メイフェアのスパのあるリゾート & ホテル

「Nice hotel 」

「Friendly staff!」

「部屋はとても清潔でスタイリッシュで快適に過ごせた。スタッフの方も皆親切で居心地良く過ごせた。観光にもミュージカルの観劇にも皆徒歩で行けてとても便利だった。」

「とにかく全てが最高のホテルでした」

「We fell in love with London - but it might have been 45 Park Lane that is what we truly fell in love with, and London was just a bonus. We cannot wait to return as soon as we can to this amazing hotel. 」

「施設は最新でベットも最高であった。 スタッフの対応も概ね良かったが、 フロントの若い女性スタッフは英語が得意でないと伝えたのに早口で一方的に話してきたのは残念。」

「The food was good, The staff were friendly and very helpful.」

「便利な立地にありながら　とても静かで寛げるホテルでした。 1日目の朝食はとても美味しくて大満足しましたが、2日目の朝食が不味くて　日によってばらつきがあるのは残念でした。その他は快適に過ごすことが出来　とても良かったです。」

「Green Park駅(エレベーター有)からも近くて便利で、イギリスのクラシックホテルの雰囲気をゆったり楽しめました。お部屋の調度品は艶のある木製の家具で統一されていて(マホガニー製？)綺麗にメンテナンスされ、ソファーやベッドはモダンな設えで高級感、優雅さがあり、落ち着きました。朝食は好きなメニューを選んでオーダーする式でしたが、紅茶とコーヒーがそれぞれ専用の大きなポットで出てきてゆったり食べることができました。ホテルのスタッフの方も大変親切でホテルの前で記念写真を撮っていただきました。次にロンドンに行く時もぜひ利用したいホテルです。」

「禁煙ルームが絶対必要という旨をホテルに伝えたものの、返事がくるまで３日のタイムラグ。さらに、案内された部屋のベランダには吸い殻が落ちている始末。クレームを伝えて、レジデンシャルエリアに移動したが、スタッフはアップグレードというものの、バスタブのない部屋に変更されていた。眺めも悪い。与えられた部屋はホテルの施設を利用するために外に出る必要があり、ジムもスパも利用することができなかった。スタッフの一部は親切だったが、オペレーションは若干雑。二度と滞在したくないホテルです。」