ソナ コロニアル ホテル

「ホテルとは関係ないタクシーの支払い（カード支払いの機能がうまく作動しない）問題についても、スタッフが通訳やタクシーの運転手にWIFIを提供してくれたりなど、とても親切だった。古い建物なので仕方がないが、ドアの隙間から蚊が入ってくるのがとても困った、そこだけ改善してほしい。」

「Clean 」

「Isabel is such a great staff member. She made my stay at the hotel very comfortable. She ensured I was being assisted whenever I needed something. She ensure my room maintained very clean and neat every day. I couldn’t imagine a comfortable stay without Isabel. She is fantastic. 」

「ホテルのスタップは親切で、色んな要望に応えてくれました。4泊しましたが毎日違う美味しい朝食を提供してくれました。このホテルをお勧めしたいです。」

「The room the service and the staff with everything. Great service great accommodations wonderful location I'm looking forward to stay in there again.」

「Los emperadores del hotel son atentos.Me siento estar como mi casa.」

「要約入れて、ホテルに着いたら部屋が無いとフロントの最悪の態度…　“俺の責任じゃない”とインターネットの責任だと、ほかのホテルに泊まって翌日に来れば泊めてあげるとフロント一点張り…　しょうがないと思いつつ翌日伺いましたら、今度部屋の鍵がない、入るのに警備員を探して部屋に行くしかない…インターネットもつながらない、フロントに問い合わせしましたが無視された。ホテルのサービスはこんなものでしょうか？がっかり、キャンセルを申し込みましたが責任者はいないので帰ってくるまでに出来ないと言われましたが我慢できず、商談に行き、他のホテルを探しました。」

「Le personnel a été incroyablement accueillant et serviable. Même si je ne parlais pas espagnol, ils m’ont guidée et aidée avec patience et gentillesse. Mon téléphone ne fonctionnait pas et ils m’ont même permis d’utiliser celui de l’hôtel pour communiquer avec ma fille. Un service exceptionnel qui m’a vraiment touchée. Je recommande fortement cet établissement !」

「Muy buena atención.」

「Amable servicio」

「Great service, the balcony and high ceilings 💕 」

「Firstly, the hotel is located in an extremely good location - on El Conde street, facing Parque Colon with the Cathedral behind that. For sightseeing visitors, I think it is very hard to find other hotels located in a better place. Also, the facilities seems to have been renovated and they were good enough with the reasonably priced room rates. Hotel staffs are okay, though not like those in luxury hotels full of hospitality - but I consider this is not necessary. For rooms not including...

「スタッフが素晴らしい」

「ホテル付近にお店がいくつかありとても便利でした。部屋も綺麗でスタッフも親切でした。機会があればまた利用したいです。」