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Far East Village Hotel Yokohamaの口コミ

3.5 out of 5
Far East Village Hotel Yokohama
中区尾上町 6-90-1, 横浜市, 神奈川県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 342 件の口コミ中 163 件が非常に良い" "
評価 8 - 342 件の口コミ中 107 件が良い" "
評価 6 - 342 件の口コミ中 51 件が普通" "
評価 4 - 342 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 342 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for business. Very clean, had good sleep. Did not bother me but some noise of train passage can be heard at times. Relatively close to a train station. Not that loud. Good place overall.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear , Guest "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us.We are so glad to see you have enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここを使うのは2回目ですが、とても過ごしやすかったです。朝食ビュッフェが美味しかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
投稿者　様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

shogo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
最高
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
shogo 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, Naoko "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

akira

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, akira"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

Haruna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジサービスが充実していてよかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Haruna 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

6/10 (普通)

Noriyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear,　Noriyuki "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 3 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

Tooru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は新しいし、綺麗。ベットもフカフカだった。 しかし、部屋が少し狭い。テーブルが小さく椅子が一つしかなかった。せめて、椅子は２脚で、くつろげるスペースは欲しい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Tooru 様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Emi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お値段も手頃で新しくて綺麗なお部屋でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Emi 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, Kayoko"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
窓が開かなくなっていて、換気が出来ず、それが嫌だった。それ以外はとても良かった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Ayako 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なコメントを元に、改めて設備の確認と点検をさせていただきます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

6/10 (普通)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear,YUKI　"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your ３ out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

KAORI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
少し電車の音が気になりましたが朝ごはんが美味しかったですし、交通の便が良かったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
KAORI 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Kaori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
このゴールデンウィークに急遽ホテルをと 1週間前に予約が取れたので 少し部屋は狭いかなと感じましたが よかったと思いました
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Kaori 様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Masashi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
線路が隣にありましたが気になりませんでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Masashi 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Ryota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear,Chihiro "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

yoshimi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食のバイキングが美味しかったです！ また利用したいと思います( ¨̮ )
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
yoshimi 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

NAOKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で過ごしやすかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
NAOKI 様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

6/10 (普通)

Ryotaro

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, Ryotaro"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 3 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

6/10 (普通)

AKEMI

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, AKEMI "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your ３ out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

Satoru

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, Satoru "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, Ryo "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

6/10 (普通)

Ishihara

小さなお子様連れの家族旅行
綺麗なホテルではあった シングルツインに家族4人 夫婦、7歳男子、5歳女子で ベッドをくっつけて寝られた シャワー圧は問題なし エレベーターは4基あり さほど混み合わない ウェルカムドリンクあり コーヒーマシン、ウォーターサーバ 横浜クッキーあり アメニティ多数あり 7階に自販機あり 部屋にコンセント複数箇所あり
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Ishihara 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Shoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
新しいホテルなのでとてもキレイです。部屋も思ったより広かったです。 桜木町から少し歩きましたが、この価格なら問題ないです。 コンビニが遠かった（信号待ちが長い）のでなにか必要なら駅で買っていくほうがよいと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Shoko 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
チェックインの待ち時間が長い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
投稿者　様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。チェックイン時間のお時間がたくさんのお客様とお時間が重なってしまい、大変お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。どのお客様を迎えるにあたっても、スムーズにチェックインのお手続きができるよう、今後の改善点としてスタッフ全員に伝えた上でサービスレベルの向上に努めさせていただきます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Akira

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear,　Akira "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

6/10 (普通)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your ３ out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

HITOMI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
朝食を希望する場合は、早めに予約した方が良いです。 22時にチェックインした際に、お願いしたらもう定員が満たしてしまったと言われました。 予約時に朝食か確認して、食べる予定だったらその場で予約した方が良いです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
HITOMI　様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

6/10 (普通)

KENTARO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
good
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear, KENTARO "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us.We are so glad to see you have enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

MASANBU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
想像していたより綺麗でした。 素泊まりでしたが、アメニティも充実してて良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
MASANBU 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Akira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
清潔感があり、多言語対応に明るく、国内外からのアテンドに便利そうです。 部屋も広く、鉄橋が近いので、幼い子は喜ぶと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Akira 様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

kazuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
みなと未来、中華街徒歩10程で行けます
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
kazuya 様"この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。 ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Miyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近くの駐車場が空いていなくてグルグル回りました。ホテルは清潔感あって良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Miyuki 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Nilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear,　Nilson "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗でゆっくり過ごせた 朝食も美味しかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
mayumi 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

chika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で、スタッフの対応も良かったです。朝食は、バイキングでした。種類も豊富で、洋食和食とも、美味しくいただきました。子供達も大満足でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
投稿者　様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Grazie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear, Yoshihiro "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

HIDETOSHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear, HIDETOSHI "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

Hajime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear, Hajime"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

hama

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
hama 様"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

6/10 (普通)

kazuya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear, kazuya"Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your ３ out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

Mizutani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Mizutani "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

8/10 (良い)

mio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear, mio "この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

ATSUMI

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅までも近くて動きやすく お部屋も手頃な広さで過ごしやすかったです。 ラウンジの使用時間がもう少し時間の幅があれば利用しやすかったのにと思いました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
ATSUMI 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

8/10 (良い)

Ryoko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear, Ryoko "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We have noted your 4 out of 5 scores and will continue to strive for excellence in our service.We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

10/10 (非常に良い)

Eiji、Nagoya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
桜木町から近く、無料のドリンクが嬉しいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Eiji 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。ドリンクに関して、温かなコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。次回のお迎えができますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"

10/10 (非常に良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Ayumi "Warm greetings from Far East Village Hotel Yokohama!Thank you for taking your time to share your stay experience with us. We are so glad to see you have enjoyed your stay with 5 out 5 scores. Best regards,We look forward to welcoming you back again in the near future.Far East Village Hotel YokohamaSenior Guest Service Executive NEPALI DURGA "

4/10 (不満)

suzuyo

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツインの部屋にしては狭い 他のホテルと比較して設備等が良くなかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shyam からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
suzuyo 様"この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なコメントを元に、改めて設備の確認と点検をさせていただきます。またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI　DURGA"