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トレーシーズ ホテル ウォーターフォード スパ & レジャー センターの口コミ

3 out of 5
トレーシーズ ホテル ウォーターフォード スパ & レジャー センター
1 Merchants Quay, Waterford, Waterford

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 231 件の口コミ中 49 件が非常に良い" "
評価 8 - 231 件の口コミ中 86 件が良い" "
評価 6 - 231 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 231 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 231 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value! Nice staff. Quiet in the evenings. Cleaners did try to cone into the room without knocking before my check out time even I was naked but thankfully the chain was on the door…
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My family of 3 stayed here for one night and we enjoyed the hotel. The location on the river is pleasant and is great for seeing the sights of Waterford. The staff was friendly and welcoming and the room was comfy. Overall it was a delightful experience.

2/10 (非常に不満)

Chris

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I stayed at the front of the property and the noise levels where high and the windows did not seal correctly so I may have been sleeping outside with the traffic.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leon

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel, facilities are good and reasonably priced.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommend
I my friend and our 4 children had an amazing fun filled time at your hotel and really enjoyed the kids games room and swimming very kind staff and comfortable nice rooms very child friendly
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matt

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nóra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A comfortable stay in the heart of Waterford city.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Enrico

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

G

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

David

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One Night in Waterford
Hotel felt a bit run down. Lobby was messy with Xmas decorations that were duebto go up. Room was dirty with hair in shower and sink from previous occupant or cleaner. Paint was flaking in bathroom and appliances had limescale. Room lacked lights and power sockets next to bed. Wouldnt rush back!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gordon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Neil

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eimear

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Amy

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very unkempt and outdated and in need of deep cleaning and some fresh interiors Bathroom ceiling leaked on top of me while in the toilet.. water ran into lights.. really unsafe.. we left straight away. Breakfast ingredients were good and the service there was lovely also.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keith

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Disappointing
No AC in my room even though the only reason I booked this hotel was because it was advertised as an AC hotel. Check in took a long time there was nobody at the desk
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Arturo、Santa Barbara

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property is near the center of Waterford, but it is on a very busy intersection, so very noisy and you hear it in the room. The property has seen its best days and is in need of a major remodel. The interior is dark, smelly, small, and looks very old. It is a series of connected buidlings, so a maze to go through. The food for dinner was OK, but definitely go out instead of eating here. No parking on site, and the "free parking" is three blocks away.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Terry

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
This hotel is not as advertised. It is in a poor part of town, very dated, small, poorly equipped rooms. 4 star price for a 1 star experience.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle、Henderson

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property was in a good location on the waterfront and within walking distance to a lot of sites. We chose to pay 11 Euro to park across the street at the waterfront car park (rather than dragging our luggage up/down the hill to the free hotel parking). The staff was nice. The Timbertoes bar was out of the ingredients for most of the cocktails listed as available. They did have live music in the evening, which was good, but consisted mostly of American standards. There were a couple of big issues with our stay. The first was that our room was located in Block B. I'm guessing Block B was the building next door and the hotel expanded into that space at some point. What this meant for getting to our room: elevator (lift) from reception to floor 1. Trek through a maze of hallways and fire doors following signs for block B, Climb 4 stairs with luggage, go through another fire door and around to the block B lift, take block B lift to 3rd floor, exit lift, down another hall, through a couple more fire doors, down a bunch of stairs with luggage, another hall, through 2 fire doors (and the cleaning staff storage area) to get to a door thay lists 2 rooms, key card to get theough that door to get to our actual door (which also required key card). The room was hot, dimly lit, and there was a lot of traffic noise. The bathroom was small and there was no place to put anything. The second major problem was the shower. The water was scalding hot-like burn yourself, can't stand in it hot.

2/10 (非常に不満)

Jack

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bad experience. Management team did not communicate our breakfast need and stated that they were unable to help. Not even a small compensation was offered for their mismanagement. Will not be back. Ever.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located and decorated nicely. We really enjoyed our stay here. The room was quite small as is typical for these older hotels but it was adorable. We were looking forward to using the pool but once we took a stroll around the hotel and found the pool area, we realized the amenities are open to the community and it appeared that it’s utilized as a local gym of sorts so we felt like we’d be intruding. The price was a little steep for what you’re getting but we’d likely stay here again due to the location and the cleanliness of our room. The staff was adequately hospitable too!

2/10 (非常に不満)

Mary

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awful Hotel
Hotel is tired & dirty, in desperate need of refurbishment
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lorraine

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would highly recommend
Staff were very pleasant and helpful i stay in this hotel a few times a year and I can’t get enough of it would highly recommend and great for kids
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Raza

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect city getaway
A very central location with excellent prices made this the perfect hotel to stay in Waterford and be able to experience the city by walking and a quick train trip from Dublin made it a relaxing adventure.
2023 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I’ve stayed here a few times now and it’s always been grand. My last visit though wasn’t as good. Shower was cold, there was an sharp earring on the bathroom floor that I luckily didn’t stand on barefoot and the Wi-Fi was non existent. The toilet spent most of the night refilling loudly which kept me up. Again as I said I’ve stayed here before and been happy enough. Beds are comfy, staff are friendly and helpful just this last visit was a bit disappointing

8/10 (良い)

Philip

出張
Fire or not - you decide
The bar staff seemed nonexistent after about 11:00 pm, with no one around to serve the guests, and the breakfast was mediocre, to say the best. My biggest issue and genuine concern was the intermittent, but constant fire alarm between 8:15 am and 9:00 am. On-off, on-off. Apparently, it's the steam from people's bathrooms setting off the alarms in people's bedrooms. If that's the case they need to change the alarms.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and nice breakfast. Very convenient walking distance to the historical “Viking Triangle”.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wouldn’t recommend
Hotel needs a refurbishment very dowdy and dated and not in a good way
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Der var god service fra personalets side. Men mit værelse lå modsat floden hvor der var meget larm fra fulde folk det meste af natten
2022 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Donall

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
extremely noisy
extremely noisy the rooms look like they haven't been cleaned in a long time the staff were very rude
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dump
This hotel is a sh_t hole and a fire trap. - Narrow dirty hallways - Tiny elevators - Dingy rooms - Poor ventilation - Fire escapes difficult to find - Poor lighting
2022 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sylvia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room smelled musty. It is literally a maze to find your room, stairs, two lifts, asked for assistance twice - finally found our room. Temperature control was not present - room extremely HOT. Got up right away and left, glad we only stayed one night.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Lovely location
Stayed 2 nights in a twin room. This hotel caters for very large overnight coach parties. Spa is too busy, used by locals.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Annie

良かった点 : 清潔度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia、QUEEN CREEK

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great. Clean and good service.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deirdre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A pleasant overnight stay
A pleasant overnight stay, river view from the hotel room. I had an enjoyable swim in the 20m pool. The full Irish breakfast was very tasty.
2022 年 5 月に 1 泊滞在