2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (スペイン料理)
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クラウン プラザ ヴエンチャン IHG ホテルの口コミ

5 out of 5
クラウン プラザ ヴエンチャン IHG ホテル
Samsenthai Road Chanthabouly District, Vientiane

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 407 件の口コミ中 306 件が非常に良い" "
評価 8 - 407 件の口コミ中 80 件が良い" "
評価 6 - 407 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 407 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 407 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

JUNJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasa

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Muraliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Sasa,Thank you for taking the time to share your experience with us and for the support. We will continue to strive to deliver great product and consistent service for our guests. Looking forward to welcoming you back again.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General Manager - Crowne Plaza Vientiane and Holiday Inn & Suites Vientiane

10/10 (非常に良い)

KATSUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Muraliからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Katsumi,Thank you for taking the time to share your positive rating and for the support. We will continue to strive to deliver great product and consistent service for our guests. Looking forward to welcoming you back again.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General Manager

10/10 (非常に良い)

Yuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Patからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Dear Yuki,Thank you very much for your positive rating after your stay with us. We are happy to see that you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Patria PuyatGeneral Manager

8/10 (良い)

Shigeru

2022 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
・ヴィエンチャンにいることを感じさせない都市型総合ホテル。 ・町中心部まで歩けば15分程度だが、夏のヴィエンチャンで歩くのは大変。街中散策にも車が必要。 ・豪華で明るい館内。ロビーが広くて座る場所が多いので来客への対応に便利。 ・部屋もきれいで豪華。シングル２台のツインを一人で使ったが、シングルベッドは狭すぎる。 ・シャワーと浴槽は別。スペースもたっぷり。 ・朝食の品数は豊富、普通の人には食べきれない。広いレストランで色々な食べ物を探し回ることになる。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Patからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dear Ichiro,Thank you for the feedback you have given us and we are happy that you enjoyed our facilities and services. I will share your wonderful words with our team. The Crowne Plaza Vientiane prides itself in making our guest smile. We hope you will visit us again.Kind regards,Patria PuyatGeneral Manager

8/10 (良い)

FUMIAKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港に近い大型ホテル
ヴィエンチャンの西側で、空港に近く、バスターミナルにも近いので定宿にしています。部屋はキレイで、プールも快適で、朝食も美味しいです。コロナ禍で、部屋はガラガラですので値段も手頃になっています。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOSUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラオスにいることを完全に忘れるほどの完璧さ
多少失礼な言い方になるかも知れないが、ラオスにいるとは思えないほどの近代的、清潔、モダンな素晴らしいホテルだった。 ロビーも豪華、客室も素晴らしい、客室内の金庫、プラグ関連、Wifiなどもすべて完璧。アメニティも文句なし。 朝食は必ずつけた方がよいほどの完成度。 何から何まで全く文句のつけようがないほど素晴らしかった。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

のりのり、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごすことが出来ました。もし、今後ビエンチャンを訪れることがあれば、また利用したいです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広々としていて清潔感があります。ジムやジャグジーが24時間使えるので、ホテルの中でも楽しめます。フロントでも要望をよく聞いてくれ、最善の対応をしてくれようと努めてくれます。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHI、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
繁華街から離れているが、それを除けば朝食、部屋など全てOK
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurusu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビエンチャン最高のホテル
街中からは10分程、街中までの連絡バスもあります。 豪華な内装、従業員の皆さんの感じも良く、ビエンチャン最高のランクだと思います。特に素晴らしいのは朝食プュッフェ、是非、朝食付きのプランをオススメします。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
凄い！
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジムも充実しており、また空港からのアクセスも悪くない。一方で、中心街へも徒歩圏で、特に悪いところは見当たらない。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良く、皆さん絶えず笑顔で対応してくれました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大満足。 ここに泊まっておけば間違いないです
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
気持ちよくすごせました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて清潔なのは〇、ラオスとは信じられないくらい熱いお湯がたくさん出るのは〇（人によっては△）、日本のテレビが映らないのは✖（人によっては〇）
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)
Dear valued guest - thank you very much for your friendly feedback. We are happy to see that you enjoyed your stay with us in Laos and hope you will visit us again. Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔。アメニティーも揃っていて問題なし
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear valued guest - thank you very much for your friendly feedback - we are very happy to see that you enjoyed your time at the hotel and we hope to see you again soon! Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変快適に過ごすことができました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)
Dear valued guest, thank you so much for your friendly feedback after your stay with us. We are very happy to see that you enjoyed your time at the hotel and hope to see you again soon. Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Dear valued guest, thank you very much for your friendly rating after your time with us. We hope to see you again soon! Oliver Horn, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時にエステの15分のお試し券をもらい、次の日使用して、フットか肩か？と聞かれ、メニューでヘッドも15分のコースがあったのでそれを頼んだら、結局フット15分がお試し券で、ヘッドの料金はしっかり取られました！まぁ気持ち良かったので、受けながら、時間が長いのでそうかなぁ!とは思いましたが、まぁ全体的にいいホテルと思います！
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
Dear valued guest - thank you very much for your feedback, we hope to see you again at Crowne Plaza Vientiane! Oiiver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く素晴らしかった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear guest, thank you very much for your friendly feedback after your recent stay with us. We are very happy to see that you have enjoyed your time with us and we hope to see you again soon! Until then, we wish you all the best and safe travels! Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

Koki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear valued guest, thank you very much for your friendly feedback. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
隅々までサービスが行き届いた、綺麗なホテルでした。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear valued guest, thank you very much for your friendly feedback. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ラオスヴィエンチャン自体が狭い街なので、中心地からやや離れたこのホテルでもどこでも歩いていけました。空港からのシャトルバスで市街地や観光地まで移動すれば更に楽で安いです。シャトルバスの乗り場はホテルから徒歩1分にあります。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear valued guest, thank you very much for your friendly feedback. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. Oliver Horn, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で快適なホテル
空港からの近く、市街地にも近い。 建物は新しく、設備は洗練されている。 スタッフの対応は非常に心地いい。 次回も利用したいし、友達にも紹介したい。 今回は朝食を取らなかったので、次回は食事もしてみたい。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在が約束できます
トイレが日本式のウォシュレットだったら満点！ 朝食(とりわけパン)も大変美味しい
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

おさる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
メコン川近くに歩いて行ける。夕陽を見ながら食事できるところが沢山ある。部屋は広くてキレイです。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

N、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リバービューよかったです。 ルームサービスが24時間なのでとても便利です。 浴槽がついてるのも嬉しかったです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

R

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食は2人分込みと書かれていたが、実際は1人分だと少し揉めた。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビエンチャンで最高
部屋もキレイで、朝ご飯も最高です。 是非また泊まりたいホテルです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適ですよ
定宿にしてます。朝食が充実していて、満足
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ｙｕｍｉ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅行にもビジネスにも最適
ホテルの前にバス停があり、バスターミナルや空港、街中までバスで行ける（ただし本数は少なく、値段は高い。ＷｉＦＩが使える）ので、便利だった。 朝食は種類が多く、味もよかった。朝6時から空いているのもよかった。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヴィエンチャン飛行場に近い。
現地の知人と企業のオーナー達の高い評判があり、毎度使う定宿から変えてみたら、清潔で室内は現代的デザイン性もあり良い空間であった。朝食は今までにない豪華なレストランで、品数は もちろん従業員のサービス、マナー、そして英語も一流であった。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても豪華なホテル
今回は2回目のビエンチャン滞在でした。 とても豪華なホテルで朝食も大変美味しく、大満足です。 ルームサービスで頼んだ料理やデザートも最高でした。 立地も中心地から車で15分程度、空港までも15分程度でした。 利便性も良いです。 トゥクトゥクもホテルの前に停まっています。 また次回、ビエンチャンに滞在することがあったら、間違いなくこのホテルに泊まります。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sora、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラオスで１番立派なホテル
３人で宿泊したらもう一人のベットはマットがよくなかった バスローブも常に２こしなかった　３人分払ったのに レイトチェックアウトお願いしたのに情報いってなく午後カギつかえなくなり大変だった 食事おいしい　モーニング２４ドルで 晩御飯もGOOD スタッフが兎に角素晴らしい 仕事で行ったが打ち合わせも最適だった
2018 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

kap1bara、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定の品質
ラオスは総じて宿泊料金が高い。 相場から考えたらコスパは良いと思います。 地図で見るより、繁華街への距離はかなりあるのでちょっと散歩がてらというわけにはいきませんでした。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tori、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくて豪華なホテル
ビエンチャンでは数少ない豪華な大規模ホテル。空港から市街地中心部へ向かう途中なので、空港には便利だが、街歩きには不便。市内では珍しい11階建てなので上層階の眺望はよく、メコン川もよく見えた。部屋は東南アジア的な雰囲気はなく、日本のシティホテルと変わらない。ツインの部屋でもベッドは十分広い。大きなバスタブがあるが、シャンプーやリンスは置いていなかった。朝ごはんはメニューが多く、野菜や果物は新鮮。ラオスの麺類も色々選べる。同行者の部屋で夜9時ごろ停電があった。スタッフが間もなく来て30分後には復旧してくれたが、停電がどの程度の頻度で起きているかは不明。
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sumiko、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食最高
高級感あふれるホテルですが、スタッフさんたちが私服っぽい方も見かけ、かえって肩を張らずに滞在できてよかったです。朝食は今まで泊まったホテルに中でも最高のとり揃えで堪能できました。
2017 年 12 月に 4 泊滞在