水納ビーチ周辺のホテル

"遅い時間の到着でしたが、とても丁寧にご対応頂きました！担当者様がとても良い方でした！お部屋からのロケーションも想像以上でした！"

"綺麗だしおねーさんが親切！"

"スタッフは明るく親切。食事や施設も素晴らしい。 ショップが充実していたらなお良い"

"施設自体はとても綺麗で大満足でしたが、朝食と夕食分は別棟のHiltonで支払ったはずなのに、デポジットのお金から差し引かれた領収書を渡されました。「どちらも現地で支払った」という旨をつたえると15分くらい待たされ、また再度領収書を持ってきました。しかし、夕食分は控えをもらっていたので確認とれたみたいですが、朝食分は控えをたまたまもらわずにいたので、そのせいか「朝食分は支払われていなかったので、、、」といって朝食分は差し引かれた領収書を持ってきました。 確実に両方支払ったと言うと、また15分ほど待たされ確認がとれたのでと２万分のデポジットを返されました。 パソコンできっとデータはあるはずなのに、そんなにすぐ確認がとれないものなのか？と疑問におもいました。それならばお客さまには確実に食事した時の領収書を渡すように指導した方がいいと思いました。「控えはいらないと」伝えてたらわかりました！とスタッフは言ったので、パソコンで確認とれるものとてっきり思い、結局チェックアウトに30分以上待たされました。控をもらわなかった私も悪いですが、、、。 そして、泊まる際の最初の受付でのカードキーを渡す際も、エレベーターの階を押す前にカードをかざす事を説明されませんでした。 恥ずかしいお話ですが、こんなにも素敵なホテルに泊まった経験があまりなかったので使い方をわからずにいてほかのお客様がやっているのを見て知りました。全員が当たり前に知ってることだと思わないでほしかったです。 ホテルの説明をされる中で、ヒルトンのメンバーズの説明も何度も断ったのに３回も「やっぱりメンバーズになった方が絶対お得です！！」と、しつこいなと感じました。 施設自体はとても清潔感がよくてまた泊まりたいなと思ったので良かったのですが、対応してくださったスタッフさんの対応や言葉足らずな接客に少し残念に感じました。。。"

"翌朝の伊江島行きフェリーに乗るために前泊しました。 シングルルームはシンプルで快適でした。 泊まった部屋からは瀬底大橋を眺めることができてよかったです。反対側にも部屋があるので、そちらだと何がみえるのは不明です。 部屋の中に壁のない状態でトイレとシャワーがあります。 シャワーカーテンはありますので、正しく使えば部屋が濡れるということは、もちろんありません。 各フロアに共用のキッチンがあり調理することができます。調理器具はありますが、食器は限られており、調味料はないので持ち込む必要があります。瀬底島に渡る橋のすぐそばにスーパーもダイソーもあるので、そこでそろえることができそうです。"

"とてもきれいなビーチも近く、施設の広さ、設備も満足でした。"

"家族で利用しました。 ゴキブリ，ヤモリ，床の隅には蟻の行列が室内で見られ、普段虫のいない地域で生活しているので正直びっくりしました。 沖縄は虫が沢山出るとネットにも書いてあったので，割り切って虫は仕方ないかと思った矢先，天井のエアコンフィルターは埃で真っ黒、キッチンの換気扇も開けてみたらカビと埃で真っ黒，寝室に行ってみればベットの頭もとは埃で真っ白で，アレルギーもちだったせいかここ１週間ずっと体調不良です。 楽しみにしていたヴィラの宿泊も一気に早く帰りたくなりました。"

"設備もロケーションも大変良く 大変満足しながら滞在させていただきました。 滞在時連日の雨だったのですが、お部屋の快適さで終始楽しく過ごさせていただきました。 また利用させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました〜"