シエラス デ アララル イ ウルバサの1 つ星ホテル

「受付にいる方たちが皆さん親切で、スペイン語が不得手な自分に対しても丁寧に接してくれました。いくつかの質問についても明確に説明してくれました。中心街から少し歩きますが、静かな場所にあり、かえって良かったと思います。お部屋も全く問題なく快適でした。」

「Anne se devive por ti, está pendiente de todo en todo momento. Encantadora y muy amable 」

「イルン駅からは徒歩20分と離れているが駅界隈では良いホテルの一つです、このホテルの朝食は種類も多くあり素晴らしいです、欠点は冷蔵庫がないことです」

「スタッフ対応良い。設備トラブルが2点、ホテルの入口と部屋の入口は同一パスワードで入るがホテルの入口か入れず、再設定に時間を要した。朝ボイラー故障で水シャワーになった。この地区の小さなホテルはフロントが常駐では無い為、チェックインタイムを予め伝える必要がある。マドリードやバイヨンヌからレンタカーで移動する旅行者は時間が読めず不向きです。ピンチョス料理のお店情報は豊富！大きなホテルより聞きやすいです。」

「Muy bien muy agusto la luz verde del techo no me a gustado y las cortinas podían estar más pegadas para que no entre luz 」

「This was a small boutique hotel just outside of old town San Sebastian. It was very clean and comfortable with an amazing shower. When you make your reservation, make sure to contact them at least 24 hours in advance so they can email you the check in instructions, as there is no reception desk there. They will ask for a photo of your passport or a number. They will email you this or contact you via WhatsApp to get it. Sounds strange, but it worked out great. I would stay here again with my wife...

「ロケーションも良く、フロントのスタッフの方も明るく親切で良かったです。時期のわりに安く泊まれてラッキーでした。」

「The bedroom and bathroom were nice and clean. The bed was comfortable. The dinner in the restaurant was great. The only problem was that the bar was pretty loud and could be heard on fourth floor 」

「This is good hotel. I’ll stay next time.」

「ホステルのレセプションと部屋のある場所が異なるのでサービスに齟齬を来す恐れ有り。」

「Habitaciones en buenas condiciones, las camas muy cómodas. La unica pega, es q se escucha mucho el trafico y cuando vienen a vaciar los contenedores de basura, por lo demas perfecto. Hotel agradable y comodo.」

「ロケーションは良かったです。ただ、部屋にテーブルや冷蔵庫がなく、ティッシュやコップなどもみあたらなかったので、長期滞在者には不便です。 窓は二重になっており、バル街に立地している割に外の声は聞こえませんでした。 しかし、壁が薄いのか、隣の声や上の足音が響きました。 以上の理由で、快適にはすごせませんでした。」

「hotels.comが載せているフロント営業と実際の営業時間が異なり、チェックアウト手続きが遅れ、予約していたバスに乗れなかった。 営業時間が異なるのであれば泊まらなかったのに。 hotels.comが虚偽の情報を載せていた為に変更になった交通機関を補償して欲しい。 後日連絡を致します。 hotels.comではフロント営業時間は9:00からとなっていたが、実際は9:30からだった。 9:30より前なのは分かったが、部屋の中から声が聞こえたので、チェックアウトをお願いしたくて9:20頃ドアをノックしたら、中からフロントの男性が出てきて、「今何時だか分かってるか？時計持ってないのか？持ってんだろ。時計見ろよ。」と脅されました。 hotels.comも宿も、最低最悪だと思います。」

「リオハのワイナリー巡りの拠点として滞在した。程よくデザインされた室内は広く快適。強風の日に屋根からギシギシ言う音が聞こえ、眠りを妨げられたのは減点。私の目的の為にはとても良い立地で、ぜひお勧めしたい。」

「古いですがそれは歴史地区なので当たり前。 ９時から21時まで小さい食堂（冷蔵庫あり・コーヒーなどの飲み物も無料）が使えますが21時過ぎは閉じます。朝早いチェックアウトは前日申し出るか携帯からの電話が必要なので注意すること。 ロケーションはすごく良いです。 ペンション入り口は２階ですが、３階まで階段を登る感じ。足が悪いとつらいかもしれない。 古いので廊下の話し声は聞こえるが、使い易く便利なペンションで好きです。」

「無料のスパークリングワインには驚きました。 スタッフの方も親切でした。部屋はこじんまりでも、きれいで必要なものは全て揃っていました。」

「Un accueil formidable et comme amical des deux hôtes! Tout est bien pensé. On se sent bien dans notre petit cocon. Juste le goût d'y retourner un jour et à tout le moins, de recommander chaudement l'endroit! Très propre, super bien décoré et de belles attentions envers le client.」

「It does not worth the room rate (60euros for my case) - No one responded when check in (I waslocked out in the rain) - Internet does not work at all - Dirty shared bath room - Wall is really thin, the couple next to my room made embarassing noises at night - Drank people on the street kept me awake all the night - Other guests were uneducated, waked me up at 3am with chatting loudly in front of my...

「しかし、市街地までのバス（20分程度）を気にしなければ、十分なホテルだとおもいます。バス停からは近かったです。」

「場所は旧市街のど真ん中でレストランのアクセスも良く楽しめた。 共同バスだったがほとんど重なることがなく、問題なかった。 夜遅くに着くことを予告していたものの、宿に到着した時ブザーを鳴らしても反応がなく、スペイン語で電話番号が書かれたポストイットが貼られてた。こちらはローミングしていないので、携帯で国際電話をしなければならず、1時間ほど雨の中待たされて大変だった。時間を予告しているのだから、ちゃんと宿で待機して対応してほしかった。 宿主の方はスペイン語しか話せず、google翻訳を使ってのやりとりは困難だった。 ちょうど週末のボート大会に当たり、夜まで賑やかで、朝は清掃車がうるさかった。」