黄山の四つ星ホテル

「Great staff, very good value for money. Clean and spacious rooms. 」

「日中は幾つもアクティビティがあり、夏場はプールで遊べ飽きがこない。室内のプールは若干冷たかったが、その分人も少なくよく泳げた。夜はロビーで映画を上映して楽しめた。 食事に関しては味は良いがレストランがホテル内に２つしかないので長期滞在には外に出ることも必要かも。 夏場だったので夜でもプールを楽しめたが、ロビーでもどこでもバスローブの利用者がいるのが残念。」

「チェックイン後に支配人の方から電話で、部屋の状態についての確認や、ハウスキーピングの方からの手書きのウェルカムメッセージがおいてあったり、おもてなしを感じることが出来ました。フロントの方も丁寧に対応してくれ、気分良く滞在することが出来ました。また黄山に来る時は利用します。」

「清潔感のあるきれいなホテル。 フロントの対応が良かった。」

「Had the worst experience booking via Expedia, did not even manage to stay at the hotel, as Expedia had linked the wrong address via google maps on their platform. This was extremely misleading for non-China tourists like myself. Something has to be done about this error on their booking website, and the refund process was extremely tedious with slow replies and them refusing to refund me saying the hotel did not permit. I called the hotel myself, who generously offered a refund, and only then...