施設の正面

K+K パレス ホテルの口コミ

4 out of 5
K+K パレス ホテル
Rudolfsplatz 11, Vienna, Vienna

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 523 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 380 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 76 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sayumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
目の前が公園で静か。スタッフの対応も良く快適な滞在でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食はもう少し充実していたらより良い。 お部屋は広くて快適。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Thank you!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)
Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

036

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓が明かり取りだけの高い位置にある部屋で外の天気の様子もよくわからない。 夜に部屋に戻ると掃除の時に閉め忘れたのかその窓が開いていてとても寒かった。高い位置にあるため開いているのに気付かず風邪をひいてしまった。 スタッフも仕事はこなしているが好意が持てる感じではない人もいた。 良い点は空港バス乗り場まで近い事
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Thank you very much for the feedback on your stay. K+K Palais Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
やはりロケーションの良さですね。又かつての宮殿?という日本では味わえない雰囲気がステキでした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Danke

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋は狭かったが、1人なら問題なし。清潔さは問題なし。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Tong、Serbia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
地下鉄の液晶から近く手便利
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 31 日)
Dear Tong, Thank you for your feedback. We cannot wait to have a chance to host you again in the future. Best Regards, Your K+K Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
K+K Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for your high rating. We are happy you enjoyed your stay with us. We will be delighted to welcome you back again in the future. May you have a beautiful day, Your K+K Team

8/10 (良い)

Yuki

良かった点 : スタッフとサービス
リング内にありながら比較的手ごろな価格
徒歩圏内に空港バスの乗り場や地下鉄駅があり、シュテファン大聖堂まで歩いて10分くらいと交通の便が良いです。 夜になるとホテル周辺は人通りが少なく暗いです。 朝食はフルーツやサラダが個人的にもっと欲しかったです。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
K+K Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Dear Yuki, Thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We will be pleased to welcome you back again in the future. All the best, Your K+K Team

8/10 (良い)

Tony、Kamakura,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港バス発着所に近く便利なホテル
空港からバスで移動するためここを選んだ。バス停から歩いて5分で便利であった。近くにコンビニが複数ありまた朝早く開いているパン屋もあり便利。前が公園で静か。近くに中華を含んだレストランもあり、夕食には困らない。Stephanへも徒歩数分であり、地下鉄やトラムの駅も近くKarlsplatzへの行き帰りで歩きたくない時には便利。 朝食も良い。スタッフはフレンドリーで対応も非常に良かった。ロビーにパソコンがあるが、キーボードの@の位置が不明だったが聞いたらすぐに解決した。 ただ公園側の道路に面した6階の部屋は、屋根裏のように屋根の勾配が部屋内にあるため頭をぶつけるので、別の部屋にしてもらった。

10/10 (非常に良い)

にゃんこ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リムジンバス乗り場、主要観光地に近いロケーション
移動の利便性とホテルの快適さを重視してここにしました。 リムジンバス乗り場に近く、リンク内の主要観光地にも徒歩で移動できるので最高のロケーションでした。 朝食の種類が多く美味しく、部屋も清潔で適度な広さで、スタッフの感じも良かったです。 FreeWIFIもあり、とても便利でした。
Andrie Künzli (Hotel Manager)からの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 16 日)
ご意見ありがとうございます。

8/10 (良い)

ニャン、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
市街地から、地下鉄からも近いホテル
6泊しました。毎朝同じ朝ごはんのメニューには若干飽きがきましたが、それ以外は全く問題ありません。 市街地観光からも近いですし、地下鉄移動も駅が近いので問題ありません。

8/10 (良い)

JJ、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利でした
メトロや路面電車の駅からも、若者が集まる繁華街?からも、帰りの飛行場までのバス乗り場も近く便利なホテルでした。

10/10 (非常に良い)

蘭子、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでアクセスの良いホテル
公園に面した静かな場所にありますが、空港からのリムジン発着地、地下鉄駅、リンクトラム駅へはどれも徒歩5分程度の便利なホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
全体的にはいいが…
出張で2泊。ホテルのトータルの評価としては悪くないが、いかんせん部屋がオヤジくさいというかにおいがきつかった。部屋だけでなくフロア全体が、ポマードのようなオヤジっぽいにおいがして困った。かなり寒かったが、がまんして窓を開けて換気したものの、においは消えなかった。

8/10 (良い)

ノアの箱舟、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優れた立地
駅にも中心部にも近いが静かで朝食も良い。お花が沢山飾ってあり綺麗で落ち着くホテル。

10/10 (非常に良い)

nkn62644、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでよかった
運河沿いで、静かな立地。かつ、シュテファン寺院などは徒歩圏内です。あるいて10分ほどで、ブラチスラバ行きの船乗り場があり、便利です。

8/10 (良い)

Magdalena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A very good Hotel. Staff friendly and helpful. The only bad thing is that the hotel didn't have a restaurant or cafeteria.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malcolm

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely hotel near the river with good access to transport links. Staff were attentive and helpful. Good breakfast!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
The staff were friendly and helpful with requests and information.The room we stayed in had very poor lighting and no temperature control
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vito、Locorotondo

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Consigliata! A due passi dal centro, personale gentilissimo,struttura nuova,e molto pulita.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great find. Really clean. Lovely staff!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Manuela Monika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel , freundliches Personal. Ein wenig schade ist das es keine Bar gibt an der man mal etwas verweilen kann .
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and beautiful property!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanne

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disfrutamos nuestra estadía en el Hotel, ¡lo recomendamos ampliamente! La ubicación es excelente, quedamos muy satisfechos con el personal del hotel. El desayuno era delicioso, bastante variado. ¡Cuando esté en Viena el hotel KK es el lugar donde alojarse!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
K+K PALAIS Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Angelica,thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Vitalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bulend

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent hotel to stay if you are visiting Viena

8/10 (良い)

maribel

2024 年 2 月に 1 泊滞在
K+K PALAIS Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
thank you for the rating

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaela Santa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay! I will use it again!
DNからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Rafeala - thank you for sharing your feedback. KK Palais Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente. Tudo estava perfeito.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
K+K PALAIS Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thank you very much for your positive feedback! We appreciate your kind words and are very pleased that you had a great experience with us. We strive to provide the best service and we are pleased to hear that we succeeded. Thank you again!Best regardsK+K PALAIS Team

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Hôtel très confortable et très calme Excellent petit déjeuner et lits très confortables.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
K+K PALAIS Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for your kind words. Warm regardsKK Team

8/10 (良い)

Rishi

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
3 jours à 2
Séjour agréable bien que la chambre 103 donne sur une minuscule cour et non sur la place ! propreté OK chambre Ok literie Ok. le petit déjeuner à 24 euros/personne est trop cher ! Cet hôtel est surtout bien placé pour accéder au TRAM ligne 1.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
DNからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Merci for the kind feedback. Best regards KK Palais Team

6/10 (普通)

philip、Frankfort

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Good location but our room was too small to open a suite case other than putting it on the bed. Front desk was attentive but they were covering for at least one other hotel and not always available. Shower required a contortionist to use.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
DNからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Philip thank you for your feedback. Best regards KK Palais Team

10/10 (非常に良い)

ATHANASIOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
K+K PALAIS Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thank you very much for your rating! We appreciate your kind words and are very pleased that you had a great experience with us. We strive to provide the best service and we are pleased to hear that we succeeded. Thank you again!Best regardsK+K PALAIS Team

8/10 (良い)

Carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location of property was excellent! Walking distance to most attraction and restaurants. Rooms were small but clean, basic non luxury hotel. Breakfast was convenient and food selection was OK.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Danielleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Carmen, thank you for your kind feedback. Best regards KK Palais Team

8/10 (良い)

Avi

2023 年 12 月に 4 泊滞在
DNからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graham Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our second stay and just as good as the first. The breakfast was so tasty, as good as I've ever had. Feels very safe and secure and all the staff really helpful. The location is so good for the trams,trains,buses and the airport bus. But all the main sights are easily walkable. A tram around the corner takes you all the way to the Belvedere and a train at same spot all the way to the Schonbrunn. The room was a good size and spotless
2023 年 11 月に 3 泊滞在
DNからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
WOW - Dear Graham thank you for this wonderful feedback. We look forward to welcoming you for your 03rd stay at the KK Palais. All the best KK Palais team

8/10 (良い)

Tina

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer mit sehr alten Möbeln, Hotel von außen und innen schön neu
2023 年 12 月に 2 泊滞在
DNからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Vielen Dank fpr Ihre rückmeldung. Alles Liebe KK Palais Team