サン ブルノ ドゥ モンタルビルの五つ星ホテル

「D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail. De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard. J’aurais voulu changer d’hôtel. Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc. Dans la...

「Friendly and very helpful staff. Service was discreet, not over the top. Calm and soothing atmosphere. Excellent location with museums, restaurants and metro station nearby.」

「All was good except for 2 of the staff in the lounge, very rude unhelpful on multiple occasions. Overall staff was great, but for the two on the gold lounge level.」