All guestrooms at Best Western Palm Garden Inn include thoughtful touches such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
The staff was very helpful, friendly & responsive, even before we arrived, after helping with some changes to our reservation. Once there, we found that our shower wasn't working, but they gave us access to a second room for showering, and made sure the shower was repaired the next morning. Thank you! :-)
Luann
2025 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Dan
家族旅行
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
This BW always our place whenever we are travel. But this time we had the room and smell so bad. And towel is dirty. ( it’s new towel) . We asked for the replacement and never received them.
Dan
2025 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
HAI
カップルで旅行
2025 年 7 月 27 日
When people person above floor was using restroom. It made noise pretty much.
HAI
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kimchi、Milpitas
2025 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good price, convenient location
Kimchi
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MAI LY
家族旅行
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good services. Clean and convenient location.
MAI LY
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Hakki
出張
2025 年 7 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I come to this hotel on the reception he told me the room is not ready. I’m. They give me different room. The air condition is very bad all night. I cannot sleep. I call him in the morning. I told them I need towel for me. I need to take a shower. He say come down on the breakfast is very bad. No space to sit down to eat your breakfast outside I will be call my bank to refund the money.
Hakki
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ken H
2025 年 6 月 23 日
Ken H
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Carina、Lompoc
2025 年 6 月 23 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Stayed in room 109. Blood and pee stains on the mattress. Normally I check corner of the bed for bed bugs and what not. My husband kept smelling an odd smell from the room. It wasn’t until we removed all the sheets from the bed and noticed and huge urine stain.
Called front desk to notify and the gentleman at the front desk. Couldn’t get through after 2 attempts so I walked up to the front saw that he was sleeping with his feet kicked up on the desk..
After waking him up I was told to wait for morning staff.
So my husband my daughter and myself slept on a full bed
Went to check out at 8 am and was told I would get a call from the manger. I still have not gotten a call.
Carina
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Judy
2025 年 6 月 21 日
Judy
2025 年 6 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Janser
2025 年 6 月 20 日
Janser
2025 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Mary Theresa
2025 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly and responsive to our needs!
Mary Theresa
2025 年 6 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tammy
家族旅行
2025 年 6 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it is so inconvenienent that every time you leave the room, the door is locked, and you can't get back in your room because the key does not work. you have to run to the office every time to re-set the key and wait long time and some time it openes the door, sometime it did not work. it caused too much problems and inconvienent. the hot water does hot work. the power out for all morning long. it was such a ninght mare staying in a room early morning without power, nothing wokred. I was so dissappointed. the ads looked so good online but it acutally it is not, so whoever looking this Best Western hotel, you have to be really careful. It sucks. I was almost injured and hit myself without power in the dark because of their unsafetyness and they should have a back up generator in case the power runs out..... this is not safe at all....I need my refund back. for real
Tammy
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Kimberly
2025 年 6 月 17 日
Kimberly
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Doan
2025 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
Doan
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jesse
2025 年 6 月 9 日
Jesse
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Randy
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Randy
2025 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Edvin
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス
The place is ok, clean but the air conditioner made so much noise.
Edvin
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Paul
2025 年 5 月 25 日
Paul
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Cinderella
家族旅行
2025 年 5 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very rude staff …. Dirty dirty dirty floor in our room ….ive been going to this hotel for years but never again !!!!! The walk to my room to see how many people were in my room I have four kids they charged me at the end and required a deposit ….I’ve never been charged or required to put down a deposit . Rude rude customer service ….. breakfast was not at all like it use to be …. Watery eggs no bread …..the floor had black dirty full of dust mites underneath the bed I have photos !!!!
Cinderella
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wioleta
カップルで旅行
2025 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
Wioleta
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Alice
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
Alice
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Khoi
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are too exposed to outdoor.
Khoi
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Michelle
家族旅行
2025 年 5 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
Room was a bit dated. Breakfast was great with lots of good breakfast options. None of the vending machines on the property work so you were not able to get any snacks or pop.