外観
利用可能日を確認

ベストウェスタン プラス アディス アベバの口コミ

4 out of 5
ベストウェスタン プラス アディス アベバ
Bole Medhanealem Road, Addis Ababa, Addis Ababa

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 268 件の口コミ中 149 件が非常に良い" "
評価 8 - 268 件の口コミ中 78 件が良い" "
評価 6 - 268 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 268 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 268 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Ivan Luna | General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 14 日)
Dear Valued Guest, Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa Thanks for taking the time to share your prestige opinion We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last. Kindly regards Ivan Luna | General Manager Best Western Plus Addis Ababa

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Ivan Luna | General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear Valued Guest, Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, Thank you for taking the time to share your prestigious opinion we really appreciated your positive and important message and it will help us to do more for our valued guest, looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa. Kindly regards Ivan Luna | General Manager Best Western Plus Addis Ababa

8/10 (良い)

Toshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂だけが、、
全て満足。たったひとつお風呂がなかった！長いアフリカの旅の最後に お風呂に浸かりたかったけど、残念。シャワーも床が水浸しに。 ルームサービスのステーキ美味しかったし、シャトルのサービスも満足。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Kindly regards Ivan Luna | General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Dear Toshiko, Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, Thank you for taking the time to share your prestigious opinion we really appreciated your positive and important message and it will help us to do more for our valued guest, looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa. Kindly regards Ivan Luna | General Manager Best Western Plus Addis Ababa

10/10 (非常に良い)

MITSUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周辺の地図や市内観光資料を準備頂くと非常に便利です
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Ivan Luna | General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Dear Mitsuhiro, Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, Thank you for taking the time to share your prestigious opinion we really appreciated your positive and important message and it will help us to do more for our valued guest, looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa. Kindly regards Ivan Luna | General Manager Best Western Plus Addis Ababa

10/10 (非常に良い)

Hamzeh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sihin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is a very good hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bramwel、Mount Laurel

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tatenda

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ezana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohamed

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvia、Miami Beach

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hans Klein

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The kitchen is excellent, very fresh salade everyday etc
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvia、Miami Beach

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay at BW Plus. Very friendly staff, nice rooms, and very well located.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly welcoming staff!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maeva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only stayed one night, the area has changed, new new building however the pedestrian pavements are a mess to walk
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ezana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is in the heart of town. Very close to surrounding hotels. Convenient for meetings.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were amazing. I have never stayed at a hotel with such kind thoughtful and helpful staff. The reception desk were incredibly helpful, friendly and engaging. I had a problem with my room and was upgraded without me even asking, Room service was very quick and helpful. Please send my thanks to the staff
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff service encountered was excellent, from check in to restaurants! They were friendly, professional, & effecient! Even the lady working in the little gift store kiosks was amazing! Food in bar lounge area & sit down restaurant was delicious, especially liked the buffets, served a lot of different foods & choices! Rooms were nice & clean! The rooms run on the small Side! The airport transportation drivers were great, especially Esra ! I would recommend asking for him! Esra and the other driver ( can’t remember his name now) were very flexible and really appreciated! We would definitely stay at Best Western Plus again & highly recommend it!

10/10 (非常に良い)

Ashenafi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
five stars service
Cleanness was on point. Friendly and down to earth stuffs.
2023 年 10 月に 21 泊滞在

8/10 (良い)

Bradley、EDMONTON

カップルで旅行
Good
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Badi Maulid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very hospitable, professional and kind staff. Good work to Rahel Zewde!!
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Dear Badi Maulid,Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa, thank you for your feedback regarding your stay at Best Western plus Addis Ababa. We are pleased to hear that you have enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 (良い)

henok

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 9 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Dear Henok,Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa,We would like to thank you for your review on our service and productkind regards,

6/10 (普通)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Carpet smells
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Ivan Luna/General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Gregory,Warm Greetings from Best Western plus Addis Ababa, we would like to ask an apology for your inconvenience during your stay at Best Western Plus Addis Ababa, next time for your visit to Addis don’t hesitate to make your stay at our hotel we will make your stay more enjoyable and unforgettable than the last.

10/10 (非常に良い)

Dereje

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Closness to the airport, cleanliness and quietness
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ivan Luna/General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Dereje,Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, thank you for choosing Best Western plus Addis Ababa as your travel partner and for sharing your feedback from your stay. Nothing gives us more pleasure than knowing that you were comfortable and happy during your time with us. Our team always strives hard to guarantee a 100% guest satisfaction

10/10 (非常に良い)

Ronen

2023 年 8 月に 3 泊滞在
BWからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Ronen,Warm Greetings from Best Western Plus Addis Ababa, thank you for taking the time to give us your rate on our level of service and facilities of our Hotel, nothing gives us more pleasure than knowing that you were comfortable and happy during your time with us, we look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last.Please visit us again soon.Kindly regardsIvan Luna General ManagerBest Western Plus Addis Ababa

6/10 (普通)

Sheberu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I don't like the shower
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ivan Luna/General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Sheberu,Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, thank you for taking the time to share your prestigious opinion we are really sorry for your inconvenience on your stay

8/10 (良い)

joshua

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great live music, arsenal/mancity match on multiple screens, extremely helpful and friendly staff, good restaurant. Given the situation in Addis and the state of emergency across the nation, this was an altogether lovely stay, particularly due to the staff - thanks for the help, Sera!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
BWからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Joshua,Warm Greetings from Best Western Plus Addis Ababa We are very happy that you enjoyed your stay at Best Western Plus Addis Ababa, we would like to thank you for your important and supportive feedback. Looking forward to welcoming you on your next visit to Addis Ababa.Kindly regards Ivan Luna General ManagerBest Western Plus Addis Ababa

10/10 (非常に良い)

Elias

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its very welcoming atmosphere and very friendly staff.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Dear Elias,Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, Thank you for taking the time to share your prestigious opinion we really appreciated your positive and important message and it will help us to do more for our valued guest, looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa.Kindly regardsIvan Luna General ManagerBest Western Plus Addis Ababa

10/10 (非常に良い)

Layne

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 5 泊滞在
BWからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Layne,Warm Greetings from Best Western Plus Addis Ababa, thank you for taking the time to give us your rate on our level of service and facilities of our Hotel, nothing gives us more pleasure than knowing that you were comfortable and happy during your time with us, we look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last.Please visit us again soon.Kindly regardsIvan Luna General ManagerBest Western Plus Addis Ababa

10/10 (非常に良い)

SEUNG KI

2023 年 6 月に 7 泊滞在
Ivan Luna | General Manager Best Western Plus Addiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Seung,Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa Thanks for taking the time to give a rate on our service. We take pride in giving outstanding service to every customer and We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last.Kindly regards,

10/10 (非常に良い)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very accommodating when I requested a room away from hustle and bustle of Bole. Breakfast options are solid, room service is tasty. Looking forward to staying again.
2023 年 6 月に 5 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Maria, thank you for your feedback regarding your stay at Best Western plus Addis Ababa. We are pleased to hear that you have enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.Kindly regards Ivan Luna General Manager

4/10 (不満)

Stuart

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Best "Worst" Western I have ever stayed at.
This hotel is in DIRE need of upgrades. The restaurant on the 1st floor is nothing less than SHOCKING. The food is terrible and the service is no better. They should take Asian food off their menu, as they have NO IDEA how to even make chicken in egg fried rice - theirs is Breyani. You get better food at the bar downstairs, albeit you have to wait over an hour for your order. 4 - star - I THINK NOT!!!!!!!!!!!!!
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilbert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were helpful. Hotel room was clean.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Ivan Luna | General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Dear Gilbert, Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa Thanks for taking the time to share your prestige opinion We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last.Kindly regards

10/10 (非常に良い)

Negede

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Three years ago, l was at your respected hotel celebrating my 80th birthday. Again was back on this year to celebrate my graceful 83th birthday. Upon my arrival to the reception, Mrs. Meseret has welcomed me with a nice smile. I wondered if she has remembered my 3 years ago stay at the hotel. I stayed two nights in a well furnished room, and the nice bed and the white pillows added peace of mind to my sleeping hours. The next morning, while i was having some breakfast, the staff ( Kenona, Meron, Hiwot, Biruk, Biruk and Yohannes) surprised me with a birthday cake. I was so excited and felt special. I appreciate the staff for their generosity and sincerere feelings. Than you all, i had a pleasent stay at the hotel. Andarge
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Dear Diego, Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, thank you for taking the time to share your prestigious rates on our product and services looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa.

10/10 (非常に良い)

T

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best value and location
Great service and location, free airport shuttle and plenty to do on-site. Take a room on the street to avoid noise from HVAC on back rooms.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Dear T,Warm Greeting from Best Western Plus Addis Ababa Thanks for taking the time to share your prestige opinion We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last.

10/10 (非常に良い)

amanuel

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was grate !!! I will let my friends & Co-workers know about it.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Ivan Luna | General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
Dear DiegoWarm Greetings from Best Western plus Addis Ababa,We would like to Say Thank for your rates on our serviceskind regards,

10/10 (非常に良い)

Albert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They were very accommodating for a split arrival of my family and I.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Dear Albert,Many thank indeed for the excellent compliments shared on your recent visit here at Best Western Plus Addis Ababa. We are so thrilled to read that the service and facilities of our Hotel was to your expectation and our team made your stay memorable.We look forward to welcoming you back again on another comfortable stay.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service was amazing!
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Ivan Luna | General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Dear Michael,Dear Valued Guest, Warm Greetings from Best Western plus Addis Ababa We are very happy that you enjoyed your stay at Best Western Plus Addis Ababa, we would like to thank you for your important and supportive feed back. Looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa.

6/10 (普通)

Yohannes

2023 年 2 月に 8 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Dear Yohannes,Warm Greetings from Best Western plus Addis Ababawe would like to Thank you for your reviews on our service and product

8/10 (良い)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The location is ideal -it is in center of everything ( restaurant, bars, shopping center etc) Staffs are friendly and happy to help. Breakfast is NOT included when you book online! we were asked to pay $20 per person for a day which is kind of ridiculous for breakfast. Most hotels offer free breakfast. I will recommend the hotel for its location and friendly staff.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Ivan Luna General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Dear Christian,Warm Greeting from Best Western plus Addis Ababa, thank you for taking the time to share your prestigious opinion we really appreciated your positive and important message and it will help us to do more for our valued guest, looking forward to welcome you on your next visit to Addis Ababa.