横手の三つ星ホテル

「1月7日に宿泊しました。 ミャンマー出身の女性従業員の方が一生懸命で親切でとても印象に残りました。 色々大変かと思いますが頑張って欲しいです。」

「4人で泊まってもかなり広くて静かでゆっくりできました。少しあるけば正月でも夕食が食べれる所があったのでよかった」

「ロビーや風呂上がりのアイスクリーム、飲み物などがすべて無料で利用できるなどサービスが充実している上、何よりもスタッフさん逹のおもてなしが素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました(お腹が大きいのに重い荷物を持たせてしまってご免なさい)。是非またお世話になりたいホテルだと思いました。ありがとうございました。」

「とても良いホテル」

「スタッフの方はどなたもフレンドリーで快適な滞在でした。 お風呂も清潔で楽しめました。」

「二階建てでしたが、エレベーターがなかったので荷物をスタッフの方が運んでくれたのはよかった。」

「心がこもっていて大変居心地がよかった」

「食事が最高でした。」

「大雨の影響で1階の露天風呂が使えなかったのが残念でしたが プールもあり子供も喜んでいたのでよかったです。」

「とても綺麗で清潔感があった。」

「駅前のホテルなので、交通の便は良いです。朝食も良かったです。」

「最上階のツインでした。 深夜のチェックインでしたが 駅のホームからも大きな看板があって一目瞭然 でした。雪が降っていましたが徒歩で問題ありませんでした。滞在も２連泊でしたがたがとても快適でした。清掃も行き届いていました。また利用したいです。」

「温泉が宿泊客以外も利用できて特別広くないので混んでいる。ゆっくりできなかった。駐車場も同様に施設利用客で混んでいる。」

「サービスで大浴場に入ることができ、とても満足しました。今後のホテル選びで、カプセルホテルも選択肢に入れていこうと思いました。」

「駅から比較的近いので便利です。今回宿泊した部屋は隣りからいびきの音は聞こえませんでしたけど、以前宿泊した時は聞こえてきました。その点はマイナスです」

「男性専用ですが大浴場あり、朝食はご飯と味噌汁おかわり有りと、嬉しいサービスが素晴らしい。」

「チェックイン時の対応については、男性従業員の親切丁寧な説明と部屋までの案内で老舗旅館に相応しい対応と感じました。 しかし、翌日早朝6:30出発で対応した従業員にはガッカリしました😓 コロナ禍の中、マスクもせずに、お願いしてあった朝食弁当を持参し、履いて来たサンダルをお願いすれば、入口にある下足入れにありませんかと聞かれ、無いと答えると中の方へ探しに行き中には有りませんとの返答。 私自身も中の方へ探しに行き、私の名前が書いてある場所を見れば、きちんと所定場所にあるでは無いですか。 この従業員はどこを見て無いと言っていたか見当も付きませんし、挙句にもし無ければ入口にある旅館のサンダルを使ってくれと言われましたが、正直、決して綺麗とは言えないサンダルを言って来ました。 出発時のやり取りが無ければ、全体的に非常に良い印象でしたが残念です。 PS:温泉について、立って入る温泉の表示はしっかり有るのですが、常時入れる露天風呂の表示が無く従業員に確認し案内して貰った状況でした。 従業員も分かりづらいですよねと言っていましたが、表示を追加すれば良い話しではないでしょうか⁉️ 」

「朝食のおかずにもう少し洋食があったら嬉しいです」

「入ってすぐに、施設全体が綺麗だと感じました。 スタッフの方々も、皆さん感じが良く気持ちよく滞在させて頂きました。 全国にあるので、他の地域のルールインさんも利用させて頂きたいと主人と話をしていた所です。」

「同じ階に宿泊している若者のグループが夜中に廊下を走り回り騒いでいたのが唯一残念な処であった。」