When we arrived the room we reserved was inaccessible and then we were moved to a room not compatible with our group size. The entire villa was freezing, such that we could see our breath when we breathed. There were lights out and the fridge smelled rancid. The bathrooms were dirty and there were derogatory political stickers on the door.
Sophia
2025 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
valentina
家族旅行
2025 年 1 月 9 日
気になった点 : 設備とサービス
I was never able to have direct communication with the person in charge, which made the arrival difficult. Because of that, I made the mistake of doing the process twice, lost money, etc. Additionally, the cleaning of common areas is terrible. The house is always far from the central or common areas of Vienna. It seemed very expensive for 2 nights!
valentina
2024 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Iliass、Regensburg
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 1 月 8 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Es gab keine Heizung, es gab nur eine, die mit Strom betrieben wurde, aber nichts heizte, wir mussten unsere Mäntel tragen, um nachts schlafen zu können
Iliass
2025 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Babar
出張, グループ旅行
2025 年 1 月 4 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
After Check in the lights were not working and Even the Heater.
Babar
2/10 (非常に不満)
Mario
家族旅行
2025 年 1 月 3 日
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Pésima estancia. Asqueroso el cuarto y el baño.
Pésimo lugar. Baño compartido, asqueroso. El cuarto y el baño estaban asquerosos, sucios, daban asco. No me vuelvo a quedar jamás y no lo recomiendo.
Mario
2024 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Eran
カップルで旅行
2024 年 12 月 22 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The person communicated very well and apologized for my complaints on dirtyness etc