中庭
利用可能日を確認

マーブル レジデンス ホテルの口コミ

4 out of 5
マーブル レジデンス ホテル
Maironio str. 13, Vilnius

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 531 件の口コミ中 240 件が非常に良い" "
評価 8 - 531 件の口コミ中 249 件が良い" "
評価 6 - 531 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 531 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 531 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変丁寧な接客
大変丁寧な接客で，部屋も清潔感があり，すばらしかったです．ぜひまた利用させていただきたいと思います
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Your team of the Mabre Residence hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Dear Sir, Thank you very much for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your experiences with us. It would be our pleasure to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いたホテル
旧市街に位置する便利なホテル。朝食も良かった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Your team of the Mabre Residence hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)
Dear Yumiko, Thank you so much for this review of your stay with us. Hope to welcome you back again!

8/10 (良い)

Gerret Bargum

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint gammel hotel. Det eneste, som var kritisabelt, var badeværelset. Der manglede simpelthen en måtte i bruseren og på badeværelsets gulv, idet det var utrolig glat efter bad.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is situated centrally in Vilnius next to Old Town and is in a period property around a pleasant quiet courtyard. The staff were friendly and the rooms were clean and well maintained. Lovely hotel that I would be happy to recommend.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

NICOLAS

良かった点 : 客室の快適度
Charged for using the pool
The hotel description does not specify they charge an overpriced fee of 35 EUR per hour for using the pool, even though they show it in the pictures, as I would say, as misleading information. The person at the counter was not helpful, just coldly mentioning that we would have to pay despite showing her the hotel description. Aside from that, the hotel needs some renovation, although it has a great location. The other staff members were helpful and kind. I would not book here again, though.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2022 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ieva

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It is good location of hotel, friendly staff. My room was very hot, conditioner was broken, all day and night needed to stay with open window, just to get some fresh air, but was very noisy. Floor carpet was unpleasant smelly. I had asked to change the room, but they did not have any free. Asked for discount then, receptionist offeted me ten euros... :) We were tired after airplane journey and there was no rest in hot smelly and noisy room. Next night we moved to another hotel.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location!
Very good location and helpful staff.
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix

2022 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Book at your own risk
The front desk needs to be trained. I am a Gold member and was entitled for a 2 hour late check-out but I had a long discussion with the front desk about this. If your room is by the road, you will definitely hear the cars. There were ants in the toilet.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was surprisingly luxurious for that price. I really enjoyed my stay and would like to visit again on future
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Iselin Tveit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kyrre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great small boutique hotel!
Excellent small boutique hotel! Room was amazing! Breakfast was excellent! Service was fantastic! Great location!
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jung Hyeon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
리투아니아에서 처음 이용한 호텔인데 와이파이도 좋고 위치도 좋네요
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyggeligt hotel
Rigtig fint beliggende hotel centralt i Vilnius. Venligt og imødekommende personale. Værelserne er lidt små, men pæne og rene. Der er badekar på værelset. Der er dagligt rengøring. Der er en smule lydt, vi boede på 1. Sal og kunne hører folk over os trampe hårdt rundt på gulvet, samt døre der smækkede hårdt i mv., men fint ro om natten. Vi spiste en aften på den restaurant der ligger på samme adresse og det var ganske udemærket.
2022 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonas

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Steinar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sentralt med gratis parkering
Sentralt hotell, men litt slitent. Rommene kunne gjerne vært pusset opp. Frokost OK.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Martin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ömer

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATHANASIOS

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great at this hotel.. amazing staff that is friendly and makes customers feel welcome.The room was spacious and clean. Walking distance to everything downtown.
2022 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely great place to stay and cannot recommend enough. It was secluded, yet close to everything. The Old Town is literally around the corner. The rooms are great, beds are comfy and almost all of the staff speaks English, which is not always a given in the Baltic regions. Can definitely recommend! However, there is no elevator, which might be a problem for some travelers carrying heavy bags.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vinder på beliggenhed, meeen….
Super beliggenhed, manglende service i forbindelse med brug af roomservice, hvor det ikke var muligt at få en øl og det virkede som om vi var til besvær ved at benytte denne service. Poolen kan kun benyttes mod betaling, hvor man så har hele pool området for sig selv- vi var ikke klar over at det kostede noget et benytte poolen. Toiletbrættet var løst da vi kom og der var ikke nok varmt vand til at fylde badekaret op.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best offer.
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
2022 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ann-Kristin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zentrale Lage und gutes Zimmer
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kestutis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Beautiful old hotel which has been refurbished beautifully. Very kind staff. The restaurant is amazing! Try their steaks- they are top class and cheap. Only down points were we didn’t get a room with a view as we booked.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kamil

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Nice, central, average - good value for money
Was a nice stay. Fairly central location. Room average and ok for price. Service very good and very quick to reply. Only negative thing was that room was a little loud and room cleaning never came but otherwise nice stay.
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Vilnius Hotel
Stayed for a pre Christmas trip to Vilnius. This was the third or fourth time we have stayed in this hotel, always been great and a perfect location.
2021 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Det er helt ok
Det er helt ok omrode.. room servise er veldig bra
2021 年 12 月に 3 泊滞在
Gretaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your positive review - it is very important to us. See you next time at Mabre Residence hotel. Regards, Greta General Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very disappointing - not a 4 star hotel
Even though I paid online for the room already, while check-in the front desk asked me to pay the outstanding amount, which I didn't. The problem was resolved the next day when another person at the front desk was taking a look. The towels had a huge stain on it as well as on the bed cover. It's definitely not up to a 4 star standard. Moreover, I was freezing for both nights. The heater in the room is super small and not sufficient for the room since also the walls and windows are not insulated, the heat just escaped rapidly. Even asking for an additional heater on the second day didn't help much. I had already put on multiple layers of clothes and it just was unbearable. My room was additionally onto the street, making it very loud. Overall, I definitely can not recommend this hotel.
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
Hotel un peu austere, pas de hall, on va direct aux chambresmais confortable Grandes chambres mais la deco est desuete! Petit dejeuner tres moyen...pas trop de choix
2021 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

REMANILIA

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2021 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度
Ottima posizione
Bella location, stanza grande e pulita ma un po' datata! Posizione ottima per visitare la città vecchia. Signore alla reception non parlava inglese, ma per la consegna chiavi ce la siamo cavata!
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra Kavaliauskaitėからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Dear Guest, Thank you very much for your detailed evaluation of your stay in Mabre Residence Hotel. We appreciate all positive words as well as we use the critique to fix the problems that with your kind help can be identified, we apologize for any for any inconvenience caused, we will share your review with the whole hotel team. We hope to welcome you again, whenever life brings you back to Vilnius.

2/10 (非常に不満)

Khaled

気になった点 : 清潔度
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Joachim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and spacious rooms
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra Kavaliauskaitėからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Dear Joachim, We sincerely appreciate taking your time to share your review at Mabre Residence Hotel!

2/10 (非常に不満)

Erik

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
,
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Sandra Kavaliauskaitėからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Dear Erik, First of all, massive thanks for choosing our hotel for your stay in Vilnius and for your feedback. As I see from your feedback the hotel and rooms were not up to your expectations and I do apologize for this. Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

Tatiana

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay! Staff was super friendly and welcoming. Rooms are charming with an older style, but bathroom was very spacious and modern. We have a service dog and there is a nice park just across the street for taking the dog out in the morning/evenings. Parking in the hotel is tricky as it's a bit of a dangerous turn to get in/out of the hotel courtyard, but we got the hang of it quick (and you can otherwise park just across the street).
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Sandra Kavaliauskaitėからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Dear Tatiana, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your feedback with us! It is always encouraging to hear positive feedback. Thank you for staying at the Mabre Residence Hotel and we hope to see you again soon! Sincerely, Room Division Manager Sandra Kavaliauskaitė

10/10 (非常に良い)

Henri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agreable sejour dans cet hotel
J'ai sejourne 4 nuits dans cet hotel tres bien situe dans Vilnius, au pied de la vieille vielle ville et a proximite de la ville plus moderne. Le parking dans l'enceinte de l'hotel est tres pratique.
2021 年 8 月に 4 泊滞在
Sandra Kavaliauskaitėからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Dear Henri, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your feedback with us! It is always encouraging to hear positive feedback. Thank you for staying at the Mabre Residence Hotel and we hope to see you again soon! Sincerely, Room Division Manager Sandra Kavaliauskaitė

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vrij centraal tov de oude binnenstad
Het hotel is gelegen net in of tegen de het centrum van Vilnius, een uitstekend punt om vanuit hier de oude binnenstad te ontdekken. Het personeel was vriendelijk. Mijn "luxe" kamer, deze was ruim, maar naar mijn ervaring niet luxe. Het diner kon ivm corona op de kamers worden geserveerd. Het ontbijt zat in een doosjes, zeer basic, een broodje, flesje water en een appel. De koffie heb ik na een slok laten staan, dat was een budget oploskoffie gebrouwen. Dit staat niet in verhouding met het hotel.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Jekaterina Komiagoからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 8 日)
Thank You for staying at Mabre Residence Hotel! We are delighted to know, that you left satisfied with our location! We are looking forward to see you next time, whenether travelling will bring you back to Vilnius! Sincerely, Room Division Manager Jekaterina Komiago

10/10 (非常に良い)

Arnar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 3 泊滞在
Jekaterinaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
Dear Arnar, Thank you for staying at Mabre Residence Hotel and for sharing your review with us! We are looking forward to welcome you back in the nearest future! Sincerely, Jekaterina Komiago Room Division Manager

8/10 (良い)

Shafak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 4 泊滞在
Jekaterina Komiagoからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
Dear Shafak, Thank You for staying at Mabre Residence Hotel! We are delighted to know, that you enjoyed to stay with us and we hope to see you again soon! Sincerely, Front Office

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Jekaterina Komiagoからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)
On behalf of the entire team we would like to thank you for staying with us and for taking your time to write a review! Looking forward to welcome you back soon! Sincerely, Room Division Manager Jekaterina Komiago

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ice stay
Nice place to stay, all relevant sights are within walking distance. Staff is very professional and helpful.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Jekaterina Komiagoからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 23 日)
Dear Michael, Thank you for choosing Mabre Residence Hotel for your recent stay in Vilnius! Looking forward to welcome you back! Sincerely, Room Division Manager Jekaterina Komiago