ニュージーランドの高級ホテル

「どのスタッフも丁寧で真摯に対応してくださり快適でした。」

「友人3人と3泊しました。コロナの影響による国内線の変更、キャンセル。そして延泊の手続き、ゴルフ場の手配等。全てをフロントの皆さんがそれぞれ手伝ってくださいました。フロントを通るたびにどのスタッフも素晴らしい笑顔で声をかけてきてくれます。"大丈夫？“"全てうまく行ってる？“"ゴルフ場どうだった？" “あのレストラン美味しかった？" 決してマニュアル化されたおもてなしではなく、人懐っこい優しい笑顔に、私たちは心から感激してしまいました。 メゾネットタイプの3ベッドルームのお部屋からは素晴らしい湖の景色を満喫しました。旅の疲れはゴージャスなジャクイジーバスが癒してくれます。 日本の山並みとは違う迫力あるクィーンズタウンの山々の美しさ、素晴らしい４つのゴルフ場、想像以上にとっても美味しかったお食事。どれもが忘れがたい素晴らしい思い出の滞在となりました。そしてそれらの背景にザリーズホテルスタッフたちの笑顔があったことが、私たちのこの地での印象を何倍にも素晴らしいものにしてくれました。 また必ずスタッフの皆さんに会いに戻るでしょう。」

「A fantastic property, great location. So clean, quiet and comfortable. 」

「11時ごろにホテルに着きましたが、チェックインでき、その日は有効に観光ができました。 チェックインの際、保証金として500ドルをクレジットカードでサインを求められ、私には慣れないことで驚きましたが、係に方はちゃんと説明してくれました。」

「スタッフがとても親切でした」

「とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも」

「The room is clean but a bit small. We recommend that you has better chose the room in sea view. 」

「街中から近いのに、とても静かで良かったです。 お風呂が大きかったのと、部屋にミニキッチンやランドリーがあるのも嬉しかった。」

「とても清潔でよかった。従業員の人も親切。また泊まりたい」