プラヤ オエステ ホテル

「今まで行ったことのあるオールインクルーシブのビーチリゾートホテルでは、ビーチベットで休んでいても飲み物などの注文を取ったりしてくれるウエイターさんがいたのですが、このホテルでは自分で飲み物を貰いに行かなければならず、不便と感じました。 このホテルに行く時には大きめの水筒を持って行くことをお勧めします。飲み物などを水筒に入れて貰えるようですし、ブッフェでも飲み物を持参した水筒に入れている方がたくさんいました。 食事ですが朝食、昼食のブッフェは毎日同じメニューで飽きてしまいました。 部屋ですが、ワンベットルームスイートだったのですが、ターンダウンのサービスもなく、ホテルのサイトにはバスタブが付いていると書かれていたと思うのですが実際にはシャワーのみで、一時的ではありますがお湯が出ず、好きな時にシャワーが浴びれませんでした。 ホテルの名前にSPAが付いていますが、施設はまだ建設中でビーチの小屋でマッサージを受けるのみでした。」

「Todo super bien 」

「First time and I enjoyed myself」

「ライフスタイルグループのリゾートがいくつか隣接しており、それぞれのレストランやプールを利用できます。敷地が広いため慣れるまで移動には苦労するかもしれませんが、シャトルバスの利用に慣れれば、問題ありません。 徒歩の場合は、ビーチ沿いを移動すると近いです。 部屋は掃除が行き届いており、快適でした。 スタッフも全体的に感じが良く休暇を楽しめました。 レストランでのディナーも、ビュッフェでの食事も全体的に美味しく満足でした。」

「The room was so comfortable and clean. They put two small bottles of beer and two types of soda in the fridge everyday. Almost all of the restaurants were good. But do not choose the italian restaurant. Because the cooks do not know hot to cook real italian dishes and forget your order having a chat. Except for that we will go back again to this resort.」

「Our apartment was just excelent. Good WIFI in and around the property. Good transport around all the facilities」

「Everything was as my expectation 」

「Todo estuvo excelente el desayuno la ayuda para guiarnos nos explicaron cómo movilizarnos y en especial tiene habitaciones muy lindas y limpias que nos hicieron sentir muy cómodos 」

「Excelent place.」

「The staff was Great!!!!」

「The services was great. When we did the check-in we we're not notified of events/ timing to eat or any activities in the reaort. We had to walk around and ask, last day was when we realized there was a board with weekly events and activities but they never mentioned to loomat the board for additional information. We wantes toneat at one of the restaurants, we didnt know we had to make earlier reservation to eat at one of those restaurants. I truly believe that information should be given front...

「Subject: Reservation Cancellation and Refund RequestDear Puerto Plata Lifestyle I am writing to inform you that we will not be able to attend the hotel under the current conditions provided. Despite multiple attempts via phone and email to cancel due to misleading advertising and unclear refund policies, we have not received any response.We kindly request a full refund of the amount paid for the reservation, as well as reimbursement for any incurred expenses. Furthermore, please be advised that...

「Nice place and quiet, I come back soon..」

「Beautiful Resort misleading in the description the blue bracelet does not give you access like a gold bracelet would otherwise host was polite in an attentive they tried to explain to me they just changed the color to Blue but I am also a owner there and they did not change it to Blue gold bracelets give you more options and amenities」

「In general the staff was friendly but poorly trained and had very limited communication skills. Suite was very modern but not practical. (Only mirrors in bathroom. Bathroom lights so poor hard to shave. Electricity failures common, water would cease running without warning. Particularly bothersome in the shower. Air conditioning so loud when on that it couldn't be used while sleeping. Beach had fancy beds rather than lounges, but no where near enough to handle the crowd. Guest joke, "ask...

「I appreciate the friendly hospitality but speaking english must be upgraded to communicate better. Regards.」