安山の四つ星ホテル

「国内外線への乗り継ぎ、ショッピングなど利便性は圧倒的。ただし、やはりお値段はやや高めかと。」

「夜遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。 部屋もとても綺麗で、快適に過ごすことができました。 少し残念だった点は、防音性があまり高くないことです。他の部屋の音が聞こえることがあり、また空港が近いため飛行機の音も聞こえました。音に敏感な方は少し気になるかもしれません。」

「繁華街からは少し離れてますが、いい条件だと思う。朝食込みで同じ料金だったら最高！」

「金浦空港に、便利」

「観光で4名1室の部屋に2泊しました。ソウル駅からも近く、とても便利な場所で した。ホテルは古いようでしたが、お部屋は清潔でした。バスルームのシャワー が使えなかったのが残念でした」

「まず、予約の時、決済の最中に「予約された部屋は予約がいっぱいになりました」のメッセージが出たのに、後日確認したら予約と支払いが完了していた。 危うく重複予約するところだった。 朝食はつけない予約だったため、レストランにも行ってないし、食べてない。 ホテルの到着時、チェックイン時間より前だったので荷物を預けたが「チェックインの前に無料でレビューができます。キャンペーン中です。」と言われて意味不明だった。こちらが協力するキャンペーンが有料なはずがない。急いでいたので、お断りした。 また、チェックインの時、フロントにスタッフが2人いらしたがどちらも長い時間他のお客様の相談に対応しており、かなり長い時間待たされた。対応されなかった方は、スタッフもお客様たちもたいして話してなかった。手続き後に謝罪はあったが、謝罪より普通にスムーズなチェックインを求む。お客様とフロントの長電話を待たされたり、論外だ。 滞在時間にスタッフと接する回数は少ないのに、人を増やさなくても対応の優先順位や方法を変えた方が良いだろう。 King...

「客室は綺麗で広いのでとても過ごしやすい。 フロントのスタッフさんも丁寧に対応してくださり、バスの時間やタクシーの手配も快く対応してくれます。 少し歩くと美味しい飲食店もいっぱいあります。」

「客室の使いやすさ、清潔さ、アメニティ、朝食、スタッフのすべてが素晴らしく、電車の駅、バス停、お店、観光など、すべてにおいて満足でした。」

「LINEのキャラクター設定のお部屋に宿泊させていただきました。可愛いぬいぐるみに囲まれてとても気分良く滞在することができました。ベッドのセッティングやバスタブやトイレも清潔でした。チェックアウト後に忘れ物に気づいてフロントに相談させていただき即対応いただきました。また渡韓の際はぜひ利用させていただきたいと思います」

「韓国のウオシュレットは動作が悪かった。シャワーヘッドが壊れていたが次の日に直してくれた」

「洗面台の排水が流れず溜まっていた。 無理やり排水栓を持ち上げて流しました。」

「価格が安くてよかった」