アキテーヌの五つ星ホテル

「交通の便が良い」

「It is a beautiful hotel with all the fine luxury details centrally located walking distance to the beautiful center of Bordeaux.」

「豪華でエレガントなリゾートホテル。 街から少し離れているため静かな環境。程よい規模でリラックスしたホテルライフを楽しめる。 部屋やレストランからの太平洋を望む眺望も素晴らしい。 ラウンジやプール、SPAでもゆったりと過ごすことができる。」

「シャワーはカーテンも何もないので水浸しになります。親切なスタッフとそうでない笑顔のないスタッフと半々です。朝食は大したことはないので食べる価値はないでしょう。 近くの割引の菊駐車場のチケットももらえますが、使い方の説明を受けておらず知らなかったので、うまく使えず一晩30ユーロ支払いました。」

「Excellent établissement 」

「壮大な葡萄畑に囲まれ囲まれ自然とホテルが柔和している。人工的な便利さが無い分、非日常を十分味わうことが出来た。また、スタッフの無駄の無いホスピタリティはこれまでの旅行で経験したことがなく大満足である。」

「ロケーション、ホテルのサービスともに申し分なし。再度泊まりたいホテル。」

「Property is situated in a quiet area yet close walk to shops, restaurants and places of interest and historical. We walked everywhere. The hotel is well maintained and staff are great. The tasing menu dinner was great. Breakfast was excellent and choices were great. 」

「Villas Foch is a boutique hotel located a few blocks from all the action in Bordeaux. The hotel itself is very clean and very smartly appointed. The rooms have been furnished with comfort in mind. We booked a “cozy” room because we didn’t plan to spend much time in the hotel. We normally book larger rooms. But the room was great and very comfortable. BUT the best part about Villas Foch is the VERY young staff. I have no idea where the Owners found these young people but they definitely aimed...

「宿泊客は無料で利用できる屋内プールやサウナが最高でした。 ビーチ沿いにあり駅から徒歩10分位、カフェやレストランも周辺に沢山ありロケーションもよかったです。」

「ビーチ沿い、波が高くて泳ぐことはできなかったが、散歩にはよい。屋外屋内プールとジムがあり、楽しめた。朝食は充実している。ターンダウンもあり、ハーブティーと毎日異なる小菓子を持ってきてくれた。受付スタッフも親切だった。雨が降った朝、ロビーは下水の臭いが酷く残念だった。」

「最悪の体験だった。チェックアウト時にホテルズドットコムの支払済の確認ができず、３人のホテルスタッフに囲まれて、「うちのホテルは事前入金は受け付けていないので、全額払え」と高圧的な態度で迫られた。最終的にホテルの手違いがわかり、謝罪を受けた。このホテルはほぼ家族経営のような形態で、担当が専門化されていなく引き継ぎも悪い。そのため今回のミスの解決後もスタッフが罵り合っている状況だ。邸宅ホテルで部屋数も少なく、豪華な雰囲気で価格も高い。はっきり言ってこのホテルは宿泊業として続ける価値も資格も無いと思う。」

「写真で知ってはいましたが、とても素敵なホテルでした。インテリアも凝っていて、ちょっとモロッコ風なものも。歴史あるお屋敷をホテルにしたような感じです。古い建物ですが、水回りなどは新しく改装されていて、快適そのものでした。お茶のサービスなどもあり、ゆったり過ごせました。」

「かなり奮発して予約したので、楽しみにしていたのですが、ちょっと期待外れでした。というのは、まず、バスタブがないのは構わないのですが、シャワールームに扉もカーテンもないこと。洗面台のほうに飛び散るので、姿勢を低くしてかなり気を遣って利用しました。それでも、利用した後はバスマットで床を拭きました。 洗面台の下にドライヤーが置いてあったのですが、２泊目にそこが濡れているのに気が付きました。洗面台の水が漏れていたようです。バスマットを敷いて、翌朝、フロントに直してくれるように頼みましたが、置いたバスマットはそのままで、直っていませんでした。土曜日のせいだったかもしれませんが。 １年前に開業ということで新しく、インテリアはかなりこだわりがあるように思いました。 従業員の方々は、丁寧で優しかったのですが、あまりプロっぽくなく、慣れていないように感じました。 五つ星ホテルとしては、従業員の方々がもう少し慣れて、プロとしてのお仕事をしてくださるといいと思いました。」

「Cadre magique avec vue sur océan. L’impression d’etre Chez soi.」

「Super friendly staff all very easy to navigate. Hotel is small and feels intimate 」

「Amazing luxury hotel in a very quiet setting. It's just lovely!」