米沢 のリゾート

「ホテルの案内ではホテル横の駐車場に20台停められるとの事だが、金曜の18時頃チェックインした所10台ほど既に停まっており、ほぼ満車状態で駐車出来るスペースも無く、付近の有料駐車場を利用した。1日の駐車料金もそこまで高額ではないがサービス券の発行等は無かった。ホテル自体は古さを感じさせるものの掃除が行き届いており、Wi-Fiの速度も気にならない。」

「駐車場は敷地とホテル裏(右折)にあります。 製氷機、自動販売機はエレベーターを降りると目の前左側にありました。自動販売機の価格は良心的です。 　ツインの部屋816に泊まりましたが、マッサージチェアーがありました。 　朝食ですが、まず従業員が「朝食券をクリップで留めてください。挟んでください。」とおっしゃっるのですが、お客からすると「何で？どうして、何のために？」と思うので、早口でも結構ですから説明してください。 　お皿はもっと、料理がある場所にも置いてください。 そうでないと、トレー、箸を持ち、料理の場所に行ったが皿がないので、また最初に戻るといった光景が多々見られました。 従業員のみなさんは、とても感じが良かったです。」

「Bathroomの壁大理石模様でリッチな気分、洗面スペースも広く明るいので、使いやすいでした」

「お風呂がとても良かったです。」

「スタッフの皆様の対応も素晴らしく、お部屋の露天風呂も最高でした。また利用したいと思います」

「ビジネス利用。仕事の疲れもゆったりと温泉に入れば癒されますね。リーズナブルな夕食や近くに飲食店やコンビニなどがあると良いですね。でも静かな温泉地の環境は残しておきたいですね。」

「スタッフの方々が大変丁寧でした。バーでの一杯目がサービスでしたので、そこに集う人やワンコと戯れられるのもよかったです。コテージだと周りの方との関わりがないので、嬉しいシステムかと思います。」

「また使わせて頂きます」

「とても丁寧なチェックイン対応でしたが、同時に複数のお客様を対応されていたようで、こちらが申し訳ない気持ちになってしまいました。お忙しい状況は承知しております。ゆっくりロビーで待ちますので、またの宿泊の機会があればどうぞご遠慮なくご案内してください。」