カリフォルニア州 のリゾート

「もう何度も利用していますが素晴らしいホテルです。カジュアルなのにラグジュアリーという見事なバランスを体現してます！ 一年中花々か咲き乱れスタッフの人たちはみんな気持ち良いです。あの気候と環境で悪人になれのは不可能です。 テラス席のディナーも朝食も素晴らしく、部屋も広々、暖炉も気持ちがいいです。スパのクオリティも高いです。アジアンリゾートやナパバレーのホテルの素晴らしさをオーハイでこの値段で実現できているのが不思議なくらい。素晴らしいホテル」

「Evening piano music and food in the lounge were excellent.」

「あいにくの天気でしたが、ルームサービスをとったりなど、部屋でゆっくり出来て本当にリラックス出来ました。 急遽、レイトチェックアウトにも対応して頂き最高でした。 また行きたいホテルです。」

「違う種類のプールがあり、スライダーがあり、孫達は大喜びでした。去年も利用し、気に入ったので、今年もわざわざ日本からカリフォルニアにいる孫達と一緒に利用しました。ただエキストラのベッドの寝心地が悪くてちょっと悲しかったです。」

「Everyone was very friendly 」

「Loved the place. Would definitely come back again. Wish the club lounge is also open during the summer.」

「The cleanliness 」

「The hotel is nice, customer service excellent but the pillows are not confortable to sleep on. 」

「Everything is brand new」

「The Resort was so calm and the heated pool and jacuzzi were a real hit with the boy」

「This is our most favorite place to stay when in Monterey. A few things I was disappointed in, When I went to take a shower on our 1st day of the trip there was no shower gel in the container. It was completely empty. I had to call housekeeper but they brought a new container immediately. There were used tissues under the sink cabinet from previous guests. Family in the next room were very lound and the kids kept trying to open our adjoining door. Management did speak to them and no other...

「Expensive but nice. Pool and waterslides are really what people are here for. Great for family and kids 」

「チェックインはスムーズ。わかりやすい説明と携帯で入室時間がわかるので待ち時間を有効に使えました。ちょっとお金はかかるがパーキングも係員がスムーズに出してくれるので快適に食事にも行けました。」

「飲み物（炭酸飲料）を売る施設がないので、買い出しに行くにしても近くのスーパーマーケットまで遠いと感じた。」

「24時間入れるヒーティングプール，温泉が暖かくないとホテルサイドに連絡したら，責任者の方から，電話があり，改善しますと返事がありました。きちんとした，安全なホテルだと思いました。次に期待します。」

「海が目の前で、プールも広く、お部屋も綺麗で文句ナシにオススメ！」

「Location is great, close to everywhere. Room is clean but really small and dark, no room cleaning service because of Covid. 」

「My stay at paradise point was great! Customer service was excellent and food and drinks at barefoot were on point! Thanks!」

「We had a very stressful day with dr. appt. and went to the lounge for a cocktail and the servers were so polite, congenial and lifted our spirits. Their names were Jennifer, Sonia, and Haron, and I hope that you will let the Hyatt Regency at Del Monte know this. It made our stay so much more enjoyable, despite the difficult issues of the day!」

「人手が足りないのか毎日部屋が掃除，ベッドメイクされてなく、フロントに言いにいきました。1日はよる7時に終わり、車の中で時間をつぶしました。設備は良いのに、毎回フロントに言いに行かないと掃除はされません。ゴルフ三昧の後ゆっくりしたいのに、残念でした。」