矢野口の三つ星ホテル

「ドリンクバー、カラオケ　当時雨でしたが楽しめました。また機会があったら再度行きたいです」

「廊下に虫が大量発生していた」

「予約した後、他のサイトで低評価の口コミを見てしまい、ヒヤヒヤしながら向かいました。 心配していた事は何もなく、スタッフの方もみなさんとても親切で、良い滞在ができました。 リニューアルされたようで、お部屋もシャワールームもキレイでした。洗面台の側にタオルを掛ける所があるともっと使いやすいと思いました。また、ウッドデッキは塗装が剥がれて足裏にくっ付くので備え付けのスリッパで出た方が良いです。 ご飯は朝も夜もボリュームたっぷりで美味しかったです。 星空や朝日を見たかったのですが、天気に恵まれず、残念でした。またの機会にリベンジしたいです。 2日間大変お世話になりました。またよろしくお願いいたします。」

「海を一望しながら入れる温泉があり、最高のロケーションです。 夕食は隣に道の駅があり、バーベキューが楽しめますが、今回は入らず、買い出しに行ったものを、ホテルのロビーで頂きました。 少し離れた串本や、すさみの町には、美味しそうなお寿司屋さんや、ジビエも食べられる飲み屋さんもあるようなので、次回は是非行ってみたい。 海を見渡しながらの温泉は最高ですが、夜は温泉もロビーも外が真っ暗になるので、温泉は夕方や朝一がおすすめ。ロビーからの眺めも朝が最高です。」

「色々な施設でたのしめました。」

「佐達の方が、どなたも 気持ちよく声をかけてくださり 温泉も良かったです お風呂から出た所に 使用済みのタオルを入れるBOXがもぅ少し近くにあれば お風呂場のシャンプーは髪がパサパサになるので、シャンプーは部屋のを 持って行くほぅが良いです」

「2泊楽しむことができましたが、気になることが数点ありました。 ①入ってすぐの大きなソファの下に水泳キャップ？のような青いものが落ちていました。 ②お皿は汚れたものが数枚あり、事前に全て洗うことになりました。 ③チェックインの際に、カメムシが大量発生していると急遽伝えられ、部屋に行ってみるとプールやジャグジーにカメムシやその他の虫が浮いており、カメムシは匂いも放つこともあることから到底入れるものではありませんでした。 また、虫を寄せ付けないための対策等も行ってる様子は見れずでした。 ④部屋の中に入ってすぐの廊下や寝室にも虫の死骸が落ちており、事前のチェックがあったのかがとても気になりました。 部屋は素敵だったのですが、虫や清潔感に敏感なこともあり、あまり楽しむことができず対価を感じられませんでした。」

「今回2度目の利用となりましたが、オーシャンビューのお部屋はいつ来ても気持ちの良いものです。外国人スタッフの対応も上手な日本語で分かりやすかったです。」

「部屋の露天風呂、源泉かけ流しはお湯も良くて最高でした。しかし何しろ建物が古い。最大限努力しているのは認めるが残念です。食事は予約していない場合、街まで山を降りないと食べられません。タクシーも配車アプリはないので注意です。」