舞洲スポーツアイランドでのペット同伴の旅行

まずは駅(丸太町)の出口のすぐ隣という立地の良さ。また京都御苑の斜め向かいということで散歩に事欠かないです。 館内、室内は清潔で、朝食もおいしかったです。

家族で利用させて頂きました。部屋もとても快適でした。ありがとうございます。

アメニティのひげ剃りの品質が悪かったのが気になった。

ホテルは清潔で、スタッフの対応も良かったですし、タオルの交換ゴミ捨てなど分かりやすく記載されていてよかったです。 残念だったのは、便座が冷たかったことと、洗濯乾燥機を使ったら、エラーの表示があったのでフィルターを見たら掃除されていましたがちゃんと乾燥ができなかったことです。

メディテーションルームで瞑想体験できたのがよかった。音響設備が素晴らしい。 京都駅までのバスのサービスもありがたかった。

設備が古いですが、駅から近い、地下でもスーパーがある為、星ミツにし

SPAで、最高のリラックス時間を過ごせました！

2年ぶり、2回目のステイケーションで2泊利用しました。今回は妊娠中のため、プールや客室でゆっくり過ごし、主人の誕生日も兼ねて滞在しました。 ディナーは2日間ともインルームダイニングを利用。ステーキは小ぶりながら肉質が良く美味しかった一方、チキンとハンバーグは量・クオリティともに価格に見合わず物足りなく感じました。ドリアはボリュームがあり満足感がありましたが、スープが2日間とも同じで選択肢がない点は残念でした。 特にポテトとオニオンリングは品質が非常に低く、価格に全く見合いません。ポテトはしなび、オニオンリングは油っぽく衣も剥がれており、料理・提供状態ともに強い落胆を覚えました。 また、外資系ホテルであるにもかかわらず、滞在中に英語で十分な対応ができるスタッフがほぼおらず、1名のみだった点も問題に感じました。 朝食は美味しいものの、通路が狭く埃や衛生面が気になりました。 好きなホテルだからこそ、今回の食事とサービス面で残念な印象が残り、次回利用や他者へのおすすめを躊躇してしまいます。早急な改善を望みます。

朝食は食べ物も飲み物種類が豊富、また利用後の食器もスタッフの方が良いタイミングで片付けてもらえるため、朝から楽しく良い気持ちで利用ができる。

アメニティのひげ剃りの品質が悪かったのが気になった。

家族で利用させて頂きました。部屋もとても快適でした。ありがとうございます。