コロンボの家族向けホテル

「Although it is a long-established hotel, the staff were polite and casual, making my stay enjoyable and relaxing. The room and water area are clean. We can enjoy the pool and meals while looking out at the ocean. I would like to stay again. Thank you.」

「I booked Olu Based on the reasonable price and great reviews. I wasn’t disappointed. The family were wonderfully friendly and welcoming from the moment I arrived, the 2 family dogs are a lovely touch for animal lovers and the villa is clean and quiet with great WiFi. Great hot water in the showers and a wonderful Sri Lankan breakfast is available on request. Would definitely stay again when back in Colombo.」

「ビジネス、短期滞在には最適。スリランカのホテルなのでスタッフ(レセプション、レストラン、荷物運搬)の動きにはもう少し改善の余地あり。全体的は清潔で、満足できる内容でした。」

「スリランカ最期のコロンボで一泊でした。 目的にもよるけど、私の旅は市内観光が目的です、旧市街地ではない場所ですので、個人的にはロケーションで減点です。 目的にもよるので、場所は目の前が大きなスーパーがあり徒歩3分です、カードも利用可能です。お土産はここで購入しました。 部屋は広いですね、パーティルームもしくは、長期滞在型ホテルです、キッチン冷蔵庫洗濯室もあるんですよね！ 朝食は別オーダーですスリランカは物価も安いし、前述のスーパーとは別にベーカリーショップがあり便利です。 ちなみに、スリランカでは、ベーカリーショップやホテルの表記があるお店が多いです、食事をする場所と理解してください。」

「Everything is so nice, except the working style of house keeping. They never change pillows, sheets during my stay of 7nights. This is the thing what I want to ask the hotel to improve. 」

「泊まった施設は、旧館なので古かったのですが、清潔に保たれていました。ツアーデスクを除き、スタッフは優秀でした。Expediaのメッセージを使って、リムジンサービスの予約のため、ツアーデスクに連絡しましたが、このクラスのホテルとしては、信じられないくらいレスポンスが悪かったです。現地の友人に電話連絡をしてもらいましたが、その際もかなり待たされ、結果、わからないとの回答でした。結局、改めて電話で予約をし直しました。エアポートへのリムジンサービスは、スムーズでした。エントランスにホテル所有のアウディがいつも数台停まっていて、予約なしで乗車できます。朝食も美味しく、チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズでした。」

「晩ごはんを良質ホテルのレストランで…と楽しみにしてきたのに、その日はすべて貸し切り？予約済み？の状態で一般人は利用不可でした。やむなくルームサービスで済ませました。 ほか、バスタブはどの部屋にもあるだろうと見込んでいたのに、私の泊まったシングルルームにはついておらず、シャワーだけで我慢。しかもシャワールームの扉はキチンと閉まらず、案の定、お湯は床に漏れていたので拭きました。 プールへも簡単には行けないし、 部屋からの眺めも湖側ではなくビル街側。 エコのためか、部屋にお茶セットはあるがペットボトルの水もなく、ルームキーパーから貰って、の指示。 残念とガッカリの山でした。 お金がない庶民が楽しみにしてきたのが間違いのようでした。」

「so very good」

「3人がそれぞれのベッドがあったため広くて快適でした。 問題なのは、ホテルズドットコムを通して、コロンボの空港に送迎サービスをお願いしていたのに来ていなかったことです。現地で電話を入れたりしましたが、結局うまくいきませんでした。」

「全てが大変素晴らしいホテル！ 建物や設備も豪華で美しいですが、一番は全てのスタッフです。皆さん紳士淑女で、高品質のサービス（心からのおもてなし）を提供するプロフェッショナルでした。 庭師も館内清掃スタッフも、大変礼儀正しく優しい笑顔が忘れられません。 そして、とても広い敷地内で共通して感じたのは、【優雅で特別な雰囲気】【礼儀正しい人々】【くつろげる空間】。ビジネスクラブラウンジは、１日の始まりにふさわしい【静かで落ち着く空間】でした。 ＜エントランス（セキュリティー＆ベル）＞ 笑顔でいつもフレンドリー、行動もスマート。効率よく移動したい時、ホテルタクシーのドライバーさん達は紳士的でとても頼れる存在。 ＜ホール＆コンシェルジュ＞ ホールは天井が高く開放的で、インド伝統様式を模した大変優雅な空間に目を奪われると思います。 そして特別なコンシェルジュ【ル・クレドールメンバー 】であるMr.Gahoor（Haneef-san”ハニーフさん”）が大変優秀な方で、彼が全てを叶えてくれました。Haneef-san...