スモール アイランズ オブ ベネチアでのオールインクルーシブの旅行

スタッフの対応が行き届いていた。サッカースタジアムからの近いことも選んだ理由です。

到着の際に私の姉がキャリーを倒してしまっても見ているだけで誰も助けに来てはくれませんでした。 チェックインの担当の女性のスタッフも笑顔がなく無愛想でした。 部屋まで荷物を運んでくれるのは有り難いが、そのスタッフもまた無愛想でベネチアに来るのを楽しみにしていた私達は少しがっかりしました。 部屋の快適さや立地は完璧ですが、このサービスであればホテルをワンランク上げるか、もしくは下げてサービスを最初から期待しないほうが良いかもしれません。

バポレットのターミナルが近いので、便利。スタッフも親切で、部屋も清潔。スペースも必要十分で居心地が良かった。

宿泊前からゴンドラの予約やレストランの紹介など、いろいろ対応してくれました。 朝ごはんもたくさんの種類があり、美味しかったです。

2024年12月に家族4人で利用しました。コネクトルームのキングベッド2台が配置されていたので、広さも申し分ありませんでした。 多くの方がコメントしている通り朝食は抜群でした。新鮮な野菜や果物も豊富で、なによりハンドメイドのケーキが絶品でした。その後イタリアで宿泊したマリオット系列やIHGホテルの朝食よりも豪華で美味しかったです。 部屋はカナル沿いに宿泊したのですが、深夜に酔っ払いが大きな声で騒いだり、物流による運搬船の音がうるさくて何度も目が覚めてしまいました。大通りの道沿いに部屋がある感覚を持つ必要があると感じました。

アップグレードされたかどうかはわからないが、清潔な部屋であった。土地柄かわからないが、トイレットペーパーの量が少なく不便だった。 あと一点、部屋の空調が、勝手に操作され、寒い時があった。最終日早朝のチェックアウトだったので、食事が取れない時間のため、ホテルがお弁当を準備してくれたのですが、日本とは違い、外で簡単に食べれる物ではなく、瓶のジャム、バター、リンゴ丸々入っている為重く、捨てる羽目になった。気持ちは嬉しいが、サンドイッチ、パンなど実用的な軽食だったら助かった。担当スタッフによって、相手に理解させようとする英語を話す方と、そうでない方がいたので、その点のみ改善されたら最高だと思った。

the bar is excellent! I really enjoyed my stay!!

内装はキレイだけど狭い。洗面所の排水が弱く、エアコンもコントロール不可。でも窓からの景色は良い。 英語が話せないから伝えられないだけ。

到着の際に私の姉がキャリーを倒してしまっても見ているだけで誰も助けに来てはくれませんでした。 チェックインの担当の女性のスタッフも笑顔がなく無愛想でした。 部屋まで荷物を運んでくれるのは有り難いが、そのスタッフもまた無愛想でベネチアに来るのを楽しみにしていた私達は少しがっかりしました。 部屋の快適さや立地は完璧ですが、このサービスであればホテルをワンランク上げるか、もしくは下げてサービスを最初から期待しないほうが良いかもしれません。

立地も部屋もスタッフの対応も最高でした！ありがとうございました！