ロータサリ島の四つ星ホテル

「朝食がおいしかったです」

「ヘルシンキ中央駅の真横にあるホテルでした。駅の構内からぐるっと周り、電車を降りると徒歩3分ほどでホテルのエントランスに到着します。建物はクラシックで美しく、部屋の内装も素敵でした。部屋は清潔で快適。環境への取り組みの一環で、使用済みタオルの交換をして欲しい場合はタオルを床に置いておかないといけないのですが、そのことに気づかずにタオル掛けに掛けてしまいました。ご迷惑とは思いながらも新しいタオルを使いたくてフロントにお願いしたところ、温かく対応してくれました。歯ブラシやヘアブラシは用意がないので持参してください。お部屋は居心地よく、次回またヘルシンキに行く際はこちらのホテルに宿泊したいと思います。」

「ロケーションが良かった」

「朝食代を別に支払ったが領収書を準備してもらえなかった。チェックアウトの際のスタッフの対応が悪い。」

「リクエストにもしっかり応えて頂き、また朝食もヘルシンキ市内が一望出来て、より一層美味しかったです。ありがとうございました。」