姫路市の四つ星ホテル

「設備も整っていて、バルコニーからの海の眺めは最高でした。何よりオーナーさんがとても親切で、問い合わせの対応も早く助かりました！また行きたいと思いました。一歳と5ヶ月の赤ちゃん連れでの宿泊でも何不自由なく過ごせて、階段にはベビーゲートがあり凄くよかったです。」

「はい。」

「チェックインはスムーズに出来ました。 大人5人での利用でしたが、定員ギリギリで過ごす場合、寝室が少し狭く感じるかもしれません。 電気グリルを使ってみんなでBBQを楽しめたり、テレビやプロジェクターテレビで室内で楽しめたり、備品もある程度揃っており、十分快適に過ごせました。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」