the hotel is excellent! I would always prefer to stay here. Thanks for an excellent service
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Gopal

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The personnel are rude and obnoxious. Select another hotel if you wish to visit Agra
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pleasant stay at Jaypee Palace

Professional and pleasant service. Everyone was very polite and smiley. Although we only stayed at this hotel for sleeping as we were busy visiting places, we really had a pleasant time here and had a very good impression. Breakfast was nice too. We went to Oberoy Hotel for dinner but reception staff's service was way better at Jaypee.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

sava

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

広くて豪華なホテル

ロビーや客室は、とても重厚で豪華なホテルです。庭もひろく、設備もたくさん揃っています。 部屋も清潔で、掃除も行き届いてます。 ただ、残念ながら、一泊二日の滞在で、3回も部屋の鍵の接触が悪く、解錠できなかったこと。従業員の方が親切に対応しれましたが、3回は多い。
2018 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族でアグラ観光時に利用しました

日本から家族が来たのでアグラ観光に行きました。ゴージャスなホテルに喜んでくれました。ＪＰのゴルフメンバーであることを伝えると、ホールのケーキを部屋に届けてくれるサービスもありまさした。朝食の種類は少なかったのですが、家族が満足してくれたので非常によかったです。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテル

建物も綺麗で部屋も広く、スタッフも親切でとても快適に過ごすことが出来た。中華レストランは美味しかった。朝のビュッフェはインド料理以外の種類が少ないように感じた。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

トム

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

タージマハル近く大規模ホテル

タージマハル近くの清潔感ある大規模ホテル。Paatraというレストランでの食事もおいしかった。チェックイン前に花飾りをしてくれるので、リゾート感覚もある。 窓から眺める木々の合間に、インドならでは鳥たちが飛び交う光景は、バードウォッチング好きにはたまらないかもしれない。おすすめのホテルといえるだろう。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

くまごろう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

価格の割にはいいホテル

友人と四人で来ました。価格の割にはいいホテルだと思います。 部屋は少し古い所も見られますが掃除は行き届いていて清潔でした。 アメニティがKAMAでしたが、ヘアーコンディショナーがなく髪ががさがさになりました… 2人部屋でしたがアメニティは1セットしか置いておらず、フロントに頼んでもう一セット持ってきてもらいました。 お風呂のお湯がとってもぬるくて寒かった。。。
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

トモ

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

五つ星ではない。チップ狙いのホテル。言わないとお釣りも返さない。チップやらないと帰らないぞ。

規模は広い。ホテル自体は綺麗。表向きのサービスは星並みです。このホテルには４泊しました。このホテルは言わないと何もしないチップ狙いのホテルです。アメニティーは言わないと補充しない。掃除も言わないと全部しない。シーツも変えない。お菓子は勝手に減る。冷蔵庫も減ったり意味もなく鍵がかかる。二人で泊まっているのに一人分のアメニティーしかない。チップやらないと帰らない。お釣りは言わないと返さない。スパは高いコースじゃないと態度が悪くなり綺麗な所でスパして貰えるが、どうだ上手いだろうと自慢げにチップせびる。驚くべき酷い五つ星です。給料払っているのか？と考えるくらいチップをせびる。ご飯はビュッフェ（朝無料）昼（有料）です。昼のビュッフェに行きましたが朝の料理に少し料理が増えたぐらいで水も有料です。水の料金が175Rsで1本です。料金は二人で2810Rsです。初めに言われた金額が一人925Rsで水3本頼んで色々付いてお会計2809.08Rsになります。旨くないので少ししか食べられなかった。前にも書きましたが無料朝食とほぼ同じ食べたい方は朝食がベスト【不味くても無料】です。場所は悪い。前にいるオートリキシャも詐欺引っかけたくて待機しています。 【総括】 金出すだけのホテルではない。同じくらいのホテルなら当然ですが沢山あります。値段と合わない料理。チップへの執着。ご飯は高級店に行って食べた方が価格見ないで食べても安くなる。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ROFL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が広々、敷地が広くて迷路

全般的に快適に過ごせました。３人で１部屋だったため簡易ベッドを置いてもらったのですが、お部屋が広かったので窮屈に感じませんでした。５つ星ホテルにしては少し朝食が物足りなかったです。朝早く出発だったので、７時前には食事を取りたかったのですが、朝食が７時からだったためまだ準備ができてなかったのかもしれません。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

インド初旅行者

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

タージ・マハルへのアクセスに便利なホテル

タージ・マハル東側入口のチケットを売るShipgramまでオート・リキシャで50ルピーで行ける至近距離が魅力。オート・リキシャはホテルの門を出たところに数台いつも待ち構えていて、ホテルでタクシーを呼ぶよりも安いし手軽です。もっとタージに近いOberoiと違って、このホテルからはタージは見えません。このホテルは５つ星で広い敷地を持っていますが、Oberoiのようなゴージャスさは無いです（その代わりOberoiのようには高くは無いし、レストランは半ズボンでもOKという感じの気楽さはあり。団体旅行によく組み込まれている理由が分かる）。ビジネスセンターなどもあり、近代的な建物でした。中国、韓国などの団体ツアー客が大勢ランチでホテルの「バイキング」を使っていて賑やかでした。インドでは停電は日常的ですが、バックアップを備えているところもあります。しかしここは滞在中30分ほど停電していたので、バックアップ電源は持っていないようです。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルについて

駅からは離れてますが、タージマハルまでは車で５分くらいだったような。私が泊まった部屋にはテラスもあり、とても居心地がよかったです。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
・駅からは遠いですが豪華で素晴らしいホテルです。
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Anand

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sucked for the money stay away
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

SAURABH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really looks and feels like a palace,wonderful property. Mosquitoes in room due to crack in door opening to the outside BUT not sealed inspite of saying so; stopping the central ac at midnight recurrently.The pool needs to have a heater, would be unique to other local 5 star hotels and attract year round local crowd and more tourists
2021 年 11 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Börje

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mycket bra hotell med fantastisk service!

Det var ett fantastiskt ställe med exelent frukost och service. Bästa mannagen Neelich Sharma som hjälptae till med allt! Hotellet har 1000 anställda, så man fick alltid hjälp!
Fantastisk Pool!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service from F&B Mgr who really looked after us.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything thing was excellent from check in to check out
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rahul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well maintained and staff is very helpful... Pools and kids area properly managed..will definitely visit again.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service and friendly staff. Beautiful hotel amidst busy Agra. Prices compare to UK / USA, but great place to relax after a busy few days travelling.
2019 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel property is vast and spacious with impressive lobby. I had booked 2 executive rooms and had come down to assess the hotel and its rooms for my daughters daughter's wedding. However, i was very disappointed with the bedrooms as the electric and bathroom fittings are out dated. The air conditioning was not working properly and we had to open the window to get some ventilation. The room was overall bland with no charm. I will give 1-2 out of 5 for this hotel.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Nilesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel, but we had a different bad experience.

Overall a good hotel and staff is really warm and welcoming, but we chose this hotel so we can have a relaxing few days, but the hotel decided to have a private party right outside our hotel windows. We couldnt even open the windows or curtains all day. After several complains, nothing was done.. the noise was so loud it went on till 2 am in the night. This was brought to the duty managers attention in the morning.. who denied anything like this happened. There was litter all over the lawns and no one bothered cleaning it up for the whole two days. Really all it needed was an acknowledgement or move us to a different room. But the staff is really good, lovely evening show, buffet meal & breakfast are good. Chinese restaurant is really good too.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Leave it to luck for 5 star experience..

It was one of the very few 4-5 star hotels available in Agra during peak season which, with several negative reviews, should have been a sign I made the mistake of ignoring when booking it. This is an old property trying to get by with semi-decent customer service. My family stay experience included the following -Leaking bathtub (took them an hour to fix) -Hair strands in the food at the lunch buffet -Local puppet artist peddling handmade dolls in the guise of a puppet show (shows very obvious displeasure if you dont buy/tip heavily) -Using an upscale car from their Travel Desk for a day trip. Got a very unprofessional driver (bad driving and scam tourist stop at a pseudo-temple) +Very close to Taj Mahal +Staff listens and tries to respond (well trained to very smoothly address concerns about your room when things go wrong) +Food at the Pavilion Cafe During checkout I gave clear feedback on plumbing issues and referenced their reviews here. Later, their VP of Operations sent me a very (boilerplate) email on how “delighted” they are with the feedback. And ofcourse, the staff is exceptionally well trained to say that they’ll take “special care of you next time” due to the bad experience(s) during the current stay. Based on other reviews, doesnt look like my experience was uncommon. Consider yourself lucky if you don't run into issues with your stay. But then one opts for 5 star for consistency and not for promoting luck/chance. Hope this is helpful.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well laid out grounds....excellent service.....premium property
2018 年 12 月に 1 泊滞在