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部屋は広くバルコニーも付いていてとても快適でした。滞在２日目から少し肌寒く空調機の温風が作動しなかったのでその点のみ不満です。しかし、フロントの方はとても親切で旅をサポートしてくれました。街の中心部からは離れていますが、その分窓からの自然の眺めを楽しめ、リラックスできる雰囲気です。総合的な滞在の満足度は高いです。

Lovely room with a great view of the lake. Great breakfast too!

La struttura gode di una splendida posizione, le camere sono accoglienti e gli spazi comuni (spa, piscina, bar e ristorante) sono piacevoli. Purtroppo, però, il servizio non è assolutamente all'altezza di un hotel 4 stelle: a colazione, nonostante la sala fosse quasi vuota, nessuno ci ha accolti o serviti: abbiamo dovuto richiedere personalmente sia i cappuccini sia i caffè. Al bar della piscina non è stato possibile ordinare uno Spritz perché mancava una bombola e ci è stato proposto un Campari come alternativa, oppure di aspettare. L'episodio più spiacevole è avvenuto a pranzo: dopo essere stati indirizzati dal bar della piscina a quello interno per mangiare qualcosa di veloce, abbiamo trovato il bar deserto e, dopo aver chiamato, siamo stati accolti in modo scortese da un addetto che ci ha detto che non c'era personale e che avremmo dovuto metterci in coda al ristorante, ormai quasi al termine del servizio. Solo grazie alla disponibilità della receptionist siamo riusciti a pranzare con due piadine preparate appositamente per noi. È inaccettabile pubblicizzare la possibilità di pranzare sia al bar sia al ristorante quando, nei fatti, usufruire del servizio risulta così complicato.Anche la manutenzione lascia a desiderare: nel bagno donne della piscina la luce non funzionava, mancavano sapone e specchi, e in piscina nessuno faceva rispettare i divieti di tuffi e giochi con il pallone. Peccato, perché la struttura avrebbe grandi potenzialità.