シエーブ渓谷でのオールインクルーシブの旅行

日本のビジネスホテルくらいに設備が整っていて、過ごしやすかったです。（内装はビジネスホテルよりおしゃれです。）スタッフの対応も非常によく、気持ちよかったです。チェックアウトが早いことを事前に伝えておいたら、朝食にサンドイッチ、ヨーグルト、フルーツのお弁当を用意していただきました。唯一気になったのは、シャワーとかトイレは1つになっていますが、きちんとシャワートイレの間を隔てていないので、シャワーを使ったあと床を濡らしてしまうことくらいです。全体的には満足です。

スタッフも親切でプロフェッショナル。立地もどこへでも行きやすく、素敵な滞在になりました。

Very kind staff, very comfort room. The hotel is little bit far away from the center of the city, but you don’t have to worry about that because you can use shuttle service during 9:00-13:00 and 16:00-20:00 for free. I’ll come back the hotel again.

リピーターです。フィレンツェ泊まるなら、ここと決めています。スタッフも頑張って日本語で挨拶してくれるし、快適な滞在でした。

Resort hotel in Firenze, one of the busiest town in Italy. (Don't try to walk from Town to hotel, though). Nowhere else can concur the serene sight of River Arno from Hotel early in the morning.

素敵な調度品の清潔な部屋で歴史あるホテルでとても満足のいく滞在となった。場所も街を歩くのにとても便利でスタッフの方々の応対も丁寧で良かった。

冷蔵庫にあったミネラルウオーターは無料だと思っていたら、7本のうち3本分をチェックアウト時に請求された。それがなければ満点でした。

ワインプレゼントの特典がありました。アルコールが飲めないことを伝えたところ、チョコレートに交換して頂けました。ありがとうございます！

ホテルに着いてフロントでイタリアのイメージが変わりました。サービスの手際が良く丁寧です。のんびりで大雑把だと想像していてごめんなさい。夜中に帰って来ても別のスタッフが笑顔で迎えてくれました。 歴史のある部屋も毎日きれいに清掃されていました。 真っ白な食堂は気持ち良いの一言です。料理や飲み物が減れば直ぐに補充され、コーヒーが一滴垂れれば直ぐに拭き取られます。ところが、完璧なはずの食堂で嫌な思いをしました。初日のスタッフは笑顔でサービスしてくれたのに、次の日からは別のスタッフに無視されコーヒーの注文も他の客だけに聞いていました。でも、一週間ほどするとニッコリとコーヒーの注文を取りに来ました。それまでの無視は何だった？結果としては気持ち良いホテルでした。

少し駅や繁華街から離れますが それ以上に美しすぎるホテル スタッフも皆さん温かく、地下のスパも豊富な朝食も無料！ 絶対にまた行きたいホテル！ 周辺に美味しいレストランも多かった！

バトラーの方々が最高でした。全てにおいて最高のホテルです。

リピーターです。フィレンツェ泊まるなら、ここと決めています。スタッフも頑張って日本語で挨拶してくれるし、快適な滞在でした。