南フィンランドでのラグジュアリー旅行

日本からの旅行で不安な点もありましたが、とても親切にしてくださり安心して泊まることができました！

フロントは親切で、持ってきた食材のレンジでの温めもしてくれました。 部屋は、車椅子対応の部屋だったようで、入り口もとても広く驚きました。 サウナも利用しました。私たちが利用している時間には他に誰も来ませんでしたが、サウナの温度はちょっと低いと感じました。 朝食はチーズやハムの種類が多くてよかったです。 スープはなかったと思います。

ヘルシンキ市内にあり、ショッピングや観光に良い環境です。

普通でした。もう少し中心部に近いと良かったです。

駅からも徒歩圏内で便利な場所にあります。 バスタブ付きの部屋に泊まりたかったので一人にしては広い部屋となりましたが、ベッドも快適でしたし、朝食もおいしかったし、良い滞在となりました。 このホテルはふかふかのスリッパがある、と複数のレビューで見かけていたのに私の部屋には見当たらず、フロントで聞いてみたところ、すぐに準備してくれました。スリッパがあることを予め知らなかったら、あのふわふわのかわいいスリッパには出会えなかったので、他の方々のレビューを見ておいて良かったです。 また、チェックアウト後に、冷蔵庫内のドリンクの精算がされていない旨のメールがホテルから来ました。元々冷蔵庫内にあったドリンクには一切手をつけていなかったので、びっくりしましたが、ありのままを返信したところ、追加請求を取り消してくれたので良かったです。

このホテルは大規模改装中です。最初の部屋はエレベーターからすぐでとても便利な位置でしたが日中浴室にいると工事の音が少し気になったため、急遽エレベーターから最も遠い静かな部屋に替えてもらいました。部屋の変更リクエストに対しての対応は迅速かつ気持ちの良いものでした。 現在サウナが工事中でオープンしておらず、ファシリティが変則的な営業となっていますが、代替のサービスも充実しており、いろいろと親切に相談にも応じていただけるので、安心して滞在することができます。

場所、スタッフの応対、満足です。 朝食も美味しかったです。 旅行慣れしていないこともあり、サラダにドレッシングがないことに気づきました。 オリーブオイルや塩胡椒は準備してあったのに、スタッフの方、感じ良く代替えを提案してくださいました。 旅行前急遽1人追加になり、問合せ。メール後すぐ返信もくださり、エキストラベット、1台50€追加で１部屋に3人で泊まることができました。 ただシャワーが、日本の様にカーテンが無く、トイレは広かったですが足元ビシャビシャに濡れてしまい、タオル沢山使ってしまいました。 学習しました。申し訳ありませんでした。 ロケーションは最高で、港、飲食、楽しい旅行となりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

朝食、フィーカ、夕食全て予約に含まれているのでお得感があります。元刑務所に泊まるという中々ない体験ができました。トラムもホテルの目の前に泊まるので大荷物でも安心です。スタッフの方々の笑顔が素敵でした！✨

朝食と夕食がついていたので、助かりました。その分、部屋の清掃はありません。お願いすればしてもらえるシステムのようです。

スーパーやレストラン、カフェ、マーケット、教会、徒歩圏内で楽しめました！朝のお散歩が毎日楽しかったです。 ホテル内インテリアデザインも素敵でした！

2回目の宿泊です。早朝に到着したのでアーリーチェックインすることができてとても助かりました。部屋の雰囲気が明るく、冬のフィンランドでも明るい気分で過ごすことができました。朝食、シャンプーなどのアメニティもとても好みでした！

朝食、フィーカ、夕食全て予約に含まれているのでお得感があります。元刑務所に泊まるという中々ない体験ができました。トラムもホテルの目の前に泊まるので大荷物でも安心です。スタッフの方々の笑顔が素敵でした！✨

朝食と夕食がついていたので、助かりました。その分、部屋の清掃はありません。お願いすればしてもらえるシステムのようです。