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アルティニ 2 コテージズの口コミ

3 out of 5
アルティニ 2 コテージズ
Jalan Hanoman, Banjar Padang Tegal Kelod, Ubud, Bali

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 197 件の口コミ中 84 件が非常に良い" "
評価 8 - 197 件の口コミ中 81 件が良い" "
評価 6 - 197 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 197 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 197 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 8 月に 8 泊滞在
Rianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Thank you for time to review our hotel and looking forward to welcoming you to our hotel again on your next holiday in Ubud.

10/10 (非常に良い)

joji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

shoko、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地の良いホテル
敷地内の緑が豊かで、施設も丁寧に手入れされています。スタッフも皆さんフレンドリーで、とても居心地よく、幸せな気持ちで過ごせました。ありがとうございました。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIE

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
色々あってもやっぱりここ
１０年ぶりの滞在です だめなところは沢山あるんですが雰囲気とサービスが申し分ないのでやっぱりここに戻ってきてしまします 以前も設備の老朽化が目立っていましたが、今回もそれはあまり変わってなく、なんとか使える、であれば良しとしています 今回はレセプション棟の上の部屋で眺めが最高 建物も古い方なので、伝統的なバリ様式の高い天井や窓枠やドアの細工が素晴らしくその細工にあたる陽の光や差し込む影の美しさに包まれて目覚める朝はなんとも言えない幸福感がありました ベッドは広めのセミダブルが２台で快適 冷蔵庫はありませんが、エアコン、それも日本製が新設されていて大変に快適でした ドライヤーはありませんがコンセントが沢山あってカメラやスマホの充電を二人で同時に出来て助かりました アメニティは歯ブラシ、シャワーキャップソーイングセットが置いてありちゃんと補充されました タオルはバスタオルとハンドタオルですが、こちらは日によってあったりなかったり、、 バスルームが広くバスタブも大きく熱いお湯も問題なく使えるのですが、バスタブの老朽化が著しくシャワーを蛇口に切り替えるつまみは壊れているので気になる人には辛いかも 排水の音も大きいのでその辺りにデリケートな方には向かないと思います 洗面台がバスルームの外に独立しているので使いやすいです その他にも気にすれば気になるところは多々ありますが、このホテルの立地や門を一歩入った時の静寂、手入れの行き届いた庭園や美しいプールを眺めながらの美味しい朝食と建築物の美しさが大好きなので、私たちには最高のホテルです コストパフォーマンスが変わらない限りまたここに滞在するつもりです 最後に、快適に過ごすための蚊取り線香をお忘れなく
2017 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Washy、Nishinomiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
庭がきれい
庭がきれいで　広い。とても静かでのんびり過ごせる。プールのへりの朝食は美味しい。従業員はよく教育されている。次ぎもここに泊まりたい。

6/10 (普通)

kenichi、日本

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
幻想的
幻想的雰囲気は評価出来ますが、全体的に薄暗く特に階段や通路に足を取られる事も多く、シニアとか障害者にはお勧め出来ません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
便利なロケーション。価格のバランスは良いが、下水臭さが残念。
ハヌマン通りにあり、王宮までゆっくり歩いて15分。周囲に感じのいいレストランも多く便利。ハヌマン通りは賑やかなので、女性1人で夜歩いても怖くありません。 建物、お庭も味わいがあり手入れの行き届いています。 ただ、私の部屋だけかもしれませんが、トイレを使ってしばらくの間、トイレから下水の臭いがあがり部屋中に臭いが立ち込めます。これがなければ長期滞在したいです。

10/10 (非常に良い)

franca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room are spacious with brand new bathroom. Stunning garden and pool. Staff are very friendly and very accommodating. Serene and tranquil, yet as you step outside you have access to great restaurants, bars and massage places.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chetana

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eunices

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estada maravilhosa. Localização perfeita, café da manhã saboroso, com fundo musical relaxante, tudo maravilhoso e impecável. Assistência, também, com sugestão turística. Recomendo fortemente.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Artini 2 Cottages are lovely and convenient to all the Ubud attractions.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hidden Oasis in the Heart of Ubud
This accommodation was very good! The location was perfect - central to most attractions and lots of food/shopping. The room was large and clean, and it looked like most rooms had nice green views. The pool was a little green so we didn't swim but it was really nice to sit beside. The breakfast was delicious and the service was excellent. I would definitely come back again and stay here.
View from our room.
Breakfast - french toast!
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the pool & garden setting. A quiet oasis in a busy town. The first night we were in one of the “updated” rooms but it was dark and absolutely characterless. We were thankfully able to move to one of the cottages the next day. The cottage was quite lovely but “tired” & needs some sprucing up. The breakfast was fine—nothing great. But the dining area / setting is wonderful. Did not eat any other meals here as there are so many options in Ubud. Although not perfect, would still return here & recommend it as well.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Gitaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for choosing our hotel for your stay in Ubud and we really appreciate your feedback! We do apologize for this inconvenience caused during your stay with us. Your review is very helpful for us for making improve and for better service in the future. Once again thank you for choosing Artini 2 Cottages for your holiday in Ubud. We do hope we have opportunity to welcoming you back on your future holiday in Ubud with a better service. Thank you. Best Regards Gita

10/10 (非常に良い)

Cheryl

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were awesome. Great place to stay. Food was what you would expect inBali. Simple but nice. Bed was comfy as. Probably the only downside was each morning in the bathroom was a bad drainage smell but it did go away after a couple of hours
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Gitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)
Dear Cheryl, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for choosing our hotel for your stay in Ubud and we really appreciate your feedback! We do apologize for this inconvenience caused during your stay with us. Your review is very helpful for us for making improve and for better service in the future. Once again thank you for choosing Artini 2 Cottages for your holiday in Ubud. We do hope we have opportunity to welcoming you back on your future holiday in Ubud with a better service. Thank you Best Regards Gita

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très accueillant- très beau lieu - chambres anciennes et nouvelles. Piscines, bon choix de petits déjeuners
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Gitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for your stay with us and we really appreciate your feedback! Happy to know that you had a lovely stay with us. We hope to welcoming you again for your next holiday in Ubud with your family and your friend. Thank you Best Regards, Gita

6/10 (普通)

Bent

Simpelt hotel
Simpelt og slidt hotel med en beliggenhed ikke langt fra alting i ubud - morgenmaden er ikke noget at råbe hurra for den er ligeså simpel som resten af hotellet
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
The property is as close as you can get to being Bali itself. Beautiful setting and temple like feel,green and well maintained. Rooms are nice but not great needs updateing. Staff very helpfull. Just make sure,before booking excursons check for prices elswhere the differences can be massive.
2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grøn skøn oase
Skønt hotel i charmerende balinesisk stil med en fantastisk have og lækker pool, og liggende lige midt i byen uden man kan høre noget larm.
2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was deep in the jungle. We had the last building at the very back of the property which felt like a temple. Sorta creepy yet sorta beautiful. Pool was fantastic. Location was great. Staff were lovely!
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Rianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for your stay in our hotel and thank you for your review. We looking forward to welcoming you to our hotel on your next holiday in Ubud . Best Regards, Riani

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
..
Hyggelige boliger, dog kunne rengøringen og hotellets service forbedres en smule.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Rianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for your review and thank you for your stay in our hotel. Hopefully we have an opportunity to welcoming you back on your holiday in Ubud. Best Regards, Riani

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were good, quite unique doors. A good sized pool, and nice breakfast area
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Rianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for your stay in our hotel and thank you for your great review. We do hope to welcoming you back to our hotel on your next holiday in Ubud. Best Regards, Riani

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
아,르티니
포트기가 너무더러움.. 개미가자주보임 위치는 우,붓시장과 조금 멀긴하지만 걸어다닐수있을거리
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beskidt værelse
Beliggenhed meget centralt og flot have. Der var beskidt sengetøj på da vi ankom. Og værelset generelt slidt og beskidt ☹️☹️☹️
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vince、Perth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice quiet hidden away with nice garden. The pool is cool and staff friendly and helpful
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joohyeun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff. Great pool. And rooms very Bali
2019 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lovely on the outside, disappointing on the inside
My stay didn't start particularly well when my hotel transfer didn't arrive to pick me up in the middle of the night (I called the number provided and they told me to call back the next day which wasn't very helpful!). When I arrived the next day, I didn't receive the room I expected so downgraded. While the room was lovely and traditional during the day, a mouse/rat/rodent ran around it at night (probably due to the thatched roof). When i reported it to reception, the lady laughed as though it was normal. Um, not really! The hotel were kind enough to refund my first night's stay (as i ended up having to book into an airport hotel) but not the difference in the room price which was disappointing compared to customer service I'd experienced elsewhere. The refund was also hampered by hotels.com bizzare internal processes. I think if nothing goes wrong with your stay (and you're in one of the main rooms) this would be a wonderful place to stay - the pool and lounging area is a particular highlight and most of the staff are lovely (one temperamental receptionist). Unfortunately I'm not sure I'll return any time soon.
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It’s close to everything. Very central in Ubud business area
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is an oasis in Ubud with beautiful grounds. My newly renovated room was spacious and extremely confortable. Best of all, the staff are exceptionally kind and helpful. Would definitely return!
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little slice of heaven in Ubud
My stay at Artini II COTTAGES WAS AMAZING AND THE STAFF WAS GREAT. If you love old world charm, this is the place for you. It is so tranquil, serene and beautiful. Sitting on the chairs outside the cottage I stayed at was simply the best. I was able to relax, hear the birds and ducks and just enjoy Mother Nature. I just loved this place and it was the second time I was there. Ketud Gudug, the supervisor was exceptional and was always there to greet you, ask how you were doing, if there was anything we needed etc. Very friendly and courteous Ketud is. Definitely one of the best customer service representative I have met. He deserves a big raise. Thank you Ketud.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good value. Great location. Wonderful staff. Lovely traditional buildings. We stayed six nights. Will return.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Molly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Rianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 23 日)
Dear Molly, Warmest greeting from Artini 2 Cottages, Thank you for your staying with us and we are appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Walter

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location - but some TLC required.
This was our second stay at Artini 2 Cottages during the ast 3 years. For us it is a perfect location within easy walking distance of the forest, markets etc etc. The staff are always happy and obliging - especially Ketut who went out of his way to ensure our stay was memorable. The pool is a great bonus, well maintained - towels are also supplied. We were a little disappointed to note that our room was not up to the standard of our previous one, which was truly memorable. The rooms are cleaned daily but ours certainly was in need of more than a quick flip over with the duster - a deep clean was probably all that was required but it would make all the difference. Hopefully the management will take this on board because it is a truly lovely place to stay.
2018 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Moshe、San Rafael, CA

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
We were a party of 8 staying at 4 rooms in this hotel in September 2018. The hotel has a beautiful garden and pool and nice breakfast. But that's about the only positive I can say.The rooms, even the "super delux" ones where we stayed were plainly dirty. Dead insects on the floor, bed sheets that were not clean. Some of them had a strong mold smell. We were supposed to stay for 6 nights, but when rats appeared in one room, we couldn't take it any longer and left the hotel a few days earlier. It was tough to get the management admit and they denied the problems. It had a bad effect on our vacation in Ubud, and I recommend to avoid this hotel.
2018 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nette Anlage, nettes Personal
Wunderbare schöne Anlage, sehr nettes Personal. Wir haben jeden Morgen das Frühstück am Pool genossen (speziell Loloh). Perfekter Ausgangspunkt um Ubud zu entdecken, nahe an der Hauptstrasse, den Restaurants, Geschäften) und dennoch sehr ruhig (an die Frösche und Enten haben wir uns nach 2 Tagen gewöhnt) gelegen.
2018 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara、Canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Such a pretty spot, so unexpected in the city. Room was lovely, flowers set about made such a nice welcome. Staff were fantastic, location is great, definitly recommend.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CYNTHIA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rooms are a dump
This place is a complete dump. The exterior grounds are appealing, but the rooms are a mess. I asked to be switched and the second room was worst than the first. Mold, dirty, broken fixtures. It was awful. Staff was annoyed when I asked to change rooms, then next day was constantly harassed to arrange a tour. Don't stay here. It's awful!
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The gardens are nice..... pool is the most updated thing in the place. If you don’t like the hustle and bustle of the city, you will not like this place. Whole place smelled of sewage. We didn’t get the room we booked. The bathroom shower didn’t work correctly. On top of that, there are huge gaps in windows and doors with NO mosquito net included. We stayed one night and decided to book a different hotel. Needs major renovations!
2018 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel établissement en soi mais sale de bain à refaire, petit déjeuner très bon mais chambre bien trop vieille
2018 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel but need some improvements
The staff offered excellent services. Just few improvements are required: for breakfast drinking water is not available, we have to buy bottle water from the resto. No TV in our room which we think it's necessary. Overall we are happy with the services and location.
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Janina、St.Gallen, Schweiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schöne Anlage mitten in Ubud, alles zu Fuss erreichbar. Sehr nette Angestellte, gutes Essen, schöner Pool. Bei Fragen wurden wir immer gut beraten. Wir würden wieder im Artini 2 Cottages buchen :-)
2018 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location misrepresented on hotels.com map. It showed as being in “center” of Ubud but it was a hike to get to anywhere.

6/10 (普通)

JD、australia

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Location is good, no atmosphere
I stayed here a few years ago and enjoyed it. Obviously management has changed, the staff are miserable and almost nowhere to be seen and it lacks any kind of atmosphere. I stayed 8 nights (too many) and never saw anyone in the restaurant. There are plenty of places to eat right out the front in a friendly atmosphere. I didn’t like my room on the first night so asked to change. It was 100 times better. Don’t put up with a crappy room. Disappointed and won’t be back. Overpriced for what you get. This is the first negative review I’ve ever left.
2018 年 4 月に 8 泊滞在