クタの三つ星ホテル

「ホテルの設備は最小限。部屋は清潔で広い。スタッフのサービスも良い。そして安い。」

「低価格なのに、清潔、日当たりがよく気持ちが良いお部屋でした。 プールサイドも整備されてて綺麗。 また利用します。」

「Used for naps during transit. The room was clean and there were small restaurants within walking distance. There was a convenience store, so it was convenient.」

「ビーチウォーク直結で、クタビーチも近く立地がよかったです。お部屋もホップで可愛かったです！！」

「いつも通りに良かったです。」

「主にクラクラバスを利用しての観光だったのでモルバリギャラリアまでプール横の裏口から徒歩3～4分程度で行けるのが良かった。また、朝食は日替わりで種類も多くインドネシア料理等楽しめた。事前に上層階をリクエストしておいた為5階の部屋だったがバイパス沿いにしては静かだった。」

「残念ながら良いところが無かったです。 部屋は湿気がひどく、エアコンをつけてもしつどはさがらなかった。 とてもカビ臭い。 照明の数が少なく部屋が暗い。 シャワーブースに扉がないので、使用後はトイレなども全てびしょ濡れになる。 タオルは古くてボロボロ。 クッションがとても臭い。 朝食は品揃えが悪く、有料とは思えない。 卵料理をリクエストできるが、案内はない。 コーヒーやお茶も、わざわざ頼まないと提供されない。 料理の種類は少なく、美味しくはない。 皆一口食べて、席をたって行くかんじ。 12時まで部屋を使えたが、早々にチェックアウトした。 」

「去年きた時にスタッフの方々が大変優しく、思い出に残る滞在ができたので二度目の宿泊でした。 周りにショッピングセンターやお店、レストランがたくさんありとても便利です。 ホテル内のプールにバーが付いていて、水の中に椅子が設置されており楽しい経験ができました。 目の前に新しくナイトクラブができたようで心配しましたが、部屋の中は前回と同じく静かでゆっくり休めました。 お湯も熱すぎる温度まで出せて、水量もかなり強いです！ 大きすぎずアットホームな感じもとても好みでした。またぜひ来たいです。」

「2回目利用のリピーターです。部屋の綺麗さは変わりませんが、全体的に質が悪くなり、残念でした。 1.朝食が、ビュッフェではなくなりました。 2.朝食の味付けは素人以下。 3.スタッフの中に泥棒がいる。 4.片道無料送迎がなくなりました。 5.トイレットペーパーの補充忘れ。 以前はコロナ前の利用で、ホスピタリティを感じ、周りの友人にも勧めていましたが、今回の格下げ感にがっかり感です。 セキュリティ面は、油断した自己責任でもあります。荷物をホテルに預ける場合は、ハードケースに入れて、鍵をかけましょう。ソフトケースだと、簡単に荷物の中身は盗まれます。 被害額は大したことありませんでしたが、友人へ配る予定のお土産が盗まれました。 以前は歯ブラシがアメニティーにありませんでしたが、今回はアメニティーとして、歯ブラシが設置されるようになりました。」

「近くの雑貨屋には、気をつけ。5倍以上の値段で、売り付けて来ます。」

「Thank you for good breakfast !!」

「シャワーが出なかった」

「価格が安いので仕方ないがお湯の調整がかなり難しい。また排水溝から虫がかなりでてくる。201号室は部屋に入ったらまず殺虫剤で水周りを対応しないとハエ、小蝿、ハエの幼虫が大量。」

「海まで近くで非常に良い」

「We booked this room for day use only (paid the full overnight rate) until 6 pm to catch our flight. The room was shocking: in a poor state, no mirror, no tv (not that we needed one), the fridge obviously turned off and closed for who knows how long - the seals were putrid. Wi fi very patchy. Overall, close to being condemned standard. Observed the pool not at all fit for swimming - green comes to mind! 」

「予約していたプランと違う部屋を用意され、チェックイン時に「部屋が埋まっているのでごめんなさいね」というお知らせのみで代替措置なし。 （シングルベッド2つ✖️2部屋を取っていたのに、シングルベッド2つの部屋を1つとクイーンベッド1つの部屋を一つ） 15分くらいやり取りをしてやっとクイーンベッドの部屋にオプションベッドを入れてもらえた。 確かに屋上のプールは景色が綺麗だったが、部屋の設備もインドネシア感たっぷりで記載されているアメニティも置かれていないものがいくつもあり、日本から持ち込んだ海外対応のドライヤーを使うたびに部屋のブレーカーが落ちるなど、部屋の仕様は最低限しかない。 以前同金額で日本のビジネスホテルレベル程度の仕様のホテル（プール付き）に泊まったことがあったため、とてもがっかりした。リピなし。」

「朝食の品数が少ない。」

「ウェルカムドリンクサービス、雑です。 去年の7月は無し、10月はオレンジジュース 今年の2月はミネラルウォーターでした。 朝食は、前回までは70,000ルピアだったけど今回は75,000ルピアに値上げしていました。 それでもホテルバイキングでは、かなりコスパは良い。 部屋は、とても清潔。 夜景も素晴らしい(3階と4階)。」

「スタッフも日本語を話せる人がいたのが良かったです。 周辺もコンビニやお店がたくさんあるので立地はいいです。」