ザルネン湖でのオールインクルーシブの旅行

ベランダがとても広くリラックスできた。 エレベーターが5階までしかないため、6階の部屋まで階段で運ぶ必要があった。スタッフが運んでくれたが、不便だった。 部屋は綺麗で、ジェットバスがあり、とても快適でした。 スタッフはとてもフレンドリーで親切な対応で満足です。

Maybe because it is an old building, - room key is very old-fashioned that i did not know that kind of key still exists. - thin wall tells you when there is other customer next door - quantity and location of outlet is very limited. There was only 1 usable outlet by the desk. (The one on bed-side did not work. There was one by the room-door but not able to use it unless you have a long cable) While hotel stuff was very friendly and helpful and breakfast was also good, i did not feel like it's a 4-star but a 3-star hotel...

The staff was great. Nice hotel and room design. Within walking distance from the Zurich main station. Mini bar was free!

24時間フロント対応とあったがチェックインは自動機で行いチェックアウトまで清掃担当と朝食会場のスタッフ以外に会わなかった 到着して荷物を預けたかったがフロントに電話してもつながらず、自力で一階下のロッカーを探し出し預けて観光に出かけた 他の旅行者はチェックイン機のある部屋に荷物を置いたまま出かけていた チェックイン機がひとつしかなく全て入力を自分で行うので客が重なるととても時間がかかる 朝食は美味しかった

なぜか前日に私の予約が勝手にExpediaからの電話でキャンセルされていたが，幸い部屋は予約通りに空いており，receptionistの対応は丁寧で，柔軟だった。部屋は十分な広さがあり，清潔でデザインも洗練されている。アメニティも十分かつ快適だった。朝食には数種類のハム，チーズ，シリアルやヨーグルトのトッピング，複数のジュースが出され，特に雑穀を使用した数種類のパンは特筆すべき。wait staffはよく教育されていて，丁寧で無駄がない。receptionistの上司？が出発の朝対応したが，交通手段の質問にもとても丁寧に答えてくれ，昨日の予約の件を覚えていて，もう一度詫びてくれた。丁寧な対応だった。

部屋も広く、清潔で言うことなしでした。 ただ、セルフチェックインのお知らせの連絡が事前に来ておらず、到着して張り紙を見て知り、2〜3時間後に返事が来て無事チェックインできました。 フロントもないホテルですので、こういうことがあったらとても不安です。

すごく広い部屋で大満足でした。最高の部屋でしたけど、唯一の難点はバスタブの排水が良くないことでした。

とても綺麗な部屋でした。 口コミでセキュリティを心配する人も見受けられましたが、不安な要素は全くありませんでした。 エアコンも十分効いていました。 駅からも近く周辺の治安も良かったです。 ただ下のスーパーが日曜日は閉まっていたのだけ残念でした。