ジャクソンの三つ星ホテル

「although I have arrived later than expected, the staff welcomed the arrival and gave the quick check in service. the breakfast is provided from 7:00am, and though it should be started a little earlier. there are two bottles of water prepared in the room, 1 dollar for 1 bottle. it would be perfect if the water was a complimentary service.」

「シャワーからお湯が出ないので、フォントに電話しようとしたら室内電話機故障。フォントに行ったら、調整方法が間違っただろうと馬鹿にされた。クレーマー扱いで、スペシャルだよと一番遠い部屋に交換された。」

「4日間、ほとんど寝るだけの使用でしたが、受付の方はいつも笑顔で挨拶してくださいました。部屋は清潔で清掃は行き届いていたと思います。また空港へのタクシーを予約していただきましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。気持ち良く過ごすことができました。」

「翌朝のタクシーを予約したにも拘わらず、時間になっても来ず。改めて、申し込むも新たな車が来る迄、30分を要した。フロントのスタッフの研修や対応姿勢に、疑問を覚えた。」

「広くて快適にな部屋 プールは子供達が騒ぎ過ぎ」

「The pool was very clean and very, very warm. The room was nice. Simple but well prepared breakfast. The grounds were well kept and the parking lot was well lit.」

「今回で二度目の訪問です。こちらのホテルはアナーバーのダウンタウンにあるので最高のロケーションです。 ミシガン大学は目の前ですし、おしゃれなお店や地ビールの美味しい数々のレストラン、セブンイレブン、ドラッグストアがあり大変便利です。 朝早く到着したのでチェックインまでかなり時間があったのですが、沢山の荷物を快く預かってくれました。 ただ、お部屋に冷蔵庫がないのが残念。予備のトイレットペーパーもありませんでした。 でも、またアナーバーに行く機会があったらベルタワーホテルに泊まろうと思います！ ありがとうございました。」

「アナーバーならここ！」