石和温泉の三つ星ホテル

「いつもお世話になっています！ これからも頑張ってください！」

「素晴らしいホテルでした。あいにく雲が多い日で富士山は見えませんでしたが、部屋も広く、ご飯も美味しく、スタッフさんの対応も良く、のんびり出来ました。 ただ1点、ホテルへの入口はもっと大きな看板を出す等、もう少し分かりやすくして欲しかったです。」

「快適でしたが、私の相方の部屋には部屋履きのスリッパが無かったとあとで聞きました　私の部屋にはありましたが、変形したスリッパで快適ではなく残念でした」

「ビジネスホテルとしては温泉もあり最高でした。 しかし、リゾートホテルとしてはイマイチ快適さに欠けます。例えば、レストランの敷地があまり広くなく、席どうしの間隔が狭く、少し脚がよくない自分にとっては食事を取りに行くのに結構不便でした(料理は美味しかったですが)。また、おもてなしのお菓子やミネラル水がおいておらず、ホテルに早く着いてしまったので少し休憩しようとした時に物足りなさを感じました。 あと、価格面で言えば、今回はボーナスステイで2万7千円ほど安くなりあまり負担感はなかったですが、平日にもかかわらず朝夕食付きで1泊4万円近い金額がかかったのは、いくら景勝地とは言え、ビジネスホテルとしては高すぎる気がします。 従って、ビジネスホテルとして価格帯をもう少し下げるか、リゾートホテルとして、顧客サービスを向上するか検討して頂けることを期待します。 」

「裏庭がとても綺麗でした。また、従業員の方のサービスもとても満足しています。」

「スタッフの対応が上品で良かったです。富士山がとても綺麗だし 富士急の絶叫の乗り物は乗る勇気は無いのでリサ&ガスパール可愛くて良かったです」

「1.　スタッフの方が親切かつ丁寧です 2.　お部屋がきれいです 3.　軽食として無料で食べられるものが、 　 とっても美味しいです。 4.　大阪、別府、北海道など他の地域の温泉で外国人と 　　一緒に温泉に入る場面がこれまでありました。 　　しかし、どこも外国の人は、体を洗わず浴槽に 　　入る、そして浴槽の中で体を洗いはじめるので、 　　日本人の旅行者は気持ち悪くて、温泉から出て 　　ました。今回、こちらでは外国人の方々は皆、 　　体を洗い、タオルも浴槽に入れずに日本式を 　　きちんとしていたのには、感動すら覚えました。 　　　別府温泉では、英語でお願いしても無視され、 　　平気で湯船で体を洗い始めていたので、もう二度と 　　行きたくありません。 　　　こちらの温泉の入り口に多言語で絵入りで書いて 　　あるのが良かったのかな？と思いました。 　　　あえて言うなら、バスタオルを皆持って入るの 　　で、ハンドタオルを洗い場には入れると言う事を 　　書き添えると尚いいと思いました！ 　　　とっても良いお宿でした！！！ 　　ゆっくりできました！ありがとうございます。 1. The...

「ジョン・レノン一家も泊まった亊があるビューホテル。富士山の眺めも最高。」

「ホテルの場所が分かりづらい。駐車場は急勾配で怖いくらい。トイレのウォシュレットノズルが超汚かった。 天気の良い時に富士山が見えるだけで他に魅力は感じないだろう。」

「従業員の方がとても親切でした。」

「静かなところと部屋の広さにびっくり‼️ ゆったりと過ごす事ができました。」

「駅から近くて、朝ごはんも無料はありがたいです。今回少し広いベットで、テーブルもあって快適でした。」

「ロケーションは満点。 机や床など、劣化が見られましたが、施設自体は最高でした。 場所が少し分かりづらく、近隣の道がかなり狭いのだけが、気にかかる点でした。」

「駐車場も広く ステラシアターまで徒歩圏内なので とても良かったです。 」

「環境が良いで、リラックスできます‼︎」

「静かだし､立地も良いしスタッフ全員の対応が素晴らしかった!」

「快適で過ごしやすい。」

「富士山と河口湖の景観が最高でした。ホテルの部屋からも良く見えました。観光で回るのも動き安くてよかったです。」

「甲府駅から少し歩いたところのアーケード街の中にあるホテルです。とはいえ、アーケード街はそこまで飲食店が豊富ということもありません。食事どころの選択肢が限られる一方で、それゆえ静かというメリットもあります。夜の食事に関しては、ドーミーインでは夜鳴きそばの提供もあるためそこまで気になることはありませんでした。」

「大変満足しました」