スタッフの接客、ロビー、廊下、客室の清掃、全て完璧でした。 ぜひお勧めしたいホテルです。

部屋も清潔で、ウェルカムサービスもとても良かった

ディズニーランドからのシャトルバス利用で宿泊しました。 子供含む6名で泊まりましたが、部屋がとても広くてゆったりと過ごせました。 大浴場やコンビニも利用できて大満足です。 チェックアウトも12時だったので、ゆっくり朝を過ごせました。 また利用したいです！ ありがとうございました。

大浴場が良い

チェックインの時、駐車場代金3000円前払いで払ったけど出るのに必要な精算済みのカードを渡してくれなかったので、駐車場の精算機で8400円請求された。やむなく取り消しして車をバックさせて戻って、またフロントまで歩いて戻って説明してようやくカードを渡してもらえた。出る時必要なカードなんだから前払いした時かチェックアウトの時に忘れずに渡してくれないと困る。もう二度と泊まらない。食事はまあまあ。景色はオーシャンビューで良かった。けど、ベッドは布団が重くて寝心地最悪だった。

客室からのパークビューは言うことなし。朝食は悪くはない、かなり良かった！とても満足したが、期待しすぎた。

スタッフの方の対応が丁寧で部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。 ありがとうございました！

素晴らしかった

インフォメーションのスタッフ始め各担当の方々の対応の迅速さと礼儀に感銘を受けました。こちらが上手く説明できなくても、聞きたいことを瞬時に理解してくださり対応してくださいました！

スタッフが親切でした

雨の日のチェックインで、フロントでタオルを貸していただき細やかな気配りがありました。また靴乾燥機は常設されていないと思っていましたら、お部屋に設備されており、助かりました。清掃も隅々の埃が気になるところもなく、行き届いていると感じ、またディズニーに行くときに宿泊したいと思います。

ディズニーランドで楽しんだあと、スパの大きな湯船にゆったりつかり疲れた体を癒せて大満足でした♪