リッチモンドの四つ星ホテル

「いつものとおり、快適に滞在できました。今回泊まった3階の部屋のバスルームは、同一仕様で一部きれいに改修されていました。」

「安心して宿泊できた」

「豪華で利用しやすかったです」

「This is very nice view hotel.」

「スタッフメンバーが親切で、非常に助かりました。」

「シャワーの水圧が弱かった。 それ以外はとても満足できた。」

「コロナウィルスの影響でフライトがキャンセルになりました関係でホテルもキャンセルしましたが、ホテルからは前日までウェルカムメールが来ていました。 キャンセルはエクスペディアを通してとホテルから返信が来たのでそうしましたがこんな調子だったので、ちゃんとコミュニケーションが双方で取れているのか気になります。 ホテル代の返金に応じないというのはルールなので仕方ないですが、キャンセル連絡したのは3週間前です。もう少し良心的な対応をして欲しいです。」

「親切なホテルマン。お世話になりました！」

「Nice location, convenient connection to the airport, very clean room, kind and speedy services.」

「Clean and quiet 」

「中心部で何処に行くにも便利な場所に在る」

「A 24-hour supermarket is conveniently located nearby. Also, the staff was very courteous. There is also a free washer/dryer in the basement for guests only. All amenities are L'Occitane, including the common areas.」

「とてもサービスが良くてまた利用したいと思った。」

「まずアーリーチェックイン！ で、お部屋入った瞬間、うわー！！ Tower Viewにはしていたけど、ここまでとは！ お部屋はコンパクト。1人用。女子2人には絶対おすすめできない。 何もかもすべてiPadで快適。 コンテンツにはヨガプログラムも。 去年は別のホテルに泊まったけど、断然ココ。 お掃除はゆるいけど（笑）、スタッフのみなさんが楽しそうなのってうれしい。 朝食も◎ 1階のスペースも◎ Tower Hill直結でどこにでも行きやすい。 近くにCoopあり。 ロンドンの定宿決定。 」

「The location is excellent because several shops are nearby and I could get to the hotel from the station within five minutes. Every staff is friendly.」

「Good transportation and good staff」

「遅くなってしまったのですが優しく対応してくれてありがたかったです」

「子供２人を含む４人で宿泊しました。 ホテルは、セントラルラインのマーブルアーチ駅に近く、またバスも豊富なので便利でした。 朝食会場とは別に、部屋食も可能なレストランとバーがあり、夕飯をホテル内で済ますことも可能です。室内はリニューアル中でしたが、適度な広さで外国のホテルとしては掃除は行き届いています。エアコンも100点ではありませんがちゃんと使えました。バスタブがあります。シャワーも問題ありません。また機会があれば泊まりたいと思います。」

「Equipment was instability.」