外観
利用可能日を確認

ノボテル ワルシャワ ツェントラムの口コミ

4 out of 5
ノボテル ワルシャワ ツェントラム
ul. Marszalkowska 94/98, Warsaw, Masovia

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 574 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 294 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 76 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がバリエーション豊富で美味しかったです。 交通の便が良く出かけやすかった。 駅からもわかりやすい。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mika、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が便利。知名度も高いため、タクシーの運転手にも伝わりやすい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
２日滞在し、初日はシャンプーなどのアメニティが置かれてなかったところが残念だった。それ以外は交通の便も良く良いホテルだった。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
駅から近く、どこに行くにも便利なホテルです。旧市街にも、40分くらい歩けば行くことができます。以前よりも、ホテルスタッフの対応も良くなっていると思います。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazunori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice for walk around city. Restaurant are lot and shopping is good too. Perfect for biz and city trip.
2022 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントスタッフに問題あり
駅に近く、レストランなども多くとても便利なホテルです。また、高いビルなので、遠くからでもよく見えて、分かりやすいです。いいホテルですが、フロントの若い女性スタッフに、預けた荷物を引き取りたいと伝えたら、自分でポーターの部屋に取りに行けと言われました。他のスタッフに説明したら、ちゃんと、ポーターに電話して、持ってきてくれました。フロントスタッフのレベルは、マチマチで、一流ホテルとは、言いがたいです。
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

曜子

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスタブが無く、シャワーしか無かったので問い合わせると、泊まった階には付いていないと言われた。下の方の階には付いていた。予約時に確認できれば良いと思う。 部屋の掃除に来てもらうためにHousekeepingに電話した際、出たスタッフが英語がわからないと電話を切られてしまった。
2021 年 10 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

susumu

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
良い
清潔で快適に過ごせました。 ただ駅から５分の距離ではありませんでした。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在
Kamil Wirski Guest Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 17 日)
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Team

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Azu、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、街中であったため利用しやすかったです。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レセプションスタッフが少なく、チェックインに時間がかかった。客室は、ビジネスホテル風てシンプルながらも清潔で新しい。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

スーパーうーさん、習志野市

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良いし、そこそこのジムも24時間使用でき、部屋、館内全て清潔でバスタブも付いている。このグレードのホテルとしてはコスパを考えると申し分ない。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AAA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く観光に便利だった。チェックインに少し手間取ったのがマイナスポイント。
2019 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Kamil Wirski- Guest Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are really sorry that we have not met with your expectations. For this reason, please accept my sincerest apologies. If you would like to share your thoughts, please contact with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
経費節減のためか洗面所のコップなどがなかったのですが，シャンプーなどはフェアトレード製品を使用しているのはよかったと思います。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARK、NEWINGTON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very convenient , efficient hotel , idealy situated.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumiyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and close to transport
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wlodzimierz、Shaker Heights

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Additional Glass shelve above coffeemaker located direct on level of forehead of the guest. Hitting on the edge of the glass is very painful land supraising
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurora

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Domenico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Numeri uno accogliente gigante pulito bello e centralissimo
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Malgorzata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I ca just say it was a nice time there
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessandro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
*
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura molto bella e in ottima posizione, personale molto gentile e disponibile.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kenan

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grzybek,

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, facilities and above all- staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Theresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
I didn’t like being asked to go to the basement for breakfast when others were asked to stay on the bright ground floor. I think minorities are more sensitive to being lowered standards applied.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Pilita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo excelente, me ha gustado mucho cosa k voy a voy a alojarme aquí nuevamente muy contenta con la experiencia en este alojamiento!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marzena

2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew、Ipswich

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was clean but very dated.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selahaddin Deniz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Renovated nice hotel with a nice view of the city.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorota

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An outstanding customer service and a perfect place to stop in Warsaw. The recent renovations have made the room very attractive. The bed was very comfortable and the bedding was high quality. We alway enjoy the breakfast and it gives us a great start of the day. The location allows for an easy access to all the attractions.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Novotel Centrum was incredible!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rocio

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleksej

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Erin

2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Youngme

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew、London

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice big hotel in the centre of Warsaw. Across the road from The Palace of Culture and Science and within walking distance to shops and restaurants.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Axel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
God service, bra frokost, flott beliggenhet. Aircondition funket ikke så bra
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jim、Plover

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant stay
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernardino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel
Excelente servicio y ubicación
2024 年 2 月に 2 泊滞在