中庭

ホテル ツァイトガイスト ビエナ ハウプトバーンホフの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 913 件の口コミ中 475 件が非常に良い" "
評価 8 - 913 件の口コミ中 350 件が良い" "
評価 6 - 913 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 913 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 913 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

YURI、Totsuka-ku Yokohama-shi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフの方はフレンドリーで良かったです。 すぐ近くにスーパーもあり便利な立地でした。 一方、ベッドのシーツや掛け布団に髪の毛やまつげ、ほこりがついており、清潔感がありませんでした。 部屋の設備はきれいだったのでとても残念です。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kakuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいにリノベーションされていて,想像していたよりも古さを感じず,むしろ新築ホテルに近いくらいでした.朝食もよかったです.中央駅までも徒歩5分以内ですし,また訪れる際には候補にします
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hi there,thanks so much for taking the time to share your experience. Happy to read you found our location perfect, enjoyed the features of our rooms and vibes from the team. Looking forward to having you back!Best, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

YUMIE

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時、スタッフが不在で時間を要した。 ベッドはとても快適。 バーのスタッフは明るくとても親切
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear guest, Thank you very much for your great review. We are very happy about it. Hopefully you will visit us again soon. You are always welcome to stay with us. Best regards, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager

8/10 (良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are directions from the station, but the area around the hotel is a little dark at night. There is a BILLA (supermarket) under the hotel, which is very convenient. The amenities in the rooms change according to the rank of the room, so I think it would be more comfortable to stay in a room of a higher rank.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Zeitgeist Viennaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear guest, we thank you for your recommendation and hope you enjoyed your stay in Vienna!Hope to see you soon at Zeitgeist Vienna, Peter Redle, General Manager

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Peter Redle, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Dear Yasuyuki, thanks for rating us with 5 stars! It was so great to have you here with us!Best regards. Hope to see you again many times in future!Peter Redle, General Manager

10/10 (非常に良い)

Yuki

8/10 (良い)

naoyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
Dear Naoyuki, thanks so much for sharing your experience. We're happy to read it exceeded your expectations. Hopefully we get the chance to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 21 日)
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns auf jeden weiteren Ihrer Besuche! Viele Grüße aus Wien, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の感じも良く、ホテルも清潔感があり安心して過ごせました。すぐ近くにスーパーもあり、不便も感じませんでした。今回4泊でしたが、タオルは交換がなくずっと同じもので、トイレットペーパーをこちらがお願いするまで補充がなく、洗面も汚れたまま。こんなものかもしれませんが、他が良かっただけに残念でした。
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Hi there, thanks for reviewing. I’m really sorry to hear that we fell short in delivering our high standards in terms of cleanliness. Please be sure that you can always tell our reception team if you need anything. I hope we have the opportunity to show you an experience that aligns with the many 5-star reviews we receive every week. Kind regards and all the best, Andreas Purtscher, General Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
トラブル続きで疲れました
ウィーン中央駅周辺は空港からRJで直通、オペラ座付近へもトラムDでアクセスでき、かつリーズナブルな価格で宿泊出来るので、ここ数年はこのエリアに宿泊しています。 冷蔵庫が必要だったので、ホテルズドットコムのアプリではシティルームにも冷蔵庫ありのように見えましたが、ホテルHPで確認するとシティルーム20㎡にはないようでしたので、デラックスルーム24㎡を予約しました。 チェックインしてみると冷蔵庫が無くフロントに部屋を変えて欲しい連絡すると、冷蔵庫を部屋に持って行くと言われ、数分で持ってきました。 フロア図で確認するとアサインされたのはシティルームのうちバリアフリー対応の部屋で、一般のシティルームより少し広めのようでした。 カテゴリーは違うものの広さと備品は揃ったので我慢して宿泊することにしましたが、使い勝手は悪かったです。 このホテルはエコロジープログラムがあり、部屋の掃除を断ると1Fのバーで使える€5のクーポンがもらえます。4泊のうち3泊分は協力し1回だけ掃除して頂こうとドアにclean up pleaseの札をかけて外出したのですが、帰ってみると清掃されておらず、またフロントに電話をしました。 数分で初日に冷蔵庫を持ってきたおじさんがきました。ハンドタオルとバスタオルしか持ってこなかったので、バスマット、ゴミ捨て、シーツ、枕の布団のカバーの交換の最低限を頼みたかったのですが(本当は床掃除などもして欲しかったです)、おじさんには英語が通じず、何よりクタクタでホテルに帰ってきて休みたくて早く部屋から出て行って欲しかったので、物だけもらって自分でシーツなどを交換しました。 リーズナブルなタイプのホテルなのでそれなりの事は我慢しますが疲れてしまいました。 フロントは感じの良い対応ですし、備品を持って来てくれたおじさんも頑張って対応してくれましたが、次回は宿泊したくないです。 せっかく1泊分はホテルズドットコムのボーナスステイでの宿泊だったのですが、他のホテルに宿泊すれば良かったと後悔しています。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Hi there, thank you for your review. We are extremely sorry to hear you were not satisfied with your stay here at Zeitgeist Vienna. Sounds like we dropped the ball here. I'm so sorry that we did not live up to your expectations during this visit. I would love the opportunity to turn your experience around. So should you decide to give us another chance and return to Zeitgeist Vienna in the future, we'd be very happy. Kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear guest, thanks for taking the time to review! 5 out of 5 stars back to you! :) We all hope you'll come back again soon! Kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Hi there, mille grazie. :) We're glad to hear that you enjoyed your stay at Zeitgeist Vienna. Really hope to welcome you again many times in future. All the best and kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 4 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Hi there, 5 out of 5 stars back to you and thank you so much for your great review! We liked having you in our house. :) Look forward to seeing you again soon! Kind regards and a happy new year! Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

Valeriy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
強くお勧めします
当ホテルは、Wiennaの中央駅からわずか5分徒歩の距離で、治安もよくて、静かな場所にあります。空港から中央駅までのアクセスは電車一本で15分です。また、中央駅からU1の地下鉄でオペラ座や他の観光地などへのアクセスが簡単です。 同じ建物にBillaのスーパーマーケットもあり、買い物も楽です。 ホテルのスタッフは非常に親切です。1階のロビーの素敵なカフェテリアでは、地元の人たちと一杯もできてアットホームな雰囲気でした。朝食のレストランは2階にあり、ゆっくりと11時までにも朝ご飯をとれます。朝食にはとても美味しくて、超おすすめです。  また、部屋は清潔で思ったより広くて、ゆったりと休めます。収納スペースも十分にあって、快適に過ごせます。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Dear Valeriy, wow - you almost made us blush a little. Thank you sooooo much for your wonderful feedback. We are so pleased to know that you felt right at home at Zeitgeist. Thanks for taking the time to review! 10 out of 10 stars back to you! :) We loved to have you here and hope you'll come back again and again and again! Kind regards and all the best for you, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

T、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
+Location is very good. : Near central station. +Room was very clean.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear T on, thanks for your recommendation. You're right, our location only 300m to the main train station is perfect. Hope to welcome you back again soon! Kind regards Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

内田、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く場所もわかりやすい。 部屋は広く清潔で、テレビもあり整っている。 廊下の音は多少聞こえるが特に問題なし。 利用はしなかったものの、カフェが併設してるので朝食夕食をとれる。施設の真ん中には吹き抜けのリラックススペース(カフェも兼ねる)があって多くの人が利用していた。 また利用したいと思えるいいホテルだった。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Dear Mr(s) Uchida, we are looking forward to your next visit! We are very pleased to hear that you were completely satisfied with your stay! THANK YOU VERY MUCH! All the love from the entire Zeitgeist team, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear Guest, Thank you so much for your evaluation. I am very pleased that you had everything you need with us. I hope we can welcome you back very soon. Many greetings from the whole team, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

Jma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のベランダから見える景色が最高でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Dear Jma, thank you very much! We also love our PRESTIGE rooms and the balcony which comes with them. We are glad that you fell in love as we did! Maybe next time you will try our Suite with terrace for an even more relaxing experience! Kind regards, Andreas Purtscher General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの温度調節がむずかしい。お湯の出が少ない。朝食は種類豊富で大変おいしい。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear Guest, we are sorry that you had issues with your shower. I'm sure that our staff yould have fixed it right away. Just contact us at the reception. Maybe we see us again. Kind regards from Vienna, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スーパーが近い!部屋が広い!
同じビルにスーパーがあり、とても便利。 部屋はとにかく広い!トイレとシャワーは別でしたが、シャワーにはドアが無いです。 ホテルにはステキなカフェレストランがあり、屋外でも食事が出来るし、広い! 旧市街地には距離があるので、ホテルのものではないですがレンタルキックスケーターを利用しました。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Dear Guest! Thank you very very much for your positive review! We are glad that you liked our modern rooms! We are already looking forward for your next stay here in Vienna! kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

Toshi、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1Fの食事ところの対応が夜遅く(PM11時過ぎ)に着いたのにトースト等対応良く提供して気持ちが良かった。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Toshi, we are very happy that everything worked out well. The full menu is served until 11 p.m. but we are also very happy that you liked our PERGOLA-snacks aswell. See you next Time here at Zeitgeist!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から近く、隣にスーパーもあってとても便利。新しくて快適な部屋でした。またウィーンに来ることがあれば泊まりたい。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Traveler, i am more than happy that your stay here was so perfect. Thank you for emphasising our location. We would love to have you here another time. Until then we send you the best regards from Vienna,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)
Dear guest, I am extremely sorry that we were not able to meet your expectations. Please accept my sincere apologies. Our constant aim is to provide only the highest level of service and hospitality to our guests and I am sad that on this occasion we failed and we did not meet your expectations. It would be great if you told us some more details about your stay as we would love to improve our services. Kind regards Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から徒歩で5分以内でアクセスでき、近くにスーパーが2店ありました。リンクへのアクセスには、トラムD線の始発停留所が近くにあり便利で、コストパフォーマンスはとても良いです。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Dear Traveler, Dear Guest, Thank you very much for your kind words. The Team and I really appreciate your feedback! We are glad, that the location was convenient for you. Also, we are looking forward for your next stay here in Vienna - then, maybe with a five star review! That would make us even happier hosts. kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
外のバーがにぎやかで窓を閉めてもうるさく感じられたが、その他の点においてはほぼ満足した。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
Hi there, I'm happy to hear you were satisfied, however I'm sorry that your stay was impacted by noise of the bar in the courtyard. Please be sure that it is closed every day until 10 pm, so that absolute silence is guaranteed. Look forward to seeing you again soon! Kind regards and all the best, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Hi there, many, many thanks for your perfect review. We love 5 stars! Looking forward to your next stay at Zeitgeist :) Kind regards Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

Harue、Aomori, Japan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいで清潔.部屋も広く,家族4人でゆったりを過ごせた.海外では珍しく,部屋に使い捨てスリッパが備え付けであり嬉しかった.朝食は後から付けられるが,一人16€と予算外だったので辞めた.近くにスーパーもあり,駅には沢山のベーカリーがあって朝食はどこでも取れるので問題なし.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Dear Harue, thank you very much for your great feedback and 5 stars. It's a pity that you didn't enjoy breakfast at our buffet. I'm sure you would have loved it. We offer a wide range of local, organic and home-made products such as Austrian comb honey and jam, organic eggs, organic tea & coffee, organic bread, organic milk, home-made pastry and the famous Austrian Kaiserschmarrn. You should definitely try it next time! Hope to wee you again soon, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
12月27日からデラックスのツインに5泊しました。スタッフの皆様が大変親切で、お部屋は広々として収納もたっぷりです。シャワーとトイレが別、アメニティはシャンプー・ボディソープ、コンディショナー、ハンドソープ、ボディローション、シャワーキャップ、ソーイングセット、コットン・綿棒などでドライヤーもあります。冷蔵庫、湯沸かしが便利で、紅茶、スパークリングウォーター750㎖ボトルも毎日頂けました。ベッドライトが使い易く、洗った小物を干すスペースが重宝。レセプション脇のPCを自由に使えます。6階にして頂いたので新年の花火がよく見え嬉しかったです。空港からRJで17分の中央駅(HOP ON HOP OFFバスなどの停留所側)より徒歩5分、トラムⅮも近所の交通至便で快適な滞在でした。次回も泊まりたいです。有難うございました。
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
Dear guest, your review makes us smile. Thanks so much for your kind words and for sharing your experiences with other travellers. You'd like to stay with us again? We'd love to welcome you again every time you'd like to! We wish you a happy new year! Kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
冷蔵庫が見当たらない以外はよかった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 31 日)
Dear guest, thanks for reviewing! Great to hear you liked it here! Maybe you should try another room category next time, I'd highly recommend Deluxe, Prestige, Loft or Suite, as those rooms offer fridges, amenity sets and a free bottle of Austrian sparkling water. Prestige, Loft and Suite additionally offer more space, a wooden floor, a nespresso coffee machine and tea making facilities. All the best for 2019, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear guest, I sincerely hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future. It was a pleasure having you as our guests. Thank you for your great review! Best regards, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

hidemu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅から徒歩で5分ほどの近場です。 宿泊目的だけに絞るのであれば、コストパフォーマンスは 高いと思います。ホテルの並びにスーパーもあり便利です。
2018 年 9 月に 6 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Hidemu, we thank you for your recommendation and hope you enjoyed your stay at Vienna! Thanks a lot for sharing your experiences with others. Hope to see you soon at Zeitgeist Vienna, Andreas Purtscher, General Manager

6/10 (普通)

Baby cinamonn、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シンプルイズベスト★
中央駅から近く、道も平坦で徒歩移動可能。 スタッフはフレンドリーで優しい。 ただ、部屋にポットがないのは残念だったかな。
2018 年 1 月に 3 泊滞在
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)
Dear Baby cinamonn, thanks for your review. My team and I highly appreciate your feedback, are very sad though, that we didn't convince you a 100%. Maybe you would like to try an other room category for your next visit? We highly recommend to book our room category Prestige, Loft or Suite as they offer more space as well as some additional extras such as a small refrigerator, tea making facilities & a nespresso coffee machine! Really hope to see you again in future as it was a pleasure having you here. Best regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Marcoからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 23 日)
Dear guest! Thank you so much for 5 out of 5 stars! Looking forward to welcoming you back again in future! Kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

6/10 (普通)

yukio

気になった点 : 客室の快適度
2017 年 8 月に 2 泊滞在
Marcoからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 14 日)
Dear Yukio, thank you for your review. We are extremely sorry that you were not satisfied with your stay. Since we are working very hard to improve each and every corner of our service and product I would beg you to get in contact with me. I would really love the opportunity to turn your Zeitgeist experience around and sincerely hope to welcome you back in future. Kind regards and all the best, Andreas Purtscher, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅近くのホテル
中央駅から近く空港から到着や近郊への移動時は便利です。ただ、Sバーンの乗り場は近いですが、地下鉄の乗り場は少し歩きます。部屋はきれいで、サウナなども利用できました。中央駅と反対にもスーパーやファストフード店があり、過ごしやすかったです。
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 9 日)
Dear Guest, thank you so much for your review. We're happy to hear that you liked your stay at Zeitgeist Vienna. Kind regards and see you soon hopefully, Andreas Purtscher, General Manager

6/10 (普通)

うりぼー、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近で便利
中央駅付近には新しいホテルがたくさんありますがどれも駅から近く、中央駅を移動の拠点にする方にとっては便利です。
Andreas Purtscher, General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 22 日)
Dear うりぼ, thank you for taking the time to review! We're glad you liked our location close to the Viennese main train station. Maybe you'd like to book another room category for your next stay? Our categories Suite, Loft & Prestige offer more space as well as a nespresso machine, a fridge and further bathroom amenties like a conditioner, cotton buds, shower cap, and many more. Hope to welcome you back again in future! Kind regards, Andreas Purtscher, General Manager

10/10 (非常に良い)

bluethunder、日本佐賀県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウィーン観光には最高のロケーション
ウィーン中央駅から200mの所にあるホテルです。すぐ側にスーパーがあり歩いて5〜6分の所にコインランドリーがあります。私は一泊€15通常より多く払い浴槽付きの部屋にしましたが部屋は広かったです。設備面・環境面は最高でした。ただ通常のシャワーのみの広くない部屋なら総合評価は4にしたと思います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
おしゃれだが、サービスには不満
スイートルームだったが、バスタブはなく、冷蔵庫もない。館内に氷を提供するサービスもなく、冷たい飲み物は外で買ってもぬるくなるし、販売機の限られた種類しか手に入らない。設備の案内冊子も見当たらず、使い勝手が悪かった。デザイン的にはおしゃれだが。周辺は中央駅の裏手で、再開発中なので店は少ないが、駅に近いのは便利。

6/10 (普通)

KT、JPN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
たまたま
たまたま問題があり、会議に急いでいたのですが、Checkinに1時間もかかりました。予約してる、してない、の問題で。場所は、スーパーも近くにありますが、これから開発発展して行く地域で、他の施設はとくにありません。最寄りの地下鉄駅からは思ったより歩きます。お金の面だけは安くていいですね。

10/10 (非常に良い)

Johann

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Service am Empfang. Freundlicher Check In. So macht Reisen Spaß.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Victoria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff - nice hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Victoria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great vibe - easy accessibility to sites and public transport
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear guest, Thank you very much for your review. I am very pleased that we were able to be part of your stay in Vienna and that you felt so comfortable with us. Thank you for your feedback and hope to see you soon! All the best and best wishes from Vienna,Sandro Larese, General Manager

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

César

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear guest,thank you so much for this lovely review. So glad you've enjoyed your stay with us. We can't wait to welcome you back soon!Best, Sandro Larese, General Manager

10/10 (非常に良い)

César

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest, thank you for sharing your five star review with us! We are thrilled you enjoyed your time here at Zeitgeist Vienna and look forward to your return back in the near future. Kind regards, Sandro Larese, General Manager

8/10 (良い)

li

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest, Thank you very much for your great review. We are very happy about it. Hopefully you will visit us again soon. You are always welcome to stay with us. Best regards, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

mehri

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Teil Ihres Wien-Aufenthalts sein durften und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Danke für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald! Alles Liebe und viele Grüße aus Wien,Sandro Larese, General Manager

8/10 (良い)

Hui Koon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a simple hotel near main train station. It is also near Tram D that will bring you to Vienna main attractions. Not many eatery nearby. You might want to walk to nearby metro stations or main train station for food. The hotel restaurant has nice food. The staffs are friendly. The room is small, clean and acceptable. No Kettle, slipper, shower cap provided. The surrounding is quiet and is located in residential area. Nearby has many hotels too. There is a supermarket next door.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hi there,thanks so much for taking the time to share your experience. Happy to read you found our location perfect, enjoyed the features of our rooms and vibes from the team. Looking forward to having you back!Best, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager

8/10 (良い)

Tiina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place, kind staff. Good location, near to the railway station. Pillows should be better, too flat. Excellent breakfast.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hi there,thanks so much for taking the time to share your experience. Happy to read you found our location perfect, enjoyed the features of our rooms and vibes from the team. Looking forward to having you back!Best, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Sibylle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zuvorkommende Leute an der Rezeption und sehr bemüht
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Zeitgeistからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber. Hoffentlich kommen Sie uns schon bald wieder besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei uns. Beste Grüße, Simone Zehethofer, Rooms Division Manager