サンタ クルス島の2 つ星ホテル

「We had a nice room with sea & sunrise views.」

「少し早く着いたのですが、すぐに部屋に通してもらえました。そこはとても良かったです。ただ、事前情報と現地の状況があまりに違うため、別のホテルに来たのかと思うほど。 まず24時間フロントではなく夜間と早朝は閉鎖されます。お陰でフェリーに乗り遅れるところでした。あと、ランドリー設備もありません。近くのクリーニング屋さんに出す有料サービスのみ。セーフティボックスもなし。しょっちゅう無人になるフロントの棚に置かれるだけです。テラスもありません。部屋の電話は断線していて、インターネットもつながりません。いつも繋がらないので、仕方がないそうです。 そこらを気にしないなら、安くてそこそこのホテルだと思います。スタッフの半分は英語がだめで、残りも片言程度なので、スペイン語の翻訳アプリが大活躍しました。」

「部屋も広く、清潔で快適でした。海岸沿いの賑やかなところからは１５分程度離れた場所だが、近くにローカルのマーケットもあります。キッチンもしっかりあります。」

「ホストはとても親切でした。 中心地からはほんの少しだけ離れていますが、おいしい朝食付きでかなりお手頃な価格で宿泊でき、満足しています。 近くにはランドリーや地元の方たちが通うような良心的な価格のレストランもあり、便利でした。 ありがとうございました！」

「Great location!」

「Nous avons tout aimé de ce petit hôtel: la propreté, l’emplacement central, le personnel attentionné.」

「Hidden gem of Santa Cruz」

「着いて早々にダブルブッキングがわかった。これは施設というよりも、貴社のシステムの問題。前回も宿泊名簿に名前がなかったこともあり、強く改善をもとめる。」